Milldesk - Software de Help Desk e Service Desk

Chamados Acumulados

Publicado em 15/08/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Chamados Acumulados - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [conversando com o Suporte]: Hoje é o dia da informática!
Colega: Mas pra quem não usa o Milldesk, não existem muitos motivos para comemorar.
Colega: Como o Alex aqui, por exemplo, que tá tão estressado com os chamados acumulados que não deve lembrar nem da própria data de nascimento.
[Alex no atendimento telefônico, com olheiras e cara de estressado]
Colega: Não é, Alex?
Alex: Alex? Quem é Alex?

Você tem vários motivos para usar o Milldesk. Confira alguns deles:

  • Integração com o WhatsApp: Converta automaticamente conversas em chamados.
  • Catálogo de Serviços: Padronize os principais serviços e torne mais claros os chamados.
  • Integração com E-mail: Mensagens recebidas pelo endereço de e-mail do atendimento irão ser automaticamente convertidos em tickets ou atualizar tickets já criados.
  • Central de Serviços Compartilhados: Torne o seu suporte mais organizado e dinâmico separando os atendimentos pelos departamentos da empresa.
  • Workflow (Fluxo de Trabalho): Reduza o tempo de resolução de incidentes, elimine processos desnecessários e diminua custos operacionais com um bom fluxo de trabalho.
  • Acesso Remoto: Ganhe tempo acessando diretamente as maquinas dos usuários (só não vale assustá-los heheheh).
  • Sem contar que o Milldesk possui aderência ao ITIL e disponibiliza para você o apoio de feras de um time comercial, de suporte e de Sucesso de Cliente para te auxiliar na jornada da melhoria do seu atendimento.

    Tá em dúvida? Sem problema: Agende uma demonstração do Milldesk ou inicie uma avaliação gratuita hoje mesmo.

    Post publieditorial.

    Comemoração

    Publicado em 06/07/2018 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Comemoração

    Transcrição:

    Suporte: Aêêêêêêêêê!!!
    Amigo: Uhú!!!!
    Alex: Qual o motivo da comemoração? O Brasil ganhou a copa?
    Amigo: O Baid* saiu do Brasil!
    [Suporte chorando de felicidade]

    Tirinha inspirada em notícia enviada por dezenas de leitores e pela sugestão do Daniel Tadeu.

    Primeiro Computador

    Publicado em 15/08/2017 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte

    E tem promoção na LOJA! Use o cupom INFORMATICA10 e ganhe 10% de desconto em qualquer compra. Válido para 10 primeiros cupons utilizados.

    Feliz Dia do Programador

    Publicado em 12/09/2016 em Programador,Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte

    No 256º dia do ano, a Alura está dando desconto de 256 reais mais um exclusivo kit com 10 stickers no plano Premium Plus! Tudo isso para comemorar o Dia do Programador.

    Na Alura você encontra o conteúdo e a metodologia de ensino ideais para você se tornar um desenvolvedor realmente preparado para o mercado de trabalho.

    A Alura vai te mostrar com quantas linhas de código se faz um programador de sucesso!

    Confira a PROMOÇÃO de comemoração.

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    Post publieditorial.

    Aniversário do Linux

    Publicado em 25/08/2016 em SUPORTE - A Série

    Desagradável

    Publicado em 22/08/2016 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte

    No TI o buraco é mais em baixo.

    Dia da Informática

    Publicado em 15/08/2016 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte

    O mais engraçado é que caiu numa segunda-feira.

    Na verdade não tem graça alguma.

    Tirinha 1.500

    Publicado em 29/07/2016 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte

    É tirinha pra usuário nenhum botar defeito! Mentira… eles sempre colocam defeito em tudo.

    Espumante

    Publicado em 07/07/2016 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte

    A única espuma que vai ter será a de raiva.

    Surpresa para o Estagiário

    Publicado em 18/08/2015 em Estagiário,Gérson,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte

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