Milldesk - Solução para Help Desk e Service Desk

É terror o ano todo!

Publicado em 29/10/2025 em SUPORTE - A Série

É terror o ano todo! - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: O Sr. Leatherface avisou que vai passar uma serra elétrica nos cabos de rede!
Voz de Usuário: O Dr. Jekyll tá suspeitando que o Sr. Hyde tá usando a senha dele!
[Legenda: Na TI é terror o ano todo!]
Voz de Usuário [para o Suporte já com olheiras]: Tá saindo fumaça de dentro do gabinete do Dr. Caligari!!!

Se você não tiver medo pode ver as outras partes aqui, aqui, aqui, aqui e aqui!

Pesquisa ADDEE 2025

Publicado em 15/10/2025 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Pesquisa ADDEE 2025 - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [no computador, informa ao Colega]: Continuando com a pesquisa… Não tivemos nenhum incidente de máquina invadida por criminosos nos últimos meses!
Colega [animado]: Acho que isso merece uma indicação ao ADDEE Awards!
Alex: Nem recebemos nenhum chamado de impressora possuída por espíritos malignos!
Colega: E isso merece um Guiness!

A pesquisa ADDEE 2025 encerra hoje!

Contagem regressiva para o fim da Pesquisa de Mercado ADDEE 2025 que ENCERRA HOJE!

4… Sua participação gera dados que fortalecem o setor e ajudam todos os profissionais de TI a crescerem de forma sustentável

3… Respondendo a Pesquisa você participa do sorteio de 2 Plauds – dispositivo gravador de voz com IA premium projetado para palestras, reuniões, entrevistas e chamadas telefônicas.

2… Ao participar ainda se inscreva na premiação anual para clientes ADDEE, que reconhece os melhores profissionais do mercado

1… Os finalistas de cada categoria passam a fazer parte do Elite Group, comunidade de líderes inovadores do setor

0… PARTICIPE AGORA!

Pesquisa ADDEE 2025

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #596

Publicado em 21/09/2025 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #593

Publicado em 30/08/2025 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Bobbie Goods

Bobbie Goods - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [pergunta ao Suporte que risca papel com uma caneta]: O que você tá fazendo?
Suporte: Colorindo.
Alex: Bobbie Goods?
[Flagra de pessoa pintando página de configuração de impressora]

Flagra enviado por Jorge B. Neto.

Comemoração do Dia da Informática

Publicado em 15/08/2025 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Comemoração do Dia da Informática - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [falando ao telefone]: Amor, desculpa mas não vamos poder jantar juntos.
Suporte: É que hoje é o Dia da Informática e a comemoração aqui vai ser jogando CS enquanto tentamos recuperar o backup do cliente que teve os dados sequestrados.
Voz da Cônjuge: Tudo bem, querido. Eu vou sair para celebrar outra data que é comemorada hoje.
Suporte: Qual?!
Voz da Cônjuge: O dia dos solteiros!

Tirinha especialmente oferecida pela ADDEE para comemorar esse dia tão especial para quem tem um relacionamento sério com a Informática S2

Solução EDR

Publicado em 07/08/2025 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Solução EDR - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [informando ao Colega]: Vários de nossos clientes tiveram seus sistemas invadidos por um malware que se disfarça de serviço legítimo do Windows!
Alex: Agora eles estão questionando o porquê do antivírus que instalamos não ter detectado a ameaça.
Alex: Eles estão vindo pra cá furiosos para nos cobrar explicações!
Colega [pegando algo na mesa]: Calma! Eu já sei a solução para esse problema!
Alex: N-able EDR?
Colega [disfarçado com óculos e bigode falsos]: Disfarce!

EDR é a resposta para o cenário sem padrão de segurança digital

Sabe como um antivírus convencional irá te proteger dos malwares cada vez mais sofisticados?

Não irá!

Um antivírus pouco ou nada pode fazer diante de ameaças inéditas e desconhecidas, malwares que se disfarçam de processos legítimos ou ransomwares que se autodestroem depois do estrago feito.

Problemas modernos demandam soluções modernas.

O N-able EDR é a resposta para o cenário sem padrão de segurança digital, porque monitora o comportamento dos endpoints em tempo real, identificando atividades suspeitas mesmo que nunca tenham sido vistas antes.

Dessa forma o EDR fornece proteção real para o seu negócio e os dos seus clientes contra ameaças polimórficas e silenciosas.

Interessante né?

Quer saber mais como funciona um EDR? Assista o vídeo da ADDEE sobre o assunto:

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #590

Publicado em 26/07/2025 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Pen drive no banheiro

Pen drive no banheiro - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Suporte]: Você não acha estranho terem encontrado um pen drive no banheiro?
[Sequência de várias fotos de departamentos de TI instalados em banheiros]
Suporte [respondendo ao Alex]: Nem um pouco!

Flagras enviados por Solivan Santana, Raphael Barboza, Sérgio Sant’Anna, Bruno e Lucas Schultz.

Flagras de Atendimento da Semana #585

Publicado em 06/06/2025 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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