Milldesk - Gestão de Suporte

Torre de Babel

Publicado em 07/10/2024 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Torre de Babel - Vida de Suporte

Transcrição:

[Alex, Garota Suporte e o Suporte sentados diante do Gerente]
Gerente: A empresa parece uma Torre de Babel!
Gerente: Alguns usam o WhatsApp! Outros o Telegram! Têm ainda os que preferem o Skype! Marquei essa reunião para organizarmos isso!
Gerente: Mas antes, vocês querem que eu peça algum lanche?
Alex: Pizza!
Garota Suporte: Prefiro cachorro-quente!
Suporte: Gosto mais de hamburguer!

Vida de chefe.

Migração para Cloud

Migração para Cloud - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando ao Suporte]: O João disse que o momento ideal para migrarmos nosso sistema para a nuvem é na terça.
Suporte: João é o técnico especializado do provedor?
Gerente: Meu astrólogo.
Suporte: Nesse caso precisarei do apoio do Pétrus durante a migração.
Gerente: É o técnico?
Suporte: Meu psiquiatra.

Passo a passo para uma migração para cloud bem-sucedida

Para uma migração bem-sucedida do on-premise para cloud é preciso que tudo esteja alinhado!

Não estou falando do alinhamento dos astros, mas das etapas listadas no infográfico completo preparado pela Optidata!

No material objetivo e esclarecedor você encontra o passo a passo para uma migração segura e sem prejuízos. Tudo pensado por quem tem o know-how de atuar na cloud PREMIUM independente referência no mercado.

CLIQUE AQUI e confira o infográfico que irá te economizar em tempo, dinheiro e em consultas psiquiátricas.

Migração para Cloud - Opticloud

Post publieditorial.

Amadurecimento

Publicado em 23/09/2024 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Amadurecimento - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [perguntando ao Suporte]: Como a nossa empresa encara a segurança de dados?
Suporte: Ainda precisamos amadurecer bastante!
Suporte [observando o Usuário]: Em todos os sentidos!
Usuário [falando à Garota Suporte]: Um hacker chato, feio e bobo invadiu minha conta!

Tirinha originalmente publicada na edição de Agosto da Revista Inforchannel.

Música para os seus ouvidos

Música para os seus ouvidos - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [informando ao Programador que sorri com olheiras]: Tenho uma notícia que vai ser como música para os seus ouvidos!
Programador [animado]: Finalmente vou poder ir pra casa dormir porque a chefia contratou outro programador pra me ajudar no projeto?!
Colega: Não! Mas ele aprovou comprarmos um colchonete pra você tirar uns cochilos na firma.
Programador [à beira de um ataque de nervos]: Mas que tipo de “música para os meus ouvidos” é essa?!
Colega: Sofrência.

Hoje é o Dia do “Aqui tá funcionando!” Ou será que é amanhã?!

VPN

VPN - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [informando ao Gerente]: Um usuário acessou o X através da VPN da empresa!
Gerente [entregando um papel]: Mande ele ligar para esse número!
Alex: É o telefone do RH?
Gerente: Do Gérson!

Usuário feito em 50 mil pedacinhos pelo Gérson!

E se você não me seguir no Bluesky terá um conversinha com o Gérson!

Atendimento personalizado

Atendimento personalizado - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [falando com o Gerente]: Contar com o atendimento personalizado da cloud é fundamental!
Suporte: Porque só eles entendem!
Gerente: As nossas necessidades?
Suporte [virando-se para o Alex que fala ao telefone]: E as nossas piadas?
Alex [ao telefone]: Você já acessou o site do cavalo? o Endereço www.cavalo pontocom pontocom pontocom…
Voz de Atendente: Hahahahahha!!!

Atendimento personalizado para entender e atender as suas necessidades em cloud!

O atendimento ao cliente personalizado é um dos diferenciais da Opticloud, a cloud PREMIUM e independente da Optidata.

O atendimento humanizado e o suporte ágil são alguns dos responsáveis pelo alto índice de satisfação da Optidata junto aos clientes, representado pelo NPS 99!

Precisa de um projeto de cloud que atenda as suas necessidades e de uma migração segura? Converse com gente como a gente! CONVERSE COM UM ESPECIALISTA DA OPTIDATA!

Escale com a cloud premium da Optidata

Post publieditorial.

Workplace corporativo

Workplace corporativo - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte observa o Gerente no computador]
Gerente [com cara de dor]: Ai! Ai! Ai!
Suporte: Pensei que você tivesse sanado a dor de cabeça para consultar o histórico de alteração de documentos!
Gerente: E sanei! Com aquela suíte de aplicativos famosona.
Suporte: Bem! Então o que tá doendo agora?
Gerente: O bolso!

O Workplace corporativo que sana as suas dores sem doer no bolso!

O Optiwork oferece todos os princípios ativos das grandes suítes do mercado porém sem causar efeitos colaterais na sua conta bancária.

O workplace corporativo baseado em nuvem da Optidata é indicado para o tratamento de:

  • Perda de arquivos e dificuldade em consultar o histórico de alteração em documentos
  • Comunicação corporativa dispersa e descentralizada
  • Improdutividade e perda de tempo na marcação de agendas e desenvolvimento de projetos
  • Falta de colaboração e desorganização na criação e edição de documentos, planilhas e apresentações.
  • Trate as dores da sua equipe com o Optiwork agora! Use sem moderação: TESTE GRATUITAMENTE!

    Optiwork - Escritório virtual baseado em nuvem

    Post publieditorial.

    Férias

    Férias - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Gerente [informando ao Programador]: Surgiram algumas demandas urgentes no projeto em que você está trabalhando.
    Programador: Mas eu tô saindo de férias! Até já reservei hotel no Havaí!
    Gerente: Não se preocupe! Já falei com o Aspira para assumir o seu lugar.
    Aspira [aparece de bermuda e segurando uma prancha de surfe]: Aloha!

    Tirinha originalmente publicada na newsletter da TOTVS no LinkedIn:Interrompemos a Programação…

    A propósito, Feliz Dia da Informática!

    Escalar a infra

    Escalar a infra - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Gerente [perguntando ao Suporte]: Você fez a simulação de quanto temos que pagar para escalar a nossa infra?
    Suporte [entregando uma folha de papel]: Toma.
    Gerente: É o orçamento?
    Suporte: O telefone do meu cardiologista.
    Suporte: Você vai precisar.

    Escalar a infra sem sentir uma dor no peito!

    Um diferencial importante da Optidata em relação à concorrência é que você não sofre um mini infarto para ter desempenho e segurança de ponta. E nem paga em dólar!

    Com a cloud premium independente da Optidata você tem uma redução de custos em até 40% sem abrir mão da alta performance e da garantia de disponibilidade do seus sistemas e proteção dos seus dados.

    Precisa migrar para a nuvem ou dar um UP e escalar a sua infra? Converse com um especialista da Optidata!

    Caso contrário corre o risco de ter que falar com um cardiologista.

    Post publieditorial.

    Raio

    Raio - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Alex [informando ao Gerente]: A rede do nosso cliente foi atingida por um raio!
    Gerente: Alguém ficou ferido?
    [Foto de modem de internet tostado e da parede ainda com as marcas das chamas]
    Alex [respondendo ao Gerente]: Só o Suporte quando avisou aos usuários que a internet iria demorar um pouquinho pra voltar.

    Flagra enviado por Charles Müller.

    © 2024 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.