Mais de 4.000 empresas ao redor do mundo utilizam a gestão de serviços do TOPdesk para proporcionar aos seus clientes um atendimento mais ágil e até a resolução de incidentes com antecedência.
O TOPdesk é um software inteligente, fácil de usar, baseado na nuvem e desenvolvido pela empresa que possui mais de 20 anos de experiência na gestão de TI e serviços.
Suporte [caminhando com o Alex]: Errar é humano.
Usuário [apontando o Suporte para o Chefe]: Meu computador pegou vírus depois que o menino do computador trocou o mouse pad.
Suporte [voltando com o Alex]: Mas sempre culpar o TI é coisa de usuário.
[Baseado em história real enviada por Júlio Carlos]
Usuário: Do que eu preciso pra vender o meu computador do jeito que está?
[Foto de computador desktop com cooler coberto de poeira]
Suporte: A escritura da terra.
Suporte: Quando criança eu odiava bife de fígado. Hoje adoro.
Suporte: Será que quando ficamos mais velhos nós descobrimos o que é realmente bom, ou apenas nos acostumamos com as coisas ruins?
Amigo: Paguei todos os boletos e ainda sobrou 1 real na minha conta! Uhú!!!
Suporte: Obrigado pela resposta.
Atenção pessoal, grande notícia! Uma tirinha minha recebeu uma menção honrosa no Salão de Humor de Piracicaba, um dos mais tradicionais do Brasil (se não mais tradicional) e um dos maiores do gênero no mundo!
Nenhum usuário irá me deixar chateado hoje depois dessa notícia! (a não ser que tenha instalado o Baid*).
A tirinha foi essa:
E agora essa tirinha está participando da votação pela internet para o prêmio do Júri Popular.
Conto com seu voto para conquistarmos esse prêmio.
Chefe: O que vocês fizeram nessa manhã?
Alex: Bom, eu organizei os ícones na área de trabalho, esvaziei a lixeira, limpei o teclado e ajustei o brilho da tela de uma máquina.
Chefe: Muito bem.
Chefe: E você?
Suporte: Corrigi um erro que impossibilitava a realização do backup do banco de dados do nosso cliente mais importante.
Chefe: Só isso?
Alex: O Estagiário novamente tirou o servidor da tomada pra conectar o carregador do celular.
Alex: Temos que tomar uma providência para que isso não volte a acontecer.
[Amigo empunhando um katana vai calmamente em busca do Estagiário]
Alex: Ei! Peraí! Eu tava pensando nas soluções em data centers da EMSD!
…
Um data center organizado é a melhor solução para os seus problemas de infra (se você não tiver um katana).
A EMSD possui uma equipe experiente e especializada em Data Centers que oferece as melhores soluções – de um simples rack até ambientes mais complexos. Com as opções mais adequadas para o porte da empresa e sem afetar o negócio.
