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Restauração

Publicado em 31/10/2018 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Restauração

Transcrição:

Usuária: Houve uma falha no sistema e agora tá tudo parado.
Suporte: Vou fazer uma restauração com o SolarWinds Backup.
Usuária: Pelo visto isso vai demorar. Então Tô indo mais cedo pra casa ver a minha série.
Suporte: Terminado. O sistema já está funcionando.
Chefe: Que rápido! Nosso amigo merece um agradecimento!
Usuária [esmagando a mão do Suporte]: Obrigado!

Tanto faz se foi uma falha de hardware, um erro de software ou um desastre natural (incluindo usuários e estagiários) quando os sistemas param, o bicho pega para o pessoal de TI.

Então utilizar uma ferramenta que proporcione a rápida restauração dos sistemas, é fundamental.

O inevitável acontece. Não há como impedir. Mas com o SolarWinds Backup a retomada da estabilidade pode ser obtida em questão de minutos, minimizando os impactos aos seus clientes e usuários. O SolarWinds Backup oferece a segurança que todo responsável pela tecnologia da informação de uma empresa precisa.

Fique tranquilo, use o SolarWinds Backup.

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Tudo parado

Publicado em 29/05/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Tudo Parado

Transcrição:

Suporte: Quais as más notícias.
Usuário ao telefone: Alô, TI? Preciso de ajuda. Tô parado aqui.
Suporte: O Sr. está sem internet?
Usuário ao telefone: Não. Sem gasolina. Tem como vir dar um empurrão?

Nova versão de “tá tudo parado”.

Parado

Vida de Suporte

Quem trabalha com automação comercial sabe o quanto é crítico o momento em que o usuário liga dizendo que “tá tudo parado!”.

O UniPlus é um sistema de gestão versátil, desenvolvido para se adequar à diversos segmentos e que tem como objetivo contribuir para a estabilidade do funcionamento da empresa. Além de uma gestão eficiente do negócio.

E a Rtek dá todo o suporte necessário para que isso aconteça.

Veja alguns depoimentos de clientes e agende uma visita:

www.rtek.com.br

* Uniplus é marca registrada da Intelidata Informática Ltda

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