HD Archives - Página 10 de 11 -Vida de Suporte

Trabalho do Papai

Publicado em 14/08/2016 em SUPORTE - A Série

Pelo menos é melhor do que “meu pai desenha uns bonecos narigudos e coloca na internet”.

1 Chamado

Marcadores: Alpinista, Área de Trabalho, Atalho, Avião, CPD, Criança, Desfragmentar, Desktop, Dia dos Pais, Disco, Emprego, Filho, Hacker, HD, Help-Desk, Humor, Ícone, Informação, Informática, Pai, Piloto, Técnico, Tecnologia, TI, Tirinha, Trabalho, Vida de Suporte

O que dá pra fazer

Publicado em 12/07/2016 em Flagras de Atendimento,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Flagra enviado por Lucas Falconi.

12 Chamados

Marcadores: Afiar, Amolar, Barato, Caro, CPD, Faca, Flagra de Atendimento, Formatação, HD, Help-Desk, Humor, Informação, Informática, Pechincha, Preço, Serviço, Técnico, Tecnologia, TI, Tirinha, Usuária, Usuários, Valor, Vida de Suporte

Imagem do HD

Publicado em 06/05/2016 em Flagras de Atendimento,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Flagra enviado por Maicon Alba.

12 Chamados

Marcadores: Arquivos, Atendimento, Backup, CPD, Disco, Estagiário, Flagra, Ghost, HD, Help-Desk, História real, Humor, Imagem, Informação, Informática, Scanner, Surpreendente, Técnico, Tecnologia, TI, Tirinha, Vida de Suporte, Xerox

Computador Ideal

Publicado em 11/04/2016 em SUPORTE - A Série

E tem gente que ainda menospreza a esperteza dos usuários.

2 Chamados

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Interno ou Externo?

Publicado em 10/03/2016 em Estagiário,Flagras de Atendimento,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Flagra enviado por VIEPES.

4 Chamados

Marcadores: CPD, Erro, Estagiário, Externo, Flagra, HD, HDD, Help-Desk, Híbrido, História real, Humor, Informação, Informática, Interno, Problema, SSD, Técnico, Tecnologia, TI, Tirinha, Vida de Suporte

Vida Sedentária

Publicado em 14/12/2015 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Menos uma coisa pra se preocupar.

2 Chamados

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Relaxar

Publicado em 04/12/2015 em SUPORTE - A Série

A arte plagia a vida.

Print de cena da série Limitless (T01-E04) enviado por Emaús Moraes.

6 Chamados

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Perdeu a vida

Publicado em 09/07/2015 em Estagiário,SUPORTE - A Série

2 Chamados

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Cores

Publicado em 18/06/2015 em Estagiário,Gerente de projetos,Publieditorial,SUPORTE - A Série

O Controle de Equipes é apenas um dos diversos e importantes recursos do Acelerato Help Desk que facilitam o trabalho tanto dos clientes assim como o dos atendentes e também o do gerente.

Os clientes tem a opção de Abertura de Chamado por E-mail e acesso a um ágil Portal de Atendimento entre outras funcionalidades.

Os agentes podem acompanhar o fluxo dos chamados de forma prática através da Lista de Chamados e ainda acessar o Histórico de Conversas. Além de outros recursos bacanas como, por exemplo, Respostas Prontas e Coleta de satisfação.

E o gerente pode administrar sua equipe de forma mais eficaz graças aos Relatórios de Produtividade, Relatório de Satisfação, Dashboard, Controle de SLA, etc…

Para saber mais sobre o Acelerato, CLIQUE AQUI!

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