Programador [perguntando ao Filho pequeno]: Você acredita no Papai Noel?
Filho: Claro!
[Programador sorri com ternura]
Filho [mostrando o celular]: Ele até me pediu um pix pra levar a rena ao veterinário!
[Alex, Garota Suporte e o Suporte sentados diante do Gerente]
Gerente: A empresa parece uma Torre de Babel!
Gerente: Alguns usam o WhatsApp! Outros o Telegram! Têm ainda os que preferem o Skype! Marquei essa reunião para organizarmos isso!
Gerente: Mas antes, vocês querem que eu peça algum lanche?
Alex: Pizza!
Garota Suporte: Prefiro cachorro-quente!
Suporte: Gosto mais de hamburguer!
[Suporte ao celular]
Voz do Golpista: Tô te ligando pra dizer que larguei aquela vida de enganar as pessoas pelo Zap!
[Suporte com semblante feliz]
Voz do Golpista: Agora eu divulgo jogos de azar e rifas virtuais nas redes sociais!
[Suporte nada feliz]
Suporte [zangado]: Você não tem vergonha na cara, seu golpista?!
Voz do Golpista: Epa! Golpista não!
Voz do Golpista: Sou influenciador!
Confira mais tirinhas com o Golpista, quero dizer, Influenciador, clicando aqui!
Suporte [informando ao Gerente]: A Inteligência Artificial atende os chamados abertos via WhatsApp, Teams, Telegram, site e e-mail.
Suporte: Só não consegue responder os chamados do canal de comunicação favorito dos usuários.
Gerente: Qual canal?
Usuário [aparecendo logo atrás do Suporte]: Adivinha o erro que apareceu!
Suporte [respondendo ao Gerente]: O telepático.
Tecnologia para otimizar o atendimento aos chamados dos seus clientes
A inteligência artificial da plataforma de ESM da Desk Manager interage com os chamados recebidos via WhatsApp, Teams, Telegram, Portal do Cliente, e-mail, entre outros, além de realizar a analise de sentimento das solicitações e o resumo dos tickets!
Tudo para que o time de atendimento do setor (seja esse TI, RH, contabilidade, financeiro, etc…) possa focar em demandas projetos inovadores para o crescimento do negócio.
Eu sei o que você está pensando: quer saber mais sobre a Plataforma de ESM da Desk Manager, adivinhei?
Suporte [informando ao Gerente]: Antes cada departamento usava uma ferramenta diferente!
Suporte: Mas agora centralizamos tudo com o Optiwork!
Suporte: E resolvemos o problema do RH que usava o zap e o Google Calendar, e do comercial que preferia o Telegram e o Microsoft Planner!
Gerente: E a TI usava o que?
Suporte: Bola de cristal e mapa astral.
Escritório virtual com tudo o que você precisa em um único lugar!
Optiwork é o escritório virtual baseado em nuvem que conta com soluções para organização, comunicação, colaboração e armazenamento em um único lugar.
Com o Drive não rola mais perda de arquivos nem do histórico de alteração em documentos.
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O Projects agiliza e facilita o gerenciamento de tarefas e múltiplos projetos através dos painéis Kanban.
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Programador [conversando com o Suporte]: Caí em um golpe no zap!
Programador: Mas não dava pra desconfiar de que aquelas mensagens estavam sendo enviadas por um golpista!
Programador: Não tinham um erro de ortografia sequer!
Suporte [falando ao telefone com Usuário]: Então quer dizer que você mandou dinheiro para alguém que te abordou no Zap dizendo-se ser o Elon Musk?
Suporte: O tal “Elon” te pediu uma grana emprestada porque ele esqueceu a carteira dentro do foguete SpaceX?
Voz de Usuário: Como eu ia saber que era golpe?
Estagiário [acompanhando do Jovem Aprendiz, pergunta ao Programador]: Como você consegue enviar tantas mensagens automaticamente pelo zap?
Programador: Eu criei um robô.
Estagiário [espantado]: Sério?! Cadê esse robô?!
Programador [apontando para tela do monitor]
Jovem Aprendiz: Aqui onde? Atrás do monitor?
Estagiário: Claro que não! Dãããã!!!
Estagiário: O monitor é o robô! Ele criou um transformer!
[Camiseta do Estagiário: Michael Benjamin Bay]
Alex [conversando com o Suporte]: Lembrei quando o aspira caiu no golpe do ovo de chocolate enquanto estava no zap da empresa.
Alex: Os usuários que tiveram os celulares infectados amotinaram-se na porta do TI. Lembra?
Suporte: Como eu poderia esquecer?
Suporte: As minhas pálpebras tremem toda vez que eu vejo um coelhinho da Páscoa.
