Mila - Milldesk

Jujubinha

Publicado em 06/01/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Jujubinha - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [falando ao Gerente que está triste]: Não existe apenas uma Silene no mundo!
Alex: É provável que a Silene da senha do cliente não seja a sua jujubinha.
[Gerente animado]
Gerente [curioso]: Mas perai! Como é que você sabe que eu chamo a Silene de Jujubinha?!
Alex: Essa é a dica de senha do cliente.

  • Primeira parte
  • Segunda parte
  • Terceira parte
  • Dez bons motivos

    Publicado em 05/01/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

    Dez bons motivos - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [conversando com o Gerente]: Você deveria perdoar a Silene por ter te traído com o nosso maior cliente.
    Gerente [com lágrimas escorrendo dos olhos]: Tenho algum bom motivo pra fazer isso?
    Suporte: Tem dez.
    [Gerente esperançoso]
    Suporte: Essa foi a nota que o cliente deu para o nosso atendimento!

    Veja a primeira parte e a segunda parte dessa tirinha.

    Flagras de Atendimento da Semana #436

    Publicado em 10/09/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Flagras de Atendimento da Semana #432

    Publicado em 13/08/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Flagras de Atendimento da Semana #407

    Publicado em 19/02/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Conhecimento

    Conhecimento - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Baseado em história real enviada por Paulo J. A. Torres]
    Chefe [ao telefone]: Quero que alguém fique atendendo os usuários no seu lugar para que você vá ver um vazamento de água no andar da contabilidade.
    [Suporte ao telefone]
    Voz do Chefe: Mas apenas se você tiver o conhecimento para resolver o problema.
    Suporte: Claro que tenho.
    [Na contabilidade…]
    Suporte [entregando bilhete para Contador]: Aqui está o número de um encanador conhecido meu.

    Mais tirinhas sobre conhecimento.

    Cano com Vazamento

    Cano com Vazamento - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Chefe [ao telefone]: Há um cano com vazamento na parede do banheiro da empresa.
    Suporte [ao telefone e com cara de poucos amigos]: Eu não sou encanador.
    Chefe: Todo o seu conhecimento adquirido nos anos de trabalho com tecnologia da informação devem ser suficientes pra consertar um mero vazamento de água.
    [Foto “conserto” de vazamento feito com o auxílio de abraçadeiras de nylon]

    Flagra e sugestão enviada por Alexandre Guimarães.

    Vazamento de Dados

    Vazamento de Dados - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Baseado em história real enviada por Rafael Macedo]
    Jovem Aprendiz: Por que será que algumas máquinas vêm de fábrica desse jeito?
    [Suporte observa]
    [Foto de memória RAM fixada no slot com cola quente]
    Estagiário: É pra evitar vazamento de dados.
    Jovem Aprendiz: Tenho muito o que aprender com você.
    [Suporte tendo mini infarto]
    [Camiseta do Estagiário: “KRACK”]

    Dupla dinâmica.

    Vazamento

    Publicado em 13/06/2019 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Vazamento

    Transcrição:

    Usuário: Então você é o hacker do vazamento.
    Suporte: Eu?! Vazamento?!?
    Usuário: É. O vazamento da pia. Disseram que é você que conserta.

    Menino do computador aqui.

    Privacidade

    Publicado em 26/04/2019 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Privacidade

    Transcrição:

    Cliente: Chamei você porque estamos passando por um sério problema de privacidade.
    Suporte: Vazamento de dados sigilosos dos usuários?
    Cliente: Não. É a porta do banheiro que não está trancando. Tem como você ir lá ajeitar?

    Da série “faltou o ‘baseado em uma história real'”.

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