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PQP!

PQP! - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando ao Programador]: Precisamos urgentemente que você desenvolva a funcionalidade de emissão de documentos fiscais no nosso software.
Programador: Pra quais documentos fiscais?
Gerente: Nfe, Nfse, Cte, Mdfe, Sped, Gnre, Nfce, Mfe e Sat.
Programador: PQP!
Gerente: Pra esse aí não precisa não.

O Gérson tem expertise em PQP.

XML das notas

Publicado em 13/01/2023 em SUPORTE - A Série

XML das notas - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [perguntando ao Usuário]: O Fisco está solicitando algumas informações nossas. Por favor, me diga que você guarda os arquivos XML das notas fiscais.
Usuário: Claro que eu guardo! Eu salvo todos eles aqui na lixeira… Ué! Cadê?!
Suporte [indo embora]: Melhor eu ir procurar.
Usuário: Os arquivos?
Suporte: Meu calmante.

Pra quem é de TI todo dia é sexta-feira 13.

Caminhão esperando as notas

Publicado em 27/02/2018 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Caminhão esperando as notas

Seria divertido observar a completa desintegração desse maldito caminhão que sempre está esperando as notas.

Mas como não temos o monstro (infelizmente), a melhor solução é usar o TOPdesk para agilizar a resolução dos incidentes e diminuir a quantidade de chamados.

E agora que o ano efetivamente começou, é o momento ideal para transformar o seu Service Desk e CSC:

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Post publieditorial.

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