Simplifique com o Milldesk

Evitar vazamento de dados

Publicado em 02/07/2025 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Evitar vazamento de dados - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [informando ao Alex]: Nossos dados foram sequestrados por um hacker!
Suporte: O chefe autorizou o pagamento do resgate para evitar vazamento de dados.
Alex: Dados bancários? Informações corporativas confidenciais?
[Flashback: Gerente, aflito, escuta alguém ao celular]
Voz do Hacker: Se não me pagar eu vou divulgar o apelidinho carinhoso que você tem com a sua esposa!

Veja mais tirinhas sobre vazamentos de dados aqui!

Guitarrista

Publicado em 20/06/2025 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Guitarrista - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [diante de computador]: Preciso alterar uma configuração urgentemente! Você sabe que senha o Aspira cadastrou aqui no sistema?
Garota Suporte: Não. Mas dá uma olhada na dica de senha.
Suporte: “o maior guitarrista de todos os tempos”.
Suporte [digitando]: Jimihendrix.
[Mensagem de Sistema: Acesso negado!]
Garota Suporte: Tenta ericclapton.
[Suporte digita]
[Mensagem de Sistema: Acesso negado!]
Suporte [digitando]: Deve ser jimmypage.
[Mensagem de Sistema: Acesso negado!]
Suporte: Essa não!
[Mensagem de Sistema: Usuário bloqueado!]
Suporte: Não é possível! Quem mais poderia ser?!
[Chega o Aspira cantarolando: A lua me traiu…]
[Camiseta do Aspira: Ximbinha]

Veja mais tirinhas sobre música aqui!

Data Center que possui infraestrutura própria

Data Center que possui infraestrutura própria - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [informando ao Gerente]: Precisamos migrar para um data center que tenha infraestrutura própria!
Suporte [zangado]: Não aguento mais ouvir o provedor que depende do serviço de terceiros culpar um estagiário!
Gerente: O provedor culpa o próprio estagiário?
Suporte: Pior!
Suporte: Culpa o estagiário dos terceiros!

Migre para o Data Center que possui infraestrutura própria e é considerado o melhor da América Latina!

Contar com um data center que possui infraestrutura própria te garante muito mais confiabilidade, segurança, transparência, agilidade e economia. Afinal, você não fica à mercê de mudanças de contrato ou reajustes inesperados, comuns quando há intermediários.

A HostDime não tem apenas uma estrutura própria – tem A estrutura própria, que coleciona certificações internacionais e é reconhecida como a mais qualificada da América Latina.

Quando você fala com o suporte da HostDime, tem a certeza de que está sendo atendido por um profissional altamente capacitado e que tem acesso total, direto e rápido à sua infraestrutura, que não vai te dar aquela desculpa “vou verificar com o data center parceiro”.

HostDime

Descubra a solução da ideal para o seu negócio: fale diretamente com um especialista da HostDime, sem intermediários e sem dor de cabeça futura.

Post publieditorial.

Backup as a Service

Publicado em 31/03/2025 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Backup as a Service - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [para o Suporte]: Houve um desastre com o servidor local de dados! As operações estão todas paradas!
Alex: Agora os usuários estão tentando entrar aqui pra fazerem picadinho da gente!
Suporte [gritando para alguém]: Fechem a porta!
Suporte [perguntando ao Alex]: Me diz qual foi o desastre!
Alex: O Aspira derrubou a cafeteira no servidor!
Suporte [berrando]: Deixem os usuários entrarem!!!

Eleve o patamar da segurança da informação da sua empresa com Backup as a Service da EVEO!

31 de Março é o Dia Mundial do Backup!

Mas os desastres, sejam eles ataques cibernéticos, falhas humanas ou físicas, podem acontecer à qualquer dia. E geralmente quando você menos espera.

É essencial nos dias de hoje garantir a proteção do segundo bem mais valioso da sua empresa: os dados (o primeiro é o café, claro).

As soluções de Backup as a Service (BaaS) e Disaster Recovery as a Service (DRaaS) da EVEO garantem a segurança que o seu coração precisa, sem que você tenha que pagar com um rim.

Backup as a Service EVEO

Saiba mais sobre Backup as a Service EVEO BaaS, tire as suas dúvidas com um consultor, sem compromisso, e descubra porque mais de 1.200 empresas confiam na EVEO!

Post publieditorial.

Senha difícil de adivinhar

Publicado em 25/03/2025 em SUPORTE - A Série

Senha difícil de adivinhar - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [orientando Usuário que está no computador]: Crie uma senha difícil de adivinhar.
Usuário [digitando]: 01-37-39-40-43-59
Suporte: Que sequência é essa?
Usuário: O resultado da Mega-Sena.

Mais tirinhas sobre senhas fortes!

Mamãe

Publicado em 21/03/2025 em SUPORTE - A Série

Mamãe - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [orientando Usuário que está no computador]: Agora crie uma senha forte.
Usuário [digitando]: “Mamãe”
Suporte [aborrecido]: “Mamãe” não é forte!
Usuário: Você tá dizendo isso ´porque nunca levou uma chinelada dela!

Confira mais tirinhas sobre senhas clicando aqui!

Senha do Usuário

Publicado em 14/03/2025 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Senha do Usuário - Vida de Suporte

Transcrição:

[Legenda: Baseada em história real enviada por Felipe Leite]
Suporte [diante de computador, diz ao Alex]: Depois de algumas tentativas, eu consegui descobrir a senha do usuário.
Alex: Quantas tentativas? Cem? Quinhentas? Mil?
Suporte: Cinco.
[Dica de senha: Signo]

Veja mais tirinhas baseadas em histórias reais clicando aqui!

Análise de Risco

Publicado em 10/03/2025 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Análise de Riscos - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Suporte: Preciso te fazer algumas perguntas para a nossa análise de risco.
Suporte: Vocês têm algum responsável pela TI na empresa?
Voz de Cliente: Tínhamos o Apolônio. Mas ele teve um piripaque.
Suporte: A empresa sofreu algum incidente cibernético recentemente?
Voz de Cliente: E qual você acha que foi a causa do piripaque do Apolônio?

10 pontos fundamentais que prestadores de serviços de TI devem levar em consideração em sua análise de risco

A ideia dessa tirinha surgiu na minha cachola depois de ler o artigo do Rodrigo Gazola na sua newsletter no LinkedIn chamada MSP Insights.

Nesse artigo o Rodrigo, que é CEO da ADDEE, lista 10 pontos fundamentais que prestadores de serviços de TI devem levar em consideração em sua análise de risco com os clientes ou futuros clientes.

No material o Rodrigo também disponibiliza o link para o download gratuito de uma planilha completa para ajudar na realização da análise de riscos.

Esse artigo é apenas um dos vários conteúdos com dicas valiosas para quem é da área encontra na MSP Insights. Dá uma olhada lá. Aposto que você vai curtir.

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #576

Publicado em 28/02/2025 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Se tivesse estudado Cibersegurança

Publicado em 14/02/2025 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Se tivesse estudado Cibersegurança - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [falando ao Suporte]: Minha máquina i5 foi invadida!
Suporte: Se você tivesse estudado cibersegurança isso seria diferente.
Aspira: Seria um i9, no mínimo!

Bom, totalmente errado o Aspira não está.

Tirinha publicada no grupo da Faculdade VINCIT.

© 2025 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.