Milldesk - Gestão de Suporte

Workplace corporativo

Workplace corporativo - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte observa o Gerente no computador]
Gerente [com cara de dor]: Ai! Ai! Ai!
Suporte: Pensei que você tivesse sanado a dor de cabeça para consultar o histórico de alteração de documentos!
Gerente: E sanei! Com aquela suíte de aplicativos famosona.
Suporte: Bem! Então o que tá doendo agora?
Gerente: O bolso!

O Workplace corporativo que sana as suas dores sem doer no bolso!

O Optiwork oferece todos os princípios ativos das grandes suítes do mercado porém sem causar efeitos colaterais na sua conta bancária.

O workplace corporativo baseado em nuvem da Optidata é indicado para o tratamento de:

  • Perda de arquivos e dificuldade em consultar o histórico de alteração em documentos
  • Comunicação corporativa dispersa e descentralizada
  • Improdutividade e perda de tempo na marcação de agendas e desenvolvimento de projetos
  • Falta de colaboração e desorganização na criação e edição de documentos, planilhas e apresentações.
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    Optiwork - Escritório virtual baseado em nuvem

    Post publieditorial.

    Flagras de Atendimento da Semana #556

    Publicado em 28/06/2024 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    No momento propício

    Momento propício - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [falando ao Gerente]: O componente para emissão de boletos que usamos no nosso software foi descontinuado há alguns anos!
    Suporte: Mas optamos por substituir o componente no momento mais propício.
    [Suporte e Gerente observam Alex e o Programador desesperados]
    Alex [dizendo ao Programador]: Nenhum cliente tá conseguindo emitir boleto!!!
    Suporte [para o Gerente]: Mais propício para tomar aspirinas!

    Mais tirinhas sobre softwares.

    Na melhor das hipóteses

    Publicado em 01/06/2024 em SUPORTE - A Série

    Na melhor das hipóteses - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [conversando com o Alex]: O usuário do nosso software bate a cabeça na mesa toda vez que esquece de importar a remessa de boletos do banco!
    Suporte: Se não automatizarmos esse processo, isso vai acabar, na pior das hipóteses, na substituição do nosso software.
    Alex: E na melhor?
    Suporte: Concussão.

    Mais tirinhas sobre os usuários.

    Era importante?

    Era importante? - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Baseada em história real Enviada por Dyuliano Cecilio.]
    Estagiário [perguntando ao Programador]: Você pode me tirar uma dúvida sobre o banco de dados?
    Estagiário: Acho que fiz uma besteirinha.
    Programador [preocupado]: Alguém me traga um chá de camomila!
    Estagiário: A tabela “main” é importante?
    Programador [berra alarmado]: Esquece a camomila e traz morfina!!!
    [Camiseta do Estagiário: “Where”]

    Espero que tenham backup!

    Dor

    Publicado em 09/12/2022 em SUPORTE - A Série

    Dor - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [conversando com o Programador]: O jogo do Brasil me arrebentou.
    Suporte [gritando]: Aspira, traz alguma coisa pra dor de cabeça!
    Programador [vendo a tela do computador]: A Argentina ganhou.
    Suporte [para o Aspira]: E algo pra dor de cotovelo também!

    Terça-feira tem expediente normal.

    Maior dor de cabeça

    Publicado em 29/09/2022 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

    Dor de cabeça - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Gerente [conversando com o Suporte]: Preciso escolher um dos dois candidatos à vaga de programador mas ainda não cheguei à conclusão qual dos dois irá me dar a maior dor de cabeça.
    Gerente: O Argemiro nem conseguiu fazer um “hello world” no teste prático!
    Gerente: Já o Leopoldo até deu dicas ao nosso desenvolvedor sênior que realizou o teste prático.
    Suporte: E por que você teria dor de cabeça com o Leopoldo?
    Gerente: Porque a mãe do Argemiro é minha irmã e ela bate forte!

    Mais tirinhas com o Gerente.

    Tremenda dor de cabeça

    Publicado em 09/05/2022 em SUPORTE - A Série

    Tremenda dor de cabeça - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [ao telefone]: Suporte técnico. Em que posso ajudar?
    Voz de Usuário: Estou tendo uma tremenda dor de cabeça!
    Suporte: Com o sistema?
    Voz de Usuário: Não. Com a ressaca. Você tem uma aspirina?
    Suporte: Ah sim, claro. Também estou morrendo de dor de cabeça.
    Voz de Usuário: Ressaca?
    Suporte: Sistema.

    Ligou para o lugar certo.

    Proteção contra vírus

    Publicado em 03/05/2022 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Proteção contra vírus - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Alex [perguntando ao Suporte]: O que você tá sentindo?
    Suporte: Dor de cabeça, falta de ar, palpitação, dor no estômago.
    Alex: Será que é vírus?
    Suporte: Não.
    Suporte [virando-se para Usuário que está sentado diante de computador]: É ransomware.
    [Mensagem no computador do Usuário: “Ooops, your files have been encrypted!”]

    Proteção contra vírus

    Malware também faz mal à saúde.

    E o melhor remédio para as viroses é também o mais indicado para as infecções digitais: a prevenção.

    O antivírus é a proteção essencial contra as pragas cibernéticas. A sua prescrição é o primeiro item da receita de prevenção, especialmente para PMEs onde uma infecção por ransomware pode significar a morte da empresa.

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    Post publieditorial.

    Qual dos dois monitores?

    Publicado em 11/04/2022 em SUPORTE - A Série

    Dois monitores - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Suporte ao telefone]
    Suporte: A tela não está girando! você que bebeu demais! Acho melhor você desligar o monitor.
    Voz de Usuário: Qual dos dois?
    Suporte: Desde quando você trabalha com dois monitores?
    Voz de Usuário: Desde que eu tomei a dose de tequila.
    Voz de Usuário: Acho que depois vou ter uma tremenda dor de cabeça.
    Suporte [com a cabeça doendo]: Bem-vindo ao clube.

    Beba, quero dizer, veja a primeira parte.

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