Milldesk - Gestão de Suporte

Flagras de Atendimento da Semana #349

Publicado em 03/01/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Instabilidade no WhatsApp

Publicado em 03/07/2019 em SUPORTE - A Série

Instabilidade no WhatsApp - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [segurando celular]: Não estou conseguindo enviar a foto da minha gata de estimação para a minha amiga pelo WhatsApp.
Suporte [irritado]: E o que você quer que eu faça?! Que eu vá até a sede do Facebook pra resolver o problema?!?
Usuária: Não seja ridículo.
Usuária [entregando o celular]: Quero é que você imprima a foto e leve-a na casa da minha amiga.

Pra galera do TI que com certeza sofreu hoje com a instabilidade no WhatsApp e Facebook.

Proteção Web

Publicado em 19/06/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Proteção Web - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [conversando com o Suporte]: Só os fracos precisam do SolarWinds RMM pra limitar o acesso dos usuários às redes sociais.
Alex [caminhando em direção à Usuária que está acessando o Facebook]: Aprenda com o mestre.
Alex: Se você passar o dia nas redes sociais o seu trabalho não irá se resolver sozinho.
Usuária: Você tem razão.
Usuária [entregando um monte de formulários ao Alex]: Cadastra esses formulários pra mim. É pra ontem.

O uso indevido das redes sociais no ambiente de trabalho pode ser uma grande vulnerabilidade de segurança além de prejudicar a produtividade do negócio.

Seja para bloquear o acesso não autorizado ao Facebook ou para impedir o ataque de ransomwares, uma boa proteção web é imprescindível nos dias de hoje.

Para todas essas situações existe a ferramenta de Web Protection do SolarWinds® RMM. Uma das melhores soluções do mercado, por possuir uma interface intuitiva e de fácil utilização além de trabalhar com duas políticas de filtragens, uma de segurança e outra de conteúdo.

Mas essa é apenas uma das várias funcionalidades do SolarWinds® Remote Monitoring & Management desenvolvida especialmente para facilitar a vida dos prestadores de serviços de TI. Descubra todo o poderio do SolarWinds® RMM testando-o na prática. É de graça.

E já estão abertas as inscrições para o MSP Summit 2019! O melhor e maior evento voltado ao prestador de Serviço de TI, que vai acontecer em SP no dia 18 de Outubro. Garanta seu ingresso!

Post publieditorial.

Suborno

Publicado em 24/03/2017 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Por falar em cafezinho, eu já disse que chegaram novos modelos de canecas na loja?

Esvaziar Lixeira

Vida de Suporte

Flagra enviado por leitor anônimo.

Hashtag

Publicado em 22/02/2016 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Meu sonho é que um dia subam a hash #SemosTodosEstagiarios

Um dia você vai rir disso

Publicado em 30/10/2012 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Essas três pérolas são baseadas em histórias reais enviadas pelos leitores Iury Cabral, William de Oliveira Ferreira e João de Faria Jr.

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