Milldesk - Gestão de Suporte

Flagras de Atendimento da Semana #563

Publicado em 04/10/2024 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #505

Publicado em 27/01/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Origem do Dia do Profissional de TI

Publicado em 19/10/2020 em SUPORTE - A Série

Origem do Dia do Profissional de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [ao telefone]: Por que 19 de Outubro é o Dia do Profissional de TI?
Voz do Suporte: Não se sabe.
Suporte: Não há registro da origem dessa data no banco de dados da vida.
Alex: Quer dizer que deu pau na tabela de datas comemorativas e, de todos, esse foi o único dia apagado?
Voz do Suporte: Não.
Suporte: Mas foi o único que não fizeram backup.

É uma incógnita a origem do Dia do Profissional de TI. O que se sabe é que tradicionalmente nessa data tem a promoção especial comemorativa na loja onde você pode adquirir as canecas mais legais do mundo (foi o Gérson que disse, vai discordar dele?).

Pode até personalizar a sua caneca com a sua tirinha favorita. Inclusive essa que acaba de ler. Então aproveita lá!

Fase das Perguntas Difíceis

Publicado em 06/08/2020 em Programador,SUPORTE - A Série

Fase das Perguntas Difíceis - Vida de Suporte

Transcrição:

[Programador ao telefone com colega]
Voz de colega: E como vai o filhão?
Voz de colega: Já entrou na fase das perguntas difíceis?
Programador: Ô!
Filho: Do que é feita a gravidade? O que há dentro de um buraco negro?

Mais tirinhas com pais.

Seleção de Emprego

Publicado em 05/02/2020 em SUPORTE - A Série

Seleção de Emprego - Vida de Suporte

Transcrição:

[Seleção de emprego…]
Suporte: Qual a empresa contratante?
Recrutador: Isso É confidencial.
Suporte: Qual o salário oferecido?
Recrutador: Não posso revelar.
Suporte [aborrecido]: E os benefícios.
Recrutador: Segredo.
Suporte [gritando]: ME FALA ALGUMA COISA!!!
Recrutador: Minha boca é um túmulo.

Veja as outras partes aqui e aqui.

E o Esner?

Publicado em 23/05/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Esner

Transcrição:

Novato: Agora que você já sabe o que é o claife, que tal descobrir o significado do Esner?
Suporte: Mas o Esner já foi desvendado faz tempo.
Novato: Sério?! O que é então?!?
Suporte: Ora, o Esner é… é…
[Suporte com cara de espanto]
[Grito do Suporte sendo escutado do espaço]: ESQUECI!!!

Pra quem até hoje fica me perguntando sobre o Esner, esse enigma foi revelado faz tempo!

Claife #7

Vida de Suporte - Claife

Transcrição:

Suporte [prestes a se jogar pela janela do prédio]: Não suporto mais ser atormentado pelo mistério do Claife. Vou acabar com essa agonia agora.
Alex: Não faça isso!!!
Alex: Eu descobri! ‘‘Claife’’ significa Client! Client!!!
Suporte: Nem acredito que essa tortura finalmente acabou!
Estagiário: Novos chamados na área, galera.
[Vários prints de nomes misteriosos: “lowfot”, “Grisfos”, “Tochu”, “Guiva” e “Nicno”.]
[Suporte se joga pela janela]

Flagras enviados por Leonardo Crispim, Leandro Nunes, Oswaldo Romano e Rodrigo Luz.

Já viu todas as tirinhas sobre o Claife?

Claife #6

Vida de Suporte - Claife

Transcrição:

Amigo do Suporte: Muito bem, novato. Sua primeira tarefa será ir naquela sala descobrir o que é o Claife.
Amigo do Suporte: Antes uma pergunta. Você é doador de órgãos?
Novato: Hããã… sim, sim!
Novato [entrando na sala do Gérson]: Que pergunta esquisita!
Novato [dentro da sala do Gérson]: Seu Gérson, o sr. sabe o que é o Claife?
Gérson: SEI LÁ, PORRAAAA!!!
[depois…]
Suporte: E então, você desvendou o que é o Claife?
Amigo do Suporte: Não. Mas consegui um cérebro para o Estagiário.

Em breve esse enigma será solucionado. Prometo!

Você encontra mais tirinhas com o Gérson, aqui! (antes de clicar, uma pergunta: você é doador de orgãos?)

Claife #5

Publicado em 12/04/2018 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Claife #5

Transcrição:

Suporte: Capitão, me ajude! Você sabe o que é o Claife?!
Capitão TOPdesk: Claro que sei. Claife é…
Voz próxima [gritando]: Socorro! O Estagiário ficou preso em um incêndio na sala do servidor!!!
Capitão TOPdesk [correndo]: Estou indo!
Suporte: Não vá, Capitão! Não precisa ir!!!
Suporte: Nós temos backup!

O Suporte deveria consultar a base de conhecimento do TOPdesk. Lá certamente irá encontrar as respostas de que precisa.

Porque esse é um dos objetivos do TOPdesk há mais de 20 anos: trazer respostas de forma rápida e eficiente, tanto para os usuários como para os operadores e também para os gestores.

E se você também precisa de respostas, que tal fazer um TESTE ONLINE do TOPdesk? Você não tem nada a perder, mas com certeza muito a ganhar.

Aproveita e confira o blog TOPdesk.

Post publieditorial.

Claife #4

Publicado em 14/03/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Claife

Transcrição:

Suporte: O que é claife? O que é Claife? O que é Claife?
Usuário: Você tá precisando de férias.
Suporte: Férias?
Usuário: Isso mesmo. Férias.
Suporte: O que são férias? O que são férias? O que são férias?

Alguém aí sabe o que são férias?!

Confira as outras tirinhas sobre o(a) CLAIFE, aqui!

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