Flagras de Atendimento da Semana #504
Publicado em 20/01/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Flagras de Atendimento da Semana #502
Publicado em 07/01/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Flagras de Atendimento da Semana #501
Publicado em 31/12/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Flagras de Atendimento da Semana #496
Publicado em 25/11/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Software de Monitoramento de Infraestrutura de TI
Publicado em 30/06/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série
Transcrição:
Colega: Conheço um cara que encontrou a solução ideal para evitar dores de cabeças com os clientes.
Suporte: Utilizando um software de monitoramento de infraestrutura de TI para prevenir problemas?
Colega: Não.
Colega: Utilizando uma bola de cristal.
Suporte: Não acho que essa seja uma solução ideal.
Colega: Bom, ele largou a TI pra trabalhar como vidente. Parece ideal pra mim.
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Software de Monitoramento de Infraestrutura de TI
Se você é um típico maluco apaixonado pela área de prestação de serviços de informática, e que não pensa em largar essa vida tão cedo, deveria considerar “pra ontem”, se ainda não o fez, utilizar um bom software de monitoramento de infraestrutura de TI.
Prevenir problemas para evitar dores de cabeça. O negócio é simples. Porém escolher a melhor solução para monitorar e gerenciar a rede do seu cliente pode não parecer tão fácil assim.
Mas dá uma olhada nas dicas do vídeo abaixo pra te ajudar na decisão.
N-able RMM é uma ferramenta em nuvem, automatizada, intuitiva, dinâmica e robusta utilizada para prevenir riscos, detectar falhas e garantir o pleno funcionamento da infraestrutura de TI em empresas no mundo todo. E que conta com suporte 100% em português.
E você pode contar também com apoio especializado na ADDEE, não apenas no uso do software, mas também no crescimento do seu negócio.
Experimente o N-able RMM gratuitamente por 30 dias!
Com o arsenal de funcionalidades do N-able RMM e o suporte mais que dedicado da ADDEE você vai evitar muitas dores de cabeça. E eu nem preciso de bola de cristal para prever isso.
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Post publieditorial.
Flagras de Atendimento da Semana #424
Publicado em 18/06/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Flagras de Atendimento da Semana #402
Publicado em 15/01/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Analista de Redes
Transcrição:
[Suporte digitando em computador]
Suporte: Precisa-se de Analista de Redes.
Suporte: Requisito:
[Foto de rack de rede instalado num teto alto]
Suporte: Ter 2 metros de altura.
Flagra enviado por Patrick Silva.
Já que o assunto é vaga, que tal seguir a página do Vida de Suporte no LinkedIn?
Vantagens do Home Office
Publicado em 12/08/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série
Transcrição:
[Suporte ao telefone]
Suporte: As vantagens do home office podem ser muitas.
Suporte: Melhora da qualidade de vida, aumento da produtividade, redução de custos para as empresas.
Suporte: Mas a maior vantagem de todas…
Suporte: É se livrar da zoação dos colegas quando o seu time perde.
…
A empresa onde você trabalha, ou presta serviços, já se decidiu sobre a permanência ou não do modelo de home office após a pandemia? Já definiu o modelo ideal de infraestrutura para o trabalho remoto dos colaboradores? A empresa está preparada para o novo normal?
É natural e muito provável que ainda haja diversas incertezas sobre as possíveis vantagens do home office e adoção definitiva desse modelo de trabalho por parte da empresa.
Para ajudar na busca de respostas, uma dica que eu dou é fale com um consultor da Microcity.
Se for pra procurar ajuda, é melhor ir logo nos melhores. A Microcity é líder no mercado nacional de locação de computadores e pioneira no modelo de PC como Serviço. Só isso.
Saiba mais em microcity.com.br
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Post publieditorial.
Falta de espaço
Publicado em 24/07/2020 em Flagras de Atendimento,Gerente de projetos,Histórias Reais,SUPORTE - A Série
Transcrição:
[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Qual a solução do chefe para resolver o problema da falta de espaço para o novo servidor?
[Foto de servidor colocado em cima de cadeira]
Voz de Cliente: Mas eu pensei que lá tivesse apenas uma cadeira. Onde você vai sentar?
[Foto de espaço de trabalho do Suporte com bobina de cabo de fibra ótica no lugar da cadeira]
Flagras enviados por André Lira.
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