Milldesk - Gestão de Suporte

Flagras de Atendimento da Semana #427

Publicado em 10/07/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #425

Publicado em 25/06/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Dia Nacional do Café

Publicado em 24/05/2021 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Dia Nacional do Café - Vida de Suporte

Transcrição:

[Alex e Colega caminhando]
Alex: Uma pesquisa científica concluiu que o café melhora a memória.
Colega: Bom, eu conheço um cara que se casou na mesma data em que é comemorado o dia nacional do café.
Colega: E ele nunca esqueceu um aniversário de casamento.
Alex: Mas nesse caso a explicação pode estar no amor.
Colega [observando, com corações no lugar dos olhos, a cafeteira]: Ninguém está questionando isso.

Hoje é o Dia Nacional do Café.

Yahoo Respostas

Publicado em 29/04/2021 em SUPORTE - A Série

Yahoo Respostas - Vida de Suporte

Transcrição:

[Colega, Suporte e Garota Suporte reunidos]
Suporte: Vamos fazer um minuto de silêncio pelo finado Yahoo Respostas.
[Silêncio]
Colega [rindo baixo]: Hihihi…
Colega: Desculpa! É que lembrei daquele cara que perguntou em que site ele poderia baixar mais memória RAM pro PC!

O fim de uma era.

Mais tirinhas sobre o Yahoo Respostas.

Síndrome de Burnout

Publicado em 23/04/2021 em SUPORTE - A Série

Síndrome de Burnout - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [falando com o Suporte]: Talvez você tenha Síndrome de Burnout.
Alex: Os sintomas são dor de cabeça.
Suporte: Fala mais baixo que tô com um enxaqueca terrível.
Alex: Lapsos de memória.
Suporte: Sobre o que a gente tava conversando mesmo?
Alex: Irritabilidade.
Suporte: CALA A BOCA!!!
Alex: Depressão e baixa autoestima.
Suporte: Droga! Eu sou um bosta.
Alex: A Síndrome de Burnout é um problema sério e que requer tratamento.
Suporte: Que nada! Pra mim isso aí é frescura.

O esgotamento profissional.

Me Indica Um Bom Filme

Me Indica Um Bom Filme - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [falando com o Suporte]: Ei, me indica um bom filme.
[Suporte observa a tela do monitor]
[Foto de gráfico de consumo de memória RAM no formato da barbatana de um tubarão]
Suporte [para o Alex]: Tubarão.

Flagra enviado por Gabriel Perin.

Gamificação em Help Desk

Gamificação em Help Desk - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Suporte: preciso fechar mais um chamado para ser reconhecido como maior herói do protetorado dos atendedores e ganhar meu prêmio
[Estagiário, ao telefone, escuta]
Voz do Suporte: Mas será uma tarefa perigosa: Resgatar uma RAM que está aprisionada no calabouço do Gérson!
Suporte: Precisarei de sua ajuda nessa perigosa aventura.
Voz do Estagiário: Quer que eu seja o seu fiel escudeiro?
Voz do Suporte: Eu estava pensando em algo mais no sentido de escudo humano.

Gamificação em Help Desk e Service Desk

Duas novidades muito massas trazidas pelo pessoal da Desk Manager, nossos parceiros de longa data.

A primeira é que foi lançado o Aplicativo Gamificação dentro da plataforma!

A conquista dos Desk Coins (os pontos do jogo) e a disputa pelo Headset de Ouro na ranking do Protetorado de Atendedores é uma divertida forma de promover o engajamento dos colaboradores e aprimorar a sua experiência, assim como a dos usuários. O resultado é que todos ganham com a Gamificação em Help Desk.

Desk Coins - Gamificação em Help Desk e Service Desk

A outra grande novidade é que o Desk Manager foi eleito o melhor software de Help Desk do mercado no Prêmio Kmaleon 2020!

Um reconhecimento merecido para a equipe que há bastante tempo vem trabalhando para trazer Sucesso às áreas de Help Desk e Service Desk.

Acesse deskmanager.com.br e conheça seus recursos, veja depoimentos de clientes e faça um teste gratuito.

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #380

Publicado em 07/08/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Segunda Opinião

Segunda Opinião - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao celular]
Voz de Usuário: Outro técnico me disse que a memória do meu computador queimou.
Voz de Usuário: Mas eu falei pra ele que iria atrás de uma segunda opinião.
[Foto de memória ram praticamente carbonizada]
Voz de Usuário: E então, o que você acha?
Suporte: Que provavelmente o outro técnico largou tudo pra ir viver no mato.

Flagra enviado por @caveari.

500 Giga de Memória

Publicado em 10/06/2020 em SUPORTE - A Série

500 Giga de Memória - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone, com cara de poucos amigos]
Voz de Usuário: Tô querendo comprar um computador novo. Pesquisa pra mim o preço de um com 500 giga de memória, 4 giga de Hd e um mouse.
Suporte: Uns 50 mil reais!
Voz de Usuário: Nossa!
Voz de Usuário: Vê quanto fica sem o mouse então.

Mais tirinhas sobre memória.

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