Milldesk - Help Desk e Service Desk

Aplicativo

Aplicativo - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [berrando]: DROGA! APAGUEI O APLICATIVO NOVO QUE O GÉRSON MANDOU!!!
Suporte: Calma cara. Você não tá sozinho. Pode contar com a minha ajuda.
Alex: Sério? Então você pode contatar o Gérson pra pedir que ele reenvie o aplicativo?
Suporte: Não, mas posso entregar uma carta de despedida para a sua família.

Mais Gérson!

Chatbot

Publicado em 29/09/2020 em Gerente de projetos,Mauro,SUPORTE - A Série

Chatbot - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [digitando em computador]: Pode me ajudar?
Chatbot: Afirmativo.
[Depois…]
Chefe [falando com o Mauro, na sala desse]: Quero que você deixe o chatbot mais humano.
[Depois…]
Chefe [digitando em computador]: Pode me ajudar?
Chatbot: O que eu ganho com isso?

Mais tirinhas sobre humanidade.

Mãozinha

Publicado em 18/05/2020 em SUPORTE - A Série

Mãozinha - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Você pode me dar uma mãozinha?
Suporte: Sim, claro! Pode contar comigo.
Suporte: Problema de hardware ou software?
Voz de Cliente: De abstinência sexual.

Muito cuidado hoje em dia quando alguém te pedir uma “mãozinha”.

Velhinha

Publicado em 12/08/2019 em SUPORTE - A Série

Velhinha - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega: Tem uma velhinha ali querendo atravessar a rua.
Suporte: Você não vai ajudá-la?
Colega: Tá doido?!?
Colega: Vai que ela me pede pra dar uma olhadinha no celular!

Quem tem coragem de ajudar a velhinha?

Foi um prazer

Publicado em 27/12/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Foi um prazer

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Bruno Santos]
Usuário [em frente a um notebook em uma jarra com café]: Droga! Essa porcaria parou de vez! E agora, o que eu faço?
Amigo Suporte: Deixa eu dar uma olhada. Eu trabalho com TI.
Usuário: Olha, eu agradeço… mas não posso pagar.
Amigo Suporte: Não se preocupe com isso.
Usuário: Poxa! Muito obrigado! Vou aproveitar pra dar um pulo no banheiro
[Alguns minutos depois…]
Usuário: E então, como estamos?
Amigo Suporte: Problema resolvido.
Usuário: Nem sei como lhe agradecer!
Amigo Suporte: Foi um prazer
Usuário [olhando a jarra de café vazia]: Que estranho! Eu podia jurar que essa jarra de café estava cheia.
[Amigo Suporte vai embora assoviando tranquilamente, como se não fosse com ele]

Mais tirinhas com café.

Ajuda

Publicado em 28/09/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Ajuda

Transcrição:

Rapaz: O que eu mais quero no mundo é trabalhar com TI.
Rapaz: Teria como você me ajudar com isso?
Suporte: Ligue para esse número.
Voz ao telefone: Consultório psiquiátrico, bom dia.

Melhor ajuda para esses casos.

Amizade

Vida de Suporte - Amizade

Transcrição:

Amigo: Ainda não tô acreditando que você arranjou um emprego pra mim aqui na firma!
Amigo: Mesmo com a nossa amizade abalada depois que você me emprestou aquele dinheiro que nunca paguei.
Suporte: Águas passadas.
Amigo: Mesmo depois de eu ter roubado sua namorada, ter quebrado a sua perna no futebol e ter jogado no lixo a sua coleção de Action Figures.
Suporte: Quem vive de passado é museu.
Amigo: Poxa, que legal! Mas então, onde irei trabalhar?
Suporte [apontando para a sala do Gérson]: Ali ó…

Mais GÉRSON!

Claife #5

Publicado em 12/04/2018 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Claife #5

Transcrição:

Suporte: Capitão, me ajude! Você sabe o que é o Claife?!
Capitão TOPdesk: Claro que sei. Claife é…
Voz próxima [gritando]: Socorro! O Estagiário ficou preso em um incêndio na sala do servidor!!!
Capitão TOPdesk [correndo]: Estou indo!
Suporte: Não vá, Capitão! Não precisa ir!!!
Suporte: Nós temos backup!

O Suporte deveria consultar a base de conhecimento do TOPdesk. Lá certamente irá encontrar as respostas de que precisa.

Porque esse é um dos objetivos do TOPdesk há mais de 20 anos: trazer respostas de forma rápida e eficiente, tanto para os usuários como para os operadores e também para os gestores.

E se você também precisa de respostas, que tal fazer um TESTE ONLINE do TOPdesk? Você não tem nada a perder, mas com certeza muito a ganhar.

Aproveita e confira o blog TOPdesk.

Post publieditorial.

Luzes Acesas #2

Vida de Suporte

Veja a primeira parte AQUI!

Larguei a TI

Publicado em 29/11/2017 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Como diria Michael Corleone, “Quando penso que estou fora, eles me puxam de volta”.

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