Programador [avisando ao Suporte]: Agora o nosso software emite boletos bancários!
Programador: Olha aqui a lista de bancos homologados! São mais de 40!
Programador [olhando pro Suporte que está triste]: Que cara é essa?! Pensei que você fosse ficar entusiasmado!
Suporte [chorando]: Lembrei que tô devendo em todos esses bancos aí!
Deixa eu aproveitar e avisar que amanhã vai rolar webseminário gratuito do Milldesk com simulação de atendimento aos usuários com base nas melhores práticas ITIL. PARTICIPE!
Conheça na prática a diferença entre um “quebrou/conserta” e um MSP (Prestadores de Serviços Gerenciados). Saiba como isto pode influenciar seus serviços e seu negócio.