Gerente [perguntando ao Suporte e ao Alex]: Quais os seus sonhos?
Suporte: Pelo menos uma vez não ser perturbado por uma ligação de trabalho no meu horário de almoço.
Alex: A paz mundial.
Gerente: Isso é um sonho impossível.
Alex: Você acha?
Gerente: Eu não estava falando com você.
Chefe [para o Suporte]: Abrimos vaga para suporte técnico.
Chefe: Procuramos alguém que seja atencioso, paciente e amável com os usuários.
Chefe: O que pelo menos finja ser tudo isso de forma convincente.
Suporte [digitando a publicação da vaga de emprego]: Precisa-se de suporte que tenha ganho o prêmio Nobel da Paz ou o Oscar de melhor ator.
Suporte: Que paz está aqui no departamento de TI sem o Aspira por perto.
Suporte: Tá tão tranquilo que consigo ouvir até meus pensamentos.
Jovem Aprendiz: Sério?! Então é melhor eu ligar para um otorrino porque não tô escutando nada!
Não sabe o que houve com o Estagiário? Veja aqui e aqui.
E tem alguns usuários que fazem tanta cena que merecem até o Oscar de atuação.
A Mega Sistemas foi a grande vencedora do Troféu HDI de melhor equipe de suporte do país!
O prémio foi entregue na 9ª edição da “Conferência & Expo HDI Brasil”, maior evento da américa latina voltado para profissionais de help desk e service desk. Com certeza um merecido reconhecimento ao grande investimento e trabalho da Mega que conseguiu atingir um índice de satisfação dos clientes de 96%!
Conheça mais sobre a Mega e como funciona o melhor atendimento de suporte do Brasil, CLICANDO AQUI!