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Flagras de Atendimento da Semana #366

Publicado em 01/05/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Outra Pessoa

Publicado em 30/04/2020 em SUPORTE - A Série

Outra Pessoa - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega do Suporte [ao telefone]: A quarentena me transformou em outra pessoa.
Colega: Acho que quando isso tudo acabar ninguém irá me reconhecer.
Suporte [ao telefone e com cabelo grande, cobrindo o rosto]: Nem a mim.

Pelo menos vai poder passar sem ser reconhecido pelos usuários.

Baixo Calão

Baixo Calão - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Daniel Zelioli]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Apareceu uma mensagem no meu computador.
Suporte: Que tipo de mensagem?
[Print de tela do Windows solicitando permissão para execução do aplicativo “AFUDELL”]
Voz de Usuário: Do tipo de baixo calão.

Dell sua mal-educada!

Confirmar Senha

Publicado em 29/04/2020 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Confirmar Senha - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por @wlhtech]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Não consigo alterar minha senha! Eu digito a nova senha normalmente, aí no campo “Confirmar Senha”…
Voz de Usuário: Eu digito “confirmado” mas não dá certo!
Voz de Usuário: Qual foi o erro?
Suporte [estressado]: Os seus pais não terem usado camisinha.

Mais tirinhas sobre camisinha.

Recuperação de Dados

Publicado em 27/04/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Recuperação de Dados - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Sou eu de novo. Lembra daquele pen drive com os arquivos imprescindíveis da firma?
Suporte [com cara de assustado]: Não me diga que o seu cachorro engoliu o pen drive de novo!!!
Voz de Usuário: Não, Não!
Voz de Usuário: O Tony não fez nada.
Suporte [aliviado]: Ufa!
Voz de Usuário: Dessa vez foi o Vito, meu bichano. Tô te enviado a caixa de areia para você fazer a recuperação de dados.

O home office promove muitos benefícios mas também pode trazer problemas seríssimos, principalmente quando o assunto são arquivos corporativos importantes.

Não importa se o seu cliente adotou o modelo de BYOD (quando os usuários utilizam seus próprios dispositivos) ou Outsourcing (terceirização da infraestrutura de TI) você, prestador de serviços de TI, precisa oferecer uma proteção confiável para os dados sensíveis da empresa.

Nesse caso é melhor escolher logo a melhor solução: o SolarWinds RMM

Líder mundial no segmento de ferramentas para Monitoramento & Gerenciamento remoto, Proteção e Backup & Recuperação de dados, a ADDEE SolarWinds MSP vai ter dar todo o apoio para prestar um ótimo serviço aos seus clientes.

Bata um papo com o pessoal da ADDEE e saiba como eles podem te ajudar nesse momento complicado para todos.

Post publiditorial.

Muito Moderno

Muito Moderno  -Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada André Carlos Meneghel]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Como assim você não tem experiência pra consertar ao que deixei aí?
Suporte: É muito moderno pra mim.
[Foto de brinquedo eletrônico de um Peixonauta]
Suporte: Sou um profissional com especialização em Pica-Pau e qualificação em Tom & Jerry.

Com certificação em Os Flintstones.

Flagras de Atendimento da Semana #365

Publicado em 24/04/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Esquentando

Esquentando - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada John Oliveira]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Meu game tá esquentando muito. Quanto você cobra pra ajeitar?
Suporte: Na faixa dos 150 reais.
Voz de Usuário: Dá pra fazer por 20?
Suporte: Claro.
[Foto de copo com gelo colocado em cima do console aberto]

Problema resolvido. Cliente satisfeito.

Lives

Publicado em 22/04/2020 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Lives - Vida de Suporte

Transcrição:

[Alex ao telefone]
Voz do Suporte: É uma tragédia atrás de outra.
Suporte: Brumadinho, óleo nas praias, Coronavírus…
Voz do Suporte: Lives de sertanejos.

Só desgraça 🙁

Noção do Tempo

Publicado em 21/04/2020 em SUPORTE - A Série

Noção do Tempo - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz do Alex: Esse negócio de confinamento está me fazendo perder a noção do tempo.
Alex: pra você ter uma ideia, esqueci completamente que hoje é feriado.
Voz do Suporte: Já estamos no Natal?!?

Mais tirinhas sobre feriado.

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