O Tempo talvez seja o fator mais importante para o sucesso do atendimento. Seja no Departamento de TI ou na Central de Serviços Compartilhados, o tempo de resolução é determinante para a satisfação dos clientes.

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Bem melhor seria entrar para o Clube do Vida de Suporte.

Como diria Michael Corleone, “Quando penso que estou fora, eles me puxam de volta”.

O Vida de Suporte é hospedado pela E-Consulters.

Conta tudo pra sua mãe, Suporte!

As partes do “Adolf Hitler” e “Donald” foram enviadas por Rodrigo Gomes e Otávio Corrêa.

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As promoções na loja do Vida de Suporte são modestas porém sinceras.

Estraga prazeres!

A ClienteChefe nasceu inspirada por um famoso pensamento do fundador do Grupo Wal-Mart, Sam Walton:

“Só existe um chefe: o cliente. Ele pode demitir todas as pessoas da empresa, do presidente até o mais humilde funcionário, simplesmente levando o dinheiro para gastar em outro lugar.”

Especialistas em Customer Success, o pessoal da ClienteChefe tem como objetivo te guiar na jornada em busca da satisfação e engajamento dos seus clientes. Afinal, é o sucesso do cliente que irá remover as Reclamações e Cancelamentos da sua empresa de software para dar lugar a indicações e novos negócios.

Acesse clientechefe.com.br para saber mais e ver depoimentos de clientes.

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E começou a época das criativas decorações natalinas de TI! Essa aí foi enviada pelo Valdemir Sousa.