Por falar nisso… Não sei porque chamam de “santinho”. O nome mais adequado seria “capetinha”.

E no dia 18/06 às 10:30h vai rolar novo Webinar do Desk Manager Software. Dessa vez o tema será “Como gerenciar melhor os Contratos de SLA e Catálogo de Serviços dos meus clientes?”.

Sabemos que no mercado de prestação de serviços, é muito comum existirem perfis de clientes diferentes, mesmo que atendidos pela mesma operação – existem clientes com contratos de SLA diferentes, serviços contratados diferentes etc.

Essa é uma ótima oportunidade para ver como é possível gerenciar de forma eficaz esses clientes, através dos seguintes recursos do Desk Manager:

– Gestão de Contratos;
– Gestão de SLA;
– Gestão de Catálogo de Serviço.

Cadastre-se CLICANDO AQUI para não perder o webinar. Ah, e o melhor é que é de graça!

…

Post publieditorial.

Essa tirinha foi publicada originalmente na edição de Outubro (ou Novembro, não tenho certeza) do ano passado da revista MAD.

Foi a 2ª vez que um trabalho meu foi parar na MAD. Considerei uma grande conquista minha já que essa revista teve uma influência muito forte na minha infância.

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Imagem enviada por Elbes Lessa Citeli.

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