Milldesk - Gestão de Suporte

Flagras de Atendimento da Semana #296

Publicado em 14/12/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #294

Publicado em 30/11/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Tipo de solicitação

Publicado em 14/11/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Tipo de solicitação

Transcrição:

Usuária [suando]: Precisamos que você dê uma olhada no ar-condicionado que parou de funcionar.
Suporte: Esse não é o tipo de solicitação que deve ser feita ao departamento de TI.
Usuária: Não?!
Usuário [também suando]: Claro que não. Nessa situação só há um tipo pedido que podemos fazer aos técnicos de TI.
Usuário: Traga duas águas de coco bem geladas.

“- Depois te pago”

Morte

Publicado em 31/10/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Morte

Transcrição:

[As três melhores formas de adiar a sua morte…]
[Quando a Morte ligar, diga que você precisa aguardar a finalização do update do Windows.]
Ligação da Morte: Vai demorar muito?
Suporte: Imagina.
[Proponha um jogo.]
Ligação da Morte: Xadrez?
Suporte: Banco Imobiliário.
[Mande abrir um chamado.]
Ligação da Morte: Meu chamado é prioridade.
Suporte: O seu e mais 895 outros.

Vida (longa) de Suporte.

Batalhas Difíceis

Publicado em 16/10/2018 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Batalhas Difíceis

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Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #280

Publicado em 24/08/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Departamento de Exorcismo

Vida de Suporte - Departamento de Exorcismo

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Guilherme Martins]
Alex: Olha só esse chamado…
[Print de chamado: “Solicito técnico. A impressora nº 1 está doida. Está se batendo.”]
Alex: Pra onde eu transfiro?
Suporte: Departamento de exorcismo do Vaticano.

Mais sobre exorcismo.

Flagras de Atendimento da Semana #277

Publicado em 03/08/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Cavalos de Troia

Vida de Suporte - Cavalos de Troia

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Renan Lópes.]
Suporte: Você abriu um chamado informando ter visto um cavalo de Troia no computador?
Usuário: Um não! Dois!
Usuário: Olha aqui ó…
[Tela de logon do Windows XP com foto de cavalos no avatar do usuário]
Suporte: Um momento. Preciso falar com uma pessoa.
Usuário: Seu supervisor?
Suporte: Meu psiquiatra.

Mais tirinhas baseadas em histórias reais.

Flagras de Atendimento da Semana #271

Publicado em 22/06/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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