Milldesk - Gestão de Suporte

Trabalhando em modelo híbrido

Publicado em 28/11/2023 em SUPORTE - A Série

Trabalhando em modelo híbrido - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte atendendo ligação no celular]
Voz de Golpista: Bom dia, senhor. Estou ligando sobre uma compra não reconhecida no seu cartão de crédito.
Suporte [zangado]: Ei! Você não é o cara que tentou me dar um golpe há alguns meses?
Voz de Golpista: Amigão! Há quanto tempo!
Suporte: E aí, como vai a vida de golpista?
Voz de Golpista: Ah! Agora eu tô trabalhando no modelo híbrido!
Suporte [intrigado]: Modelo híbrido?
Voz de Golpista: Regime semiaberto.

Lembra do golpista?

Modelo de Trabalho Híbrido

Publicado em 31/08/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Modelo de Trabalho Híbrido - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [animado, falando com o Alex]: O chefe marcou uma reunião para oficializar a adoção do modelo de trabalho híbrido aqui na firma.
Alex [empolgado]: Finalmente a empresa vai se modernizar!
[Noutro lugar…]
Gerente [conversando com a Usuária]: De segunda a sexta eles vão trabalhar na empresa. sábados e domingos irão trabalhar de casa

Esse modelo de trabalho híbrido é mais velho que rascunho da Bíblia.

Trabalho Híbrido

Publicado em 08/08/2023 em SUPORTE - A Série

Trabalho Híbrido - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: Meu trabalho é híbrido.
Voz de Alguém: Parte remoto, parte presencial?
Suporte: Parte encanador, parte eletricista.

Tudo incluso.

Tendências do Mercado de TI

Tendências do Mercado de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [olhando para tela do computador fala ao Suporte]: Lendo esse material percebi que ficamos pra trás em relação às novas tendências do mercado de TI.
Gerente: Qual a primeira coisa que precisamos mudar pra sair do atraso?
Suporte [apontando para o monitor do Gerente]: Trocar isso.
Gerente: A cobrança por hora de serviço ou a forma como protegemos os dados dos nossos clientes?
Suporte: O monitor de tubo.

Confira as novidades e tendências do Mercado de TI

Trabalho Híbrido, Co-management, EDR são apenas algumas das tendências que os prestadores de serviços de TI precisam se atentar nesse e nos próximos anos.

No white paper sobre as 6 Inovações para MSPs, produzido pela ADDEE, você pode conferir as principais tendências do setor de tecnologia que você tem que ficar ligado para não acabar ficando pra trás.

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Tempo pra pensar?

Publicado em 15/06/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Tempo pra pensar? - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [perguntando ao Suporte]: Você falou com o seu amigo que trabalha remotamente pra uma empresa gringa, como te pedi?
Suporte: Ah sim! Eu perguntei se ele topava largar os pagamentos em dólar pra vir trabalhar com a gente aqui.
Suporte: Mas antes de responder ele precisa de um tempo.
Gerente: Pra pensar a respeito?
Suporte: Pra parar de rir.

Mais tirinhas para pensar.

Flagras de Atendimento da Semana #517

Publicado em 29/04/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Tecnologia e Produtividade

Publicado em 18/06/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Tecnologia e Produtividade - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone e sem camisa]: Agora só estou trabalhando de casa.
Suporte: Mas de vez em quando ainda vou na firma.
Suporte: Pra espairecer.

Tecnologia e Produtividade

Tecnologia, produtividade, nuvem, o poder dos dados, nova vida no trabalho, saúde mental, cultura organizacional e mercado são apenas alguns dos assuntos que serão discutidos no Tech Meeting 2021 – principal evento do ano sobre tecnologia e negócios!

Tech Meeting 2021 TOTVS

A TOTVS convidou grandes nomes e personalidades da TI, ciência, jornalismo, inovação, economia e entretenimento para falar sobre tecnologia e produtividade. Serão debates de alto nível que vão enriquecer os seus conhecimentos e te mostrar os melhores caminhos para tornar o seu negócio mais competitivo no mundo atual.

O Tech Meeting 2021 acontece no dia 23 de Junho e será 100% online e gratuito.

A única coisa ruim é que não vai dar pra tomar café de graça no evento.

ATENÇÃO que as vagas são limitadas! Então faça a sua inscrição agora antes que alguém pegue a tua!

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Flagras de Atendimento da Semana #417

Publicado em 30/04/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Produtividade no Trabalho Remoto

Produtividade no Trabalho Remoto - Vida de Suporte

Transcrição:

[Chefe e Suporte, ambos de máscara, na sala da gerência]
Chefe: Vamos adotar o home office em definitivo.
Chefe: Leve da empresa para a sua casa o que for essencial para a sua produtividade.
[Suporte saindo da empresa e levando a cafeteira]

Produtividade no Trabalho Remoto

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Ovos

Publicado em 22/09/2020 em SUPORTE - A Série

Ovos - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [ao telefone]: Meu olfato e paladar foram comprometidos pelo Coronavírus.
[Suporte escuta]
Voz do Colega: Faz tempo que não sinto nem o cheiro nem o sabor dos ovos fritos no café da manhã.
Colega: A minha audição, porém, está ótima.
Carro dos Ovos [passando na rua com som muito alto]: ? O CARRO DOS OVOS CHEGOU!!! ?
Colega [irritado]: Ótima demais.

Dá pra escutar como se o carro do ovo estivesse dentro de casa.

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