Milldesk - Gestão de Suporte

Flagras de Atendimento da Semana #555

Publicado em 22/06/2024 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #413

Publicado em 02/04/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Por Favor

Publicado em 12/01/2021 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Por Favor - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Luis Arnaldo]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: O que faço agora?
Suporte [tranquilo]: Clique no botão permitir que está na tela, por favor.
Suporte: Pronto?
Voz de Usuário: Um momento.
[Suporte espera]
Suporte: Conseguiu?
Voz de Usuário: Ainda não! Peraí!
[Suporte zangado continua esperando]
Suporte [irritado]: Qual o problema?!
Voz de Usuário: Não encontro em lugar nenhum essa tela chamada ‘‘por favor’’!

“Por favor, me diga que não é verdade!”

Design Limpo

Design Limpo - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Andrei Silva e Philippe Andruccioli]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Help! A atualização do Windows mexeu com as janelas dos programas. Deixou tudo com um design limpo.
Suporte: E isso é um problema?
[Foto de janela do TeamViewer sem texto algum. Apenas com botões e forms]
Voz de Usuário: É que limpou demais!

A ideia dessa tirinha nasceu em um bate-papo no grupo de apoiadores do Vida de Suporte no WhatsApp.

Pinto

Publicado em 31/08/2020 em SUPORTE - A Série

Pinto - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: O que exatamente aconteceu antes de aparecer o pinto girando na sua tela?
Usuária: Cliquei no link de uma janela estranha que apareceu no sistema.
Voz do Suporte: Como era?
Voz da Usuária: Era moreno, devia ter uns 20 centímetros e…
Suporte: TÔ PERGUNTANDO SOBRE A JANELA! A JANELA!!!

Veja a primeira parte.

Girando

Publicado em 28/08/2020 em SUPORTE - A Série

Girando - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [ao telefone]: Depois que eu cliquei em um link, apareceu um pênis girando na tela do meu computador.
Suporte: Acho que você precisa de um novo antivírus.
Voz da Usuária: E de pipoca.

Mais tirinhas com antivírus.

Ctrl+Alt+Seta para cima

Publicado em 01/06/2020 em SUPORTE - A Série

Ctrl+Alt+Seta para cima - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: A área de trabalho do meu computador está de cabeça pra baixo!
Suporte [calmo]: Pressione Ctrl+Alt+Seta pra cima que a tela irá voltar ao normal.
Voz de Usuário: Deu certo! Obrigado.
Suporte [tranquilo]: Muito bem! Agora pode me dizer que conclusão podemos tirar desse incidente?
Voz de Usuário: Que se a lixeira do Windows estivesse cheia teria feito a maior sujeira.
[Suporte com cara de quem acabou de receber um soco do Mike Tyson no fígado]

Quem mandou perguntar?

Serviu de inspiração para essa tirinha uma mensagem enviada por Davi Borges.

Flagras de Atendimento da Semana #359

Publicado em 13/03/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Tremor nas Pálpebras

Publicado em 05/03/2020 em SUPORTE - A Série

Tremor nas Pálpebras - Vida de Suporte

Transcrição:

Médico [falando para o Suporte]: O tremor nas pálpebras normalmente é causado por excesso de cafeína, estresse…
Médico: Muito tempo em frente ao computador e pouco sono.
Médico: Raramente pode significar alguma doença neurológica grave.
Suporte: Eu tenho quantos dias de vida, doutor?!

Veja a primeira parte.

Flagras de Atendimento da Semana #339

Publicado em 18/10/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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