Gerente [pergunta ao Alex que está dando manutenção em um computador]: Cadê o Suporte?
Alex: Foi parar no hospital por causa do jogo de ontem no Mundial de Clubes!
Gerente: Ué! Mas nem teve time brasileiro jogando ontem!
[Flashback: Suporte leva susto enquanto assiste TV]
Voz do Locutor: Entra na equipe do Salzburg o jogador Samson Baidoo!
Mensagem no Notebook: Instalado com sucesso!
Veja mais tirinhas sobre aquele que não pode ser mencionado aqui!
[Suporte ao telefone com Amigo]
Voz de Amigo: Nosso chefe aqui no help desk é que nem o mestre Yoda.
Voz de Amigo: Ele nos mostrou o poder do Milldesk assim como Yoda mostrou o poder da Força ao Luke.
Suporte: Pois o meu chefe é igual ao Sr. Miyagi.
Voz de Amigo: Porque ele te ensinou sobre a importância do equilíbrio?
Gerente [aparecendo atrás do Suporte]: Preciso que você lave o meu carro e encere o chão da minha casa.
O caminho para o equilíbrio no Help Desk
Todos mestre verdadeiramente sábio sabe que equilíbrio, autoconhecimento e união são fundamentais para uma equipe vencedora.
E o Milldesk é a ferramenta certa para qualquer time de suporte conquistar essas 3 coisas.
1. Nem sempre resolver rápido significa resolver certo. O fluxo de atendimento inteligente do Milldesk é o caminho seguro, e sem armadilhas, rumo à organização do seu setor de atendimento.
2. Através dos relatórios do Milldesk você consegue conhecer de verdade os pontos forte e fracos do seu Help Desk e Service Desk. Sem achismos nem pistas falsas.
3. A centralização é essencial para uma equipe unida e forte que usa da comunicação para detectar pequenas falhas antes que se transformem em grandes crises.
[Suporte conversando com parente]
Suporte: O chefe deixou cair um copinho de café fake na minha camisa.
Suporte: E eu arremessei uma multifuncional na cabeça dele!
Suporte: Fui liberado da delegacia com apenas uma advertência.
Suporte: E o chefe foi autuado em flagrante pelo uso de arma química.
[Suporte. em casa, conversa com algum(a) parente]
Suporte: Tentei esganar o meu chefe quando descobri que ele comprou café fake para os funcionários.
Suporte: Chamaram a polícia e todo mundo foi levado pra delegacia.
Suporte: Eu fui liberado depois de uma hora.
Voz de Parente: E o chefe?
Suporte: Vai passar um mês na solitária.
Foi pouco.
Veja a primeira parte aqui e a segunda parte aqui!
[Suporte. em casa, conversa com algum(a) parente]
Suporte: O pessoal da firma tentou linchar o chefe quando descobriu que ele comprou café fake para os colaboradores.
Suporte: Tiveram que chamar um destacamento da polícia pra segurar os funcionários.
Suporte: Quando a polícia descobriu o que o chefe fez…
Suporte: Tiveram que chamar um batalhão do exército pra segurar os policiais.
[Suporte chegando em casa, com olheiras]
Voz de Parente: Por que você demorou tanto?
Suporte: Perdi uma coisa na firma.
Voz de Parente: A chave, carteira, documentos?
[Flashback]
[Suporte interrompe o gole que ia dar no café quando escuta, assombrado, o Alex]
Alex: O chefe mandou comprarem café fake para os funcionários!
[Fim do Flashback]
Suporte [respondendo à Parente]: Meu réu primário!
Suporte [conversando com o Aspira]: Vou informar ao chefe que encontrei a solução para todos os nossos problemas de comunicação com os usuários. Tem recursos de chat, voz, e-mail, vídeo e….
Aspira: Telepatia?
[Depois…]
Suporte [informando ao Gerente]: Encontrei a solução para metade dos nossos problemas de comunicação com os usuários.
Tirinha publicada na edição de Março da Revista Inforchannel.
Programador [conversando com o Alex]: Muitos clientes desistiam das compras na hora do pagamento. Sempre tinham tempo de inventar uma desculpa pra não comprar.
Programador: Mas conseguimos resolver esse problema utilizando o checkout rápido da Push-in Pay!
Programador: O chefe ficou tão satisfeito que autorizou a compra de uma máquina de café expresso para o departamento.
Alex: E qual modelo você vai escolher?
Programador: O que seja vendido por alguma loja que não dê tempo do chefe pensar numa desculpa!
Não tem desculpa para não usar o Checkout da Push-in Pay
Então tem que comprar numa loja que use o checkout simples, rápido e personalizado da Push-in Pay!
Gerente [perguntando ao candidato à vaga de emprego]: Se você pudesse ser um super-herói, qual seria?
Candidato: É difícil escolher. Eu admiro muito as conquistas do Super-Homem, do Batman e do Homem-Aranha.
Gerente: Quais? As vitórias sobre os inimigos? A proteção dos inocentes? A paz mundial?
Candidato: A Lois Lane, a Mulher-gato e a Mary Jane.
[Legenda: Entrevista de emprego]
Gerente [perguntando ao Candidato]: Se você pudesse ter um super poder. Qual seria?
Candidato: O do Tocha Humana.
Gerente: Porque você é uma pessoa calorosa e cheia de energia?
Candidato: Porque odeio gente que fala cutucando e pegando no braço.
