Mila - Milldesk

Gerenciamento de Senhas

Publicado em 13/05/2026 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Gerenciamento de Senhas - Vida de Suporte

Transcrição:

[O Jovem Aprendiz, o Aspira e o Suporte no departamento de TI]
Aspira [para o Jovem Aprendiz, que está no computador]: Para ter acesso ao servidor do cliente, você deve criar uma senha forte.
Aspira: Uma sequência com letras maiúsculas, caracteres especiais e números.
Aspira [ainda para o Jovem Aprendiz]: Depois salva na planilha compartilhada contendo os acessos dos servidores de todos os clientes.
[O Suporte fica alarmado]
Aspira: A senha da planilha é 123.
[Suporte tendo infarto em 3 2 1…]

O Gerenciamento de Senhas que vai além do básico

O Dia Mundial da Senha passou. Mas a pergunta importante é: passou em branco?

A maioria das invasões ainda começam por senhas vazadas, de acordo com os dados levantados pela Pesquisa ADDEE – Diagnóstico do Mercado MSP no Brasil.

Qualquer operação que tenha o mínimo de preocupação com a segurança dos dados, precisa conhecer os recursos do N-able Passportal:

  • Gerenciamento de senhas, credenciais e documentação tanto dos MSPs como dos seus clientes, protegido por criptografia;
  • Criação e atualização automática de senhas, definição de tempo de rotatividade, liberação e revogação de forma rápida;
  • Oferta de cofre de senhas para os clientes;
  • Documentação e relatórios para auditoria;
  • Integração com Active Directory, Azure AD,Microsoft 365 e com diversas ferramentas;
  • Funcionalidade Passportal Blink;
  • Solicite um TESTE GRATUITO e evolua a sua operação!

    Porque quem acredita que senha forte é o bastante, está sujeito a sofrer uma dor de cabeça mais forte ainda.

    Post publieditorial.

    Senha gerada automaticamente

    Publicado em 12/05/2026 em SUPORTE - A Série

    Senha gerada automaticamente - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Suporte ao telefone com Usuário]
    Voz de Usuário: A senha gerada automaticamente para mim é segura?
    Suporte: Depende. Você sabe qual é a senha?
    Voz de Usuário: Não.
    Suporte: Então é.

    Mais tirinhas sobre senhas!

    Abomináveis

    Publicado em 24/04/2026 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    Abomináveis - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [avisando ao Aspira]: Estamos sofrendo um ataque DDoS!
    Suporte: Nossa rede está recebendo uma enxurrada de requisições vindas do Himalaia!
    Aspira: É coisa dos abomináveis…
    Suporte: Hackers?
    Aspira: Homens das neves!
    [Camiseta do Aspira: “Bigfoot”]

    Veja a primeira parte aqui!

    Ataque DDoS

    Publicado em 23/04/2026 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Ataque DDoS - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [informando ao Aspira]: Acho que estamos sofrendo um ataque DDoS!
    Suporte: Nossa rede está recebendo uma enxurrada de requisições incomuns!
    Aspira [gritando para alguém]: Façam mais café!
    Suporte: Vindas da Transilvânia!
    Aspira [gritando novamente]: Com água benta!
    [Camiseta do Aspira: “Edward”]

    Não seja a vítima do próximo ataque DDoS

    Tem gente que acredita mais em vampiros do que na possibilidade de a própria operação ser alvo de cibercriminosos.

    Mas, ao contrário do Nosferatu, ataques de negação de serviço são bem reais e cada vez mais frequentes.

    A solução anti-DDoS da Sage Networks utiliza a mesma tecnologia que já protege mais de 20% da internet brasileira.

    Sage Networks

    Não permita que os recursos da sua infra sejam sugados pelos hackers, conheça agora o anti-DDoS da Sage!

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    SOC

    SOC - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Alex [informando ao Gerente]: Sequestraram o Aspira enquanto ele transportava o servidor!
    Gerente: Não importa quanto os meliantes estejam exigindo de resgate…
    Alex: E, pra completar, as operações estão todas paradas porque o Aspira estava armazenando o backup do servidor no próprio servidor!
    Gerente: Pago o dobro para que eles fiquem com o Aspira!

    Conheça o Centro de Operações de Segurança (SOC) do data center mais certificado da América Latina

    O Dia Mundial do Backup também serve para lembrar de importantes medidas de segurança que devem ser tomadas para que uma operação não precise recorrer ao backup.

    Não só medidas de segurança digital; como firewalls, monitoramento, criptografia, etc…

    Mas também providências em proteção física do local onde estão os dados; como biometria, guardas, infraestrutura blindada, entre outras…

    Então eu quero aproveitar a data para relembrar que a HostDime detêm certificações internacionais em SOC!

    Significa que a infraestrutura da HostDime conta com o que há de mais moderno e eficaz na proteção digital e física dos dados.

    Saiba mais sobre as certificações SOC da HostDime!

    Post publieditorial.

    Flagras de Atendimento da Semana #612

    Publicado em 31/01/2026 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Migração para Data Center Certificado

    Migração para Data Center Certificado - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Gerente [conversando com o Aspira]: Eu não providenciei a migração dos nossos dados para um data center certificado.
    [Camiseta do Aspira: Arroz]
    Gerente: E agora que o nosso servidor de banco de dados foi de arrasta pra cima…
    [Camiseta do Aspira: com]
    Gerente: Minha única alternativa seria pedir um backup ao Papai Noel.
    [Camiseta do Aspira: Uva passa]
    Gerente: Agora me responda, Aspira: Você acha que eu tenho alguma chance de ganhar esse presente?
    Aspira: É óbvio que não!
    [Camiseta do Aspira: Frutas]
    Aspira: Você não foi um bom menino!
    [Camiseta do Aspira: Cristalizadas]

    Papai Noel indicar o data center certificado Ho Ho Ho HostDime!

    A HostDime garante a noite feliz – a noite, o dia, o ano todo!

    Só no data center mais certificado da América Latina você tem a certeza da segurança dos seus dados e continuidades dos seus serviços. Seja no Natal, Ano Novo, Carnaval, etc…

    Dê paz a si mesmo de presente: peça um contato com um especialista da HostDime.

    HostDime Natal

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    Ciberataque

    Publicado em 18/12/2025 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

    Ciberataque - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Gerente [conversando com o Suporte]: Nunca sofremos um ciberataque!
    Gerente: Estamos protegidos ou apenas com sorte? Para descobrir isso decidi fazer uma coisa.
    Suporte: Fazer uma auditoria nas nossas defesas cibernéticas? Contratar uma consultoria em segurança digital?
    Gerente: Passar o servidor por debaixo de uma escada!

    Mais tirinhas sobre cibersegurança!

    Cyber Monday

    Publicado em 01/12/2025 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

    Cyber Monday - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [informando ao Gerente]: Tenho uma boa e uma má notícia.
    Suporte: E má notícia é que nossos dados foram sequestrados. De novo.
    Gerente: E a má?
    Suporte: O preço do resgate tá com desconto na cyber monday.

    Mais tirinhas sobre sequestros de dados.

    Dia da Segurança Informática

    Dia da Segurança Informática - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [O Suporte trazendo um bolo comemorativo para o Gerente]
    Gerente: Pra que esse bolo?
    Suporte: Mandaram pra gente em comemoração ao Dia Mundial da Segurança do Computador.
    Gerente [sorridente]: Então quer dizer que o antivírus que eu escolhi está dando conta do recado?
    Suporte: Muito pelo contrário! As redes dos nossos clientes foram invadidas de novo!
    Gerente: Então quem mandou o bolo?!
    Suporte: Os hackers!

    Dia da Segurança Informática: “parabéns” ou “sinto muito”?

    A sua operação tem motivos para comemorar nesse Dia da Segurança Informática?

    Aproveitando que essa é uma data de conscientização, eu quero te perguntar: você acha que o antivírus convencional ainda oferece proteção?

    Se você não é o Aspira, sabe que não. Porque, além de mais ousados, os ataques dos cibercriminosos estão cada vez mais sofisticados. O que exige, claro, medidas de defesa tão ou ainda mais sofisticadas.

    A N-able oferece um ecossistema completo de segurança que inclui soluções como EDR, Cove Data Protection, DNS filtering, Passportal, Mail Assure, entre outras.

    Quer saber mais sobre essas soluções e as camadas de defesa da N-able? Marque uma conversa com um especialista da ADDEE e descubra motivos para comemorar essa data no futuro.

    Post publieditorial.

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