Milldesk - Solução para Help Desk e Service Desk

Senha

Publicado em 18/11/2020 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Senha - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [comentando notícia com o Estagiário]: Segundo levantamento de empresa de cibersegurança, a senha “123456” foi a mais utilizada pelos usuários nesse ano.
Suporte: E a palavra “senha”, em português mesmo, está aparecendo no ranking entre as dez mais usadas!
Estagiário: Ai, ai! Esses portugueses, viu!

Tirinha inspirada por essa notícia.

Mais tirinhas sobre senhas.

Remoção do Ransomware

Publicado em 17/11/2020 em SUPORTE - A Série

Remoção do Ransomware - Vida de Suporte

Transcrição:

Cliente [falando com o Suporte]: Nossa rede foi invadida por um ransomware.
Cliente: Até a cafeteira foi sequestrada e está exigindo 0,00054 bitcoin por cada copo de café.
Cliente: Do que você precisa para iniciar o trabalho de remoção do ransomware das máquinas?
Suporte: 0,00054 bitcoin.

Mais tirinhas sobre ransomware.

Segurança em Camadas

Publicado em 12/11/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Segurança em Camadas - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com a Garota Suporte]: A proteção de dados da nossa empresa é que nem uma cebola?
Garota Suporte: Com segurança em camadas?
Suporte: Faz chorar.
Usuário [aparece e fala para ambos]: Ei, deixa que eu pago o resgate dos dados sequestrados. Acabei de receber um e-mail do Warren Buffett.

Segurança em Camadas

O recente episódio de ciberataque ao STJ é mais uma prova de quanto a proteção em camadas é vital nos dias atuais. O prestador de serviços de TI esperto sabe disso e procura sempre disponibilizar as medidas protetivas segmentadas mais adequadas aos seus clientes.

Tá, André. Mas o que é Segurança em Camadas? Veja o vídeo abaixo.

Os ataques de cibercriminosos são cada vez mais frequentes, complexos e ousados – lembra do WannaCry? – por isso contar com o apoio dos especialistas da ADDEE SolarWinds MSP é algo muito valioso. Não apenas na parte técnica da implementação das medidas de segurança mas também nas estratégias comerciais de mostrar aos clientes o valor de ter os seus dados protegidos.

Bata um papo com o pessoal da ADDEE e descubra como eles podem te ajudar.

Post publieditorial.

Criminoso

Publicado em 09/11/2020 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Criminoso - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [ao telefone]: Alô, é da polícia federal? Quero denunciar o hacker que atacou o STJ! O criminoso está na sala onde eu trabalho.
[Colega observa o Estagiário que está ali próximo]
Estagiário [mexendo no celular]: Hora de ouvir a minha playlist de sofrência no último volume.
Colega [de volta à ligação com a PF]: E ele está armado!

Veja a primeira parte.

Ataque ao STJ

Publicado em 07/11/2020 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Ataque ao STJ - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [ao telefone]: Alô, é da polícia federal? Eu sei quem foi o hacker responsável pelo ataque ao STJ.
Colega [informando as características físicas do Estagiário que não está muito distante]: Ele é magrelo, tem cabelos curtos espetados e usa óculos.
Colega: [continuando ao telefone]: Cuidado que esse criminoso é muito astuto e perigoso.
Colega: Não deixe ele tentar se explicar. Chegue logo mandando um spray de pimenta na cara do meliante.
[Camiseta do Estagiário: “.stj888”]

Tirinha sobre o ataque ao STJ e inspirada pelo Garoto Linha Dura, personagem de Sérgio Porto.

Mais tirinhas com o Aspira.

Manutenção de Computadores

Publicado em 27/10/2020 em SUPORTE - A Série

Manutenção de Computadores - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [para o Colega]: Recebi uma mensagem do Alex me pedindo quinhentos reais emprestado.
Suporte: Ou ele caiu em um golpe e teve o WhatsApp clonado.
Suporte: Ou caiu da cadeira e bateu a cabeça no chão.
Suporte: Outra mensagem. Ele diz que vai abrir uma empresa de manutenção de computadores pra ganhar dinheiro.
Colega [pegando um telefone]: Vou chamar um neurologista.

A pancada foi forte.

Mais tirinhas sobre manutenção de computadores.

Sequestrador

Publicado em 26/10/2020 em SUPORTE - A Série

Sequestrador - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [comentando notícia]: Um cibercriminoso usou um ransomware para sequestrar os computadores de um hospital.
Colega: Esse bandido tem que ser preso!
Suporte: Sequestrou até a cafeteira!
Colega [gritando]: PRESO NUMA CELA COM O GÉRSON!!!

Erro fatal (literalmente) do sequestrador.

Tirinha inspirada em notícia enviada por Leandro Zilli e Alessandro Gotardo.

Comprar ou Alugar Computadores?

Comprar ou Alugar Computadores? - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [conversando com o Suporte]: Pode ser que esteja na hora de trocar os computadores do no nosso parque tecnológico.
Suporte: Também conhecido como Parque dos Dinossauros.
Chefe: Talvez iremos substituir até o nosso servidor.
Suporte: Também conhecido como Matusalém.
Chefe [irritado]: Pare com as gracinhas! Nossas máquinas ainda são muito valiosas.
Suporte: Verdade. São sim.
Suporte: Como tesouros arqueológicos.

Comprar ou Alugar Computadores?

A gente sabe que a renovação de um parque tecnológico pode representar um custo elevado. Porém deixar que o tal parque vire um Jurassic Park – vítima fácil de ataques cibernéticos por conta da vulnerabilidade de seus equipamentos defasados – é ainda mais prejudicial.

Aí rola aquela velha conhecida discussão na firma, entre a equipe de TI e a chefia, sobre o “Comprar ou Não Comprar Computadores? Eis a questão!”. Mas talvez esteja na hora de mudar o foco do embate para “Comprar ou Alugar Computadores? Qual a melhor solução?”

Para ajudar a conseguir uma resposta dessa questão, veja nesse artigo como fazer o cálculo da depreciação dos equipamentos de TI.

Precisa de mais ajuda? Que tal bater um papo com um especialista no assunto da Microcity?

A Microcity é líder e pioneira no segmento de locação de computadores no Brasil.

Comprar ou alugar computadores? Vale a pesquisa do que é melhor para a empresa onde você trabalha ou presta serviço. O que não vale é usar máquinas mais velhas que cueca de múmia. Nem Matusalém merece isso.

Post publieditorial.

Golpe!

Publicado em 14/10/2020 em SUPORTE - A Série

Golpe! - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [para o Suporte]: Caí em um golpe!
Usuária [entregando o celular]: Meu WhatsApp foi clonado! Preciso que você recupere a minha conta!
[Depois…]
Suporte [entregando de volta o celular para a Usuária]: Pronto! Sua conta está de volta.
Suporte [entregando agora uma folha de papel]: E aqui está a conta pelo meu serviço.
[Noutro lugar, o Suporte fala com o Alex…]
Suporte [zangado]: Caí em um golpe!

Mais tirinhas com o WhatsApp.

Maior Evento Voltado para Prestadores de Serviços de TI

Publicado em 13/10/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Maior Evento Voltado para Prestadores de Serviços de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: A programação do MSP Summit está melhor do que dinheiro achado em calçada alta!
Voz do Suporte: Esse ano o evento será virtual mas promete ser ainda mais massa que as edições anteriores.
Voz do Suporte: Porém confesso que vou sentir falta do calor.
Alex: Humano?
Suporte: Do café.

Maior Evento Voltado para Prestadores de Serviços de TI

Serviços Gerenciados de TI, LGPD, Gestão de Backup, Empreendedorismo, Monitoramento de Infra, Segurança Digital, Contabilidade e Tributação do meu Negócio, Leitura de Bola de Cristal (brincadeira hehehe). Esses são apenas alguns dos conteúdos que serão abordados nas palestras da edição desse ano do MSP Summit, maior evento voltado para prestadores de serviços de TI no Brasil.

Com mais de 1.000 profissionais reunidos online, o MSP Summit 2020 é uma grande oportunidade para você fazer networking, trocar conhecimentos, fechar negócios e adquirir conhecimentos com palestrantes que são referência no mercado. Muita gente fera!

Você tem duas opções de inscrição:

  • Ingresso gratuito: da direto ao acesso à Plenária Principal onde serão exibidas a maior parte das palestras.
  • Ingresso VIP: da direto ao acesso à Plenária Principal onde serão exibidas a maior parte das palestras, acesso à sessões exclusivas e ao Bootcamp, além da participação de sorteio de brindes especiais.
  • Spoiler: Vai ter surpresa exclusiva do Vida de Suporte entre os prêmios a serem sorteados.

    A plataforma de transmissão do evento é compatível com mobile e qualquer sistema operacional, possibilita o envio de perguntas ao vivo via chat e disponibiliza uma área de networking.

    Se você precisar de ajuda, não tem problema – haverá um time de especialistas da ADDEE SolarWinds MSP de plantão para te atender.

    Se você é prestador de serviços de TI, não pode perder esse que é o SEU grande evento.

    Post publieditorial.

    © 2025 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.