Milldesk - Gestão de Suporte

Consulta o monitor

Publicado em 26/09/2024 em SUPORTE - A Série

Consulta o monitor - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Suporte que tem um fio saindo pela manga da camisa]: O que você faz quando um cliente liga dizendo que não está conseguindo emitir nota fiscal?
Suporte [olhando para o computador]: Eu consulto o status da Sefaz no site monitor.
Alex: E se ele não estiver conseguindo porque o ar-condicionado pifou e a sala virou uma sauna?
Suporte [mostrando monitor cardíaco com o qual está ligado com o fio]: Aí eu consulto o meu monitor cardíaco.

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Esperando a nota fiscal?

Publicado em 19/06/2024 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Esperando a nota fiscal? - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Precisamos da sua ajuda! O veículo da transportadora tá esperando!
Suporte: Esperando a nota fiscal mas a impressora está sem tinta?
Voz de Usuário: Esperando um empurrão, está sem gasolina!
Estagiário: Até rimou! Que legal!
[Camiseta do Estagiário: Influencer]

Quando acha que não dá pra piorar, vem o aspira provar que enganado você está.

Teve um piripaque!

Piripaque - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [acompanhado do Alex, cumprimenta o Programador]: Tudo bom?
Programador [simpático]: Tudo! E com você?
Gerente: Preciso que você desenvolva a emissão de NFS-e no nosso software.
[O Programador está sorrindo, imóvel. O Gerente e o Alex o observam]
[O Programador parece catatônico. O Gerente e Alex estranham!]
Alex [para o Gerente]: Acho que ele teve um piripaque!
Alex [ainda para o Gerente]: Melhor você falar com o outro programador.
Gerente: Eu falei. Ele ainda está desmaiado em cima da minha impressora.

Mais tirinhas com o Dev!

A primeira nota fiscal?

A primeira nota fiscal? - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [ordenando o Estagiário]: Informe ao programador que precisamos que ele desenvolva a emissão, consulta, e envio automático de notas fiscais pelo software.
Gerente [para o Estagiário que já partindo para realizar a tarefa]: Além do armazenamento dos documentos fiscais e o totalizador de impostos. Diga que é pra ontem.
[Pouco tempo depois…]
Estagiário [volta com papel na mão]: O programador pediu pra te entregar isso.
Gerente [animado]: A primeira nota emitida pelo sistema?
Estagiário: O pedido de demissão dele.

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Priorizar

Publicado em 14/04/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Priorizar - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando o Programador]: Por que você ainda não corrigiu aquele bug que tanto irrita os clientes?
Programador: Porque o chefe me mandou priorizar o desenvolvimento do emissor de notas fiscais.
Alex: E por que ainda nenhuma nota fiscal foi emitida?
Programador: Porque agora não temos mais clientes.

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Notas fiscais

Publicado em 17/01/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Notas fiscais - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando à Candidato à vaga de emprego]: Estamos à procura de um novo programador.
Gerente: O anterior teve as duas mãos quebradas quando um cliente descobriu que o software não fazia o armazenamento automático dos arquivos XML das notas fiscais.
Candidato [espantado]: O cliente quebrou as duas mãos do programador?!
Gerente: Não, não.
Gerente: Ele só quebrou a direita. Quem quebrou a esquerda foi o contador do cliente.

Mais tirinhas contábeis.

XML das notas

Publicado em 13/01/2023 em SUPORTE - A Série

XML das notas - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [perguntando ao Usuário]: O Fisco está solicitando algumas informações nossas. Por favor, me diga que você guarda os arquivos XML das notas fiscais.
Usuário: Claro que eu guardo! Eu salvo todos eles aqui na lixeira… Ué! Cadê?!
Suporte [indo embora]: Melhor eu ir procurar.
Usuário: Os arquivos?
Suporte: Meu calmante.

Pra quem é de TI todo dia é sexta-feira 13.

Mal caiu

Publicado em 05/04/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Tirinha Mal Caiu

É fácil identificar um novato que mal caiu no TI.

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