Milldesk - Gestão de Suporte

Tempo

Publicado em 09/01/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Tempo

Transcrição:

Usuário: Quando não estou trabalhando gosto de assistir filmes.
Usuário: Mas ultimamente só tenho tido tempo de ver algum episódio curto de uma série, uma vez por semana.
Usuário: E você?
Suporte: Bom, mês passado eu quase consegui terminar de assistir um trailer.

Deve ter sido um mês bem tranquilo.

Seguir o exemplo

Vida de Suporte - Seguir o exemplo

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Fabrício Ribeiro]
Chefe [conversando com o Usuário]: Aquela usuária é a nossa melhor funcionária.
Chefe: Nunca fica parada. Está sempre fazendo algo. Você deveria seguir o exemplo dela.
Usuário [perguntando para a Usuária]: O que você tá fazendo?
Usuária: Dei print numa tela do sistema, imprimi e agora tô digitalizando pra mandar pro suporte.

Mais tirinhas baseadas em histórias reais.

Emprego Temporário

Vida de Suporte - Emprego Temporário

Transcrição:

Funcionário Temporário: Tô super empolgado com esse emprego temporário de fim de ano para o qual vocês me contrataram! Qual a minha primeira tarefa?
Amigo Suporte: Você vai pegar aquele telefone e desejar um feliz Natal ao Gérson.
Funcionário Temporário [indo em direção ao telefone]: Só isso?! Que fácil!
[Amigo Suporte corre pra longe]
Funcionário Temporário [ao telefone]: Alô, Seu Gérson! Feliz…
Grito do Gérson: O QUE É, PORRAAAA?!?
Funcionário Temporário [todo ferido, com curativos e roupas rasgadas]: Acho que não fui muito bem.
Amigo Suporte: Que nada, você foi ótimo! Pode considerar-se efetivado. Parabéns!
Funcionário Temporário: Que ótimo. E qual a minha próxima tarefa?
Amigo Suporte: Desejar feliz ano novo ao Gérson.

Isso que é emprego temporário de verdade.

Veja mais tirinhas com o Gérson aqui.

Flagras de Atendimento da Semana #293

Publicado em 23/11/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Tendinite

Vida de Suporte - Tendinite

Transcrição:

Suporte [falando para o Chefe]: Estou sofrendo de tendinite no ombro.
Suporte: Não consigo trabalhar assim. Preciso de uma licença médica.
Chefe: Eu tenho uma ideia melhor.
Suporte [aborrecido, falando com o Estagiário]: Clique no link pra mim, Aspira.
Estagiário: Com um clique ou dois?

Mais tirinhas sobre tendinite.

Nova tecnologia

Publicado em 17/11/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Nova Tecnologia

Transcrição:

Suporte [animado dando notícia aos colegas]: Recebi uma proposta de trabalho do próprio Bill Gates!!!
Suporte: Ele disse que precisa de minha ajuda no desenvolvimento de uma nova tecnologia! Acho que finalmente estou sendo recompensando por todos os meus anos de sofrimento no TI!
Suporte: Mas o que será que ele quer que eu faça?
[Alguns dias depois…]
Amigo [lendo notícia na internet]: ‘‘Cocô é exibido por Bill Gates em evento sobre nova tecnologia sanitária’’.

Acredito que o Estagiário seria mais capacitado para essa tarefa.

Mudança de Planos

Publicado em 12/11/2018 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Mudança de Planos

Transcrição:

Chefe [para candidato à vaga de emprego]: O seu currículo é impressionante!
Chefe: Pós-graduado em tecnologia da informação com experiência na área e certificações internacionais!
Chefe: Você é perfeito para a mudança de planos da nossa empresa.
Chefe: Comece mudando aqui na minha máquina pra algum plano de fundo do Mengão.

Mais tirinhas sobre Plano de Fundo.

Atrasado

Publicado em 06/11/2018 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Atrasado

Transcrição:

Chefe: Você chegou cinco minutos atrasado. Vou descontar isso do seu salário.
Suporte: Não sei se você lembra, mas passei a noite toda aqui no escritório configurando o servidor
Chefe: Obrigado por me lembrar. Eu ia cometer um erro.
Chefe: Além do atraso tenho que descontar também a garrafa de café que você bebeu durante a noite.

Mais tirinhas sobre atraso.

Substituir por robôs

Publicado em 02/11/2018 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Substituir por robôs

Transcrição:

Chefe: Num futuro próximo espero poder substituir todos os nossos técnicos por robôs.
Chefe: As vantagens são muitas. Robôs não comem, dormem, muito menos descansam.
Suporte [logo atrás]: Eu também não como, durmo, muito menos descanso!
Chefe: Nem reclamam.

“Isto fica feliz em ser útil”.

Ainda bem que eu larguei essa vida

Publicado em 25/10/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Ainda bem que eu larguei essa vida

Transcrição:

Suporte [falando com alguém]: Trabalhar com TI é muito estressante.
Alguém: Sei bem disso. Já estive no seu lugar.
Alguém [especialista em desarmar bombas]: Mas ainda bem que eu larguei essa vida.

Mais tirinhas sobre estresse.

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