Chefe [para o Programador]: Os usuários não param de ligar por causa de uma tela de erro que aparece no programa.
Programador: A correção desse bug vai demandar algumas horas de trabalho.
Chefe: “Horas”?! Não aguento mais ouvir o telefone tocar por causa disso!
Chefe: Você tem 15 minutos para resolver o problema.
[Flagra de tela de software com a mensagem: “Este erro é normal, clique em OK para continuar”]

Alex: Nem lembro da última vez que fui ao cinema.
Suporte: Passei na frente de um ontem.
Alex: Estava passando alguma comédia?
[Foto de entrada de cinema com monitor apresentando Tela Azul da Morte]
Suporte: Só terror.

Alex [ao telefone]: Por que 19 de Outubro é o Dia do Profissional de TI?
Voz do Suporte: Não se sabe.
Suporte: Não há registro da origem dessa data no banco de dados da vida.
Alex: Quer dizer que deu pau na tabela de datas comemorativas e, de todos, esse foi o único dia apagado?
Voz do Suporte: Não.
Suporte: Mas foi o único que não fizeram backup.

[Baseado em história real enviada por Andrei Silva e Philippe Andruccioli]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Help! A atualização do Windows mexeu com as janelas dos programas. Deixou tudo com um design limpo.
Suporte: E isso é um problema?
[Foto de janela do TeamViewer sem texto algum. Apenas com botões e forms]
Voz de Usuário: É que limpou demais!

[Suporte ao telefone]
Suporte: O data center que a Microsoft manteve dentro de uma cápsula submarina no fundo do mar por dois anos teve muito menos problemas nos servidores do que um data center comum.
Voz do Suporte: O que você acha disso?
Colega: Acho que vou criar uma petição!
Voz do Colega: “Deixem os servidores e mandem os estagiários para o fundo do mar”!

Suporte [ao telefone]: As máquinas estão aprendendo a programar.
[Usuária diante de computador com mensagem de erro]
Voz da Máquina: Estranho! Na minha virtual machine funciona!
Suporte: E elas aprendem rápido.