Milldesk - Gestão de Suporte

Máquina de Café Expresso

Publicado em 10/12/2019 em SUPORTE - A Série

Máquina de Café Expresso - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário [falando ao celular]: Alô, Alfredo? Cara, você não vai acreditar… O Roberto não vai mais se casar!
[Perto do Usuário estão o Colega Suporte que observa a Usuária digitar algo no computador]
Usuário [continuando a conversa pelo celular]: O pior é que eu já havia comprado uma máquina de café expresso top para presentear o casal.
[Colega Suporte ao escutar isso vira-se surpreso para escutar]
Usuário [indo embora]: Agora o jeito é guardar para o próximo casamento.
Colega Suporte [virando-se para a Usuária]: Quer casar comigo?!

Mais tirinhas sobre o líquido sagrado.

Ransomware

Ransomware - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex: Um cibercriminoso sequestrou a máquina da Usuária está exigindo o pagamento do resgate em Bitcoins.
Suporte: O computador do Gérson também foi invadido.
Alex: E o que o criminoso está pedindo?
Suporte: Desculpas.

Quem é prestador de serviços de TI sabe que os incidentes com ransomware estão tornando-se cada vez mais comuns – podem trazer grandes prejuízos para as empresas atacadas.

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Flagras de Atendimento da Semana #345

Publicado em 06/12/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Desenvolvedor Júnior

Publicado em 05/12/2019 em Programador,SUPORTE - A Série

Desenvolvedor Júnior - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [acompanhada do Sobrinho]: Tem alguma vaga para o meu sobrinho trabalhar aqui? Ele sabe programar.
Suporte: Bom, a empresa está à procura de desenvolvedor Júnior.
Sobrinho: Não posso me candidatar a essa vaga!
Suporte: Por que razão?
Sobrinho: Eu não me chamo Júnior. Meu nome é Deivison.

Mais tirinhas com o Sobrinho.

Quando cheguei já estava assim

Publicado em 04/12/2019 em SUPORTE - A Série

Quando cheguei já estava assim - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte realizando atendimento por telefone]
Voz: Apareceu um vírus no meu computador! Mas a culpa não foi minha!
Suporte: Ahã.
Voz: É verdade! Quando cheguei já estava assim!
Suporte: Sei, sei.
[A voz ao telefone era o Papai Noel que vira-se para falar com duende…]
Papai Noel: Ninguém acredita em mim.

Tá difícil acreditar.

Vazamento de Dados

Vazamento de Dados - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Rafael Macedo]
Jovem Aprendiz: Por que será que algumas máquinas vêm de fábrica desse jeito?
[Suporte observa]
[Foto de memória RAM fixada no slot com cola quente]
Estagiário: É pra evitar vazamento de dados.
Jovem Aprendiz: Tenho muito o que aprender com você.
[Suporte tendo mini infarto]
[Camiseta do Estagiário: “KRACK”]

Dupla dinâmica.

Flagras de Atendimento da Semana #344

Publicado em 29/11/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Curso Online

Publicado em 28/11/2019 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Curso Online - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário: Concluí o curso online de infra daquele site gringo.
Suporte: Eu não sabia que você falava inglês.
Estagiário: Não falo.
Estagiário: Mas graças a minha persistência consegui aprender tudo. O instrutor até ficou meu amigo.
Voz do Instrutor no computador: Son of a bitch!
Estagiário: Olha aí ele me chamando pra pegar um sol na praia.

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Doador de Sangue

Publicado em 28/11/2019 em SUPORTE - A Série

Doador de Sangue - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega: Profissional de TI não pode ser doador de sangue.
Suporte: O médico disse isso?!
Colega: Sim.
[Flashback…]
Médico [falando com o Colega]: Para doar sangue você precisa ter tido uma boa noite de sono e ter se alimentado bem.
Colega [respondendo ao Suporte]: Só que falou com outras palavras.

Claro que é brincadeira. Os meninos e meninas do computador podem sim doar sangue. Contanto que possuam os requisitos levantados durante a triagem médica feita antes da doação. Procure o hemocentro mais próximo da sua cidade para saber se você está apto para tornar-se um doador de sangue.

Software de Gestão Financeira

Software de Gestão Financeira - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte: Eu já disse isso antes, mas se não utilizarmos um software de gestão financeira, vamos ter que fechar as portas.
Chefe: Por quê? Cadê as contas a pagar?
Suporte [mostrando uma montanha de boletos e contas]: Alí…
Suporte [apontando para apenas uma folha]: E alí as contas a receber.
Chefe: Apenas uma?!
Suporte [para o Chefe que segura a folha]: Na realidade É só uma página de teste de impressão.

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