Milldesk - Gestão de Suporte

Data center certificado

Publicado em 14/09/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Data center certificado - Vida de Suporte

Transcrição:

[Usuários conversam enquanto o Suporte realiza manutenção em computador]
Usuária: Ah, o lugar mais lindo que eu já conheci foi uma praia paradisíaca.
Usuário: O meu foi uma cachoeira que era simplesmente deslumbrante.
Usuário [virando-se para o Suporte]: E você? qual o lugar mais bonito que você já viu?
[Foto do belo corredor do data center da HostDime, todo colorido]

O Data Center mais Certificado da América Latina

Que vista, não?

Mas esse corredor não é apenas uma “carinha bonita”, também tem conteúdo: é a nuvem mais certificada da América Latina!

A paisagem fica na HostDime – que nesse dia 15, comemora, veja só, 15 anos! – e que possui infraestrutura qualificada como TIER III, padrão mundial que classifica a qualidade dos serviços de um data center!

Inclusive a HostDime foi o primeiro data center latino-americano a conseguir a certificação ISO 27701, a ISO da LGPD.

Como se já não bastasse, a HostDime foi reconhecida como Great Place To Work e eleita a 3ª melhor empresa para se trabalhar no Brasil!

HostDime Great Place To Work

Beleza, qualidade, inovação e reconhecimento. Adicione à esses ingredientes a economia de tempo e dinheiro e a confiança de que a HostDime tem a melhor solução para a proteção e processamento dos dados do seu negócio e dos seus clientes.

O resultado dessa receita no fim das contas pode ser a sua tranquilidade para, quem sabe, viajar até uma praia paradisíaca ou conhecer uma cachoeira quase tão bonita quanto o corredor da HostDime.

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LGPD

LGPD - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [para o Suporte]: Marquei essa reunião para definirmos o papel do departamento de TI no processo de adequação da nossa empresa à LGPD.
[Chefe e Suporte ficam em silêncio]
Chefe e Suporte [ambos falando ao mesmo tempo]: Pode começar.
Suporte [irritado]: Então, qual será o papel do TI na adequação à LGPD?!
Chefe [também zangado]: Pensei que você fosse me dizer!

LGPD e o departamento de TI

A partir desse mês de Agosto as empresas que violarem a Lei Geral de Proteção de Dados já estão sujeitas à punição.

Ainda é grande a quantidade de dúvidas com relação ao que é preciso para se adequar à lei. Maiores ainda são os valores em que algumas multas podem chegar.

Mas o que é que a equipe de TI, tem a ver com tudo isso? Provavelmente mais do que você imagina.

Se você (como eu, confesso) ainda sabe pouco, ou nada, sobre a importância do papel da TI no processo de conformidade à LGPD, sugiro que não perca o webinário gratuito preparado pela ESET Brasil.

Webinário Gratuito LGPD ESET

Dia 18/08 às 15h, dois especialistas da ESET irão dar orientações e dicas sobre a atuação e o apoio da TI em cada etapa da adequação. Mapeamento de dados, políticas de segurança, medidas de proteção e mais conteúdos altamente relevantes e urgentes.

Quem participar do evento gratuito (eu já disse isso?) além de receber conhecimento especialmente valioso ainda concorre a um fone de ouvido bluetooth Edifier W800BT.

Massa, não? Então inscreva-se agora!

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Gérson e LGPD

Gérson e LGPD - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone. Suando.]: Oi Gérson, boa tar…
Gérson: O QUE É, PORRAAAA?!?
[Depois…]
Chefe [para o Suporte que está todo arrebentado]: Então você conseguiu explicar para o Gérson tudo sobre as 37 medidas que iremos adotar para nos adequar à LGPD?
Suporte: Ahan! Tudinho.

Mais Gérson!

Flagras de Atendimento da Semana #400

Publicado em 01/01/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Maior Evento Voltado para Prestadores de Serviços de TI

Publicado em 13/10/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Maior Evento Voltado para Prestadores de Serviços de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: A programação do MSP Summit está melhor do que dinheiro achado em calçada alta!
Voz do Suporte: Esse ano o evento será virtual mas promete ser ainda mais massa que as edições anteriores.
Voz do Suporte: Porém confesso que vou sentir falta do calor.
Alex: Humano?
Suporte: Do café.

Maior Evento Voltado para Prestadores de Serviços de TI

Serviços Gerenciados de TI, LGPD, Gestão de Backup, Empreendedorismo, Monitoramento de Infra, Segurança Digital, Contabilidade e Tributação do meu Negócio, Leitura de Bola de Cristal (brincadeira hehehe). Esses são apenas alguns dos conteúdos que serão abordados nas palestras da edição desse ano do MSP Summit, maior evento voltado para prestadores de serviços de TI no Brasil.

Com mais de 1.000 profissionais reunidos online, o MSP Summit 2020 é uma grande oportunidade para você fazer networking, trocar conhecimentos, fechar negócios e adquirir conhecimentos com palestrantes que são referência no mercado. Muita gente fera!

Você tem duas opções de inscrição:

  • Ingresso gratuito: da direto ao acesso à Plenária Principal onde serão exibidas a maior parte das palestras.
  • Ingresso VIP: da direto ao acesso à Plenária Principal onde serão exibidas a maior parte das palestras, acesso à sessões exclusivas e ao Bootcamp, além da participação de sorteio de brindes especiais.
  • Spoiler: Vai ter surpresa exclusiva do Vida de Suporte entre os prêmios a serem sorteados.

    A plataforma de transmissão do evento é compatível com mobile e qualquer sistema operacional, possibilita o envio de perguntas ao vivo via chat e disponibiliza uma área de networking.

    Se você precisar de ajuda, não tem problema – haverá um time de especialistas da ADDEE SolarWinds MSP de plantão para te atender.

    Se você é prestador de serviços de TI, não pode perder esse que é o SEU grande evento.

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    Flagras de Atendimento da Semana #369

    Publicado em 22/05/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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