Milldesk - Gestão de Suporte

Amigão

Publicado em 17/10/2019 em SUPORTE - A Série

Amigão - Vida de Suporte

Transcrição:

[Usuário triste. Choramingando.]
Usuário: Snif!
Alex: Qual o problema?
Usuário: Não tenho amigos. Ninguém gosta de mim, Eu devo ser uma pessoa desprezível.
Alex: Não é verdade! Você é um cara legal.
Usuário: Então você quer ser meu amigo?
Alex: Eu? Hã… Sim! Claro!
Usuário: Então libera o meu acesso ao YouTube na rede da empresa, amigão!

Mais tirinhas com amigões.

Flagras de Atendimento da Semana #338

Publicado em 11/10/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Tinder

Publicado em 10/10/2019 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Tinder - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Deyvison Leite]
Suporte [orientando o Alex]: Cuidado quando for solicitar uma conexão via acesso remoto. Os usuários podem confundir TeamViewer com Tinder.
Suporte: O mal-entendido pode resultar em suspensão ou coisa pior…
Suporte: Em match.

Mais tirinhas sobre conexão remota.

Workaholic

Workaholic - Vida de Suporte

Transcrição:

Ligação de Usuário [para Suporte]: Parece que a bateria do meu notebook está viciada.
[Print de tela mostrando bateria de notebook com 255% de carga disponível]
Ligação de Usuário: Viciada em trabalho.

Máquina workaholic.

Flagra enviado por Enio Martins e Matias Ferri.

Elogio ou Reclamação?

Elogio ou Reclamação? - Vida de Suporte

Transcrição:

Ligação de Usuário: O motivo da minha ligação é para falar do novo sistema.
Suporte: Você deseja registrar um elogio ou reclamação?
[Print de tela com a seguinte mensagem: “Erro no envio: E-mail Enviado com sucesso!”]
Ligação de Usuário: Boa pergunta.

Flagra enviado por Ednei Fabiano Weitgenant.

Flagras de Atendimento da Semana #337

Publicado em 07/10/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Vendo tudo duplicado

Publicado em 02/10/2019 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vendo tudo duplicado - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [segurando caneca de chopp]: Eu não devia ter bebido. Tô vendo tudo duplicado.
Colega: [também bebendo]: Relaxa, cara.
Suporte [vendo dois Estagiários e duas Usuárias]: Vai ser meio difícil.
[Camiseta do Estagiário: “Stalkerware”]

Como assim cerveja no ambiente de trabalho?

Flagras de Atendimento da Semana #336

Publicado em 27/09/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Intervalo para almoço

Publicado em 24/09/2019 em SUPORTE - A Série

Intervalo para almoço - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário: No meu intervalo para almoço irei saborear uma deliciosa fatia de Apfelstrudel.
Suporte: O que é isso?
Usuário: Ah, é uma sobremesa de origem austríaca que consiste em uma massa folhada recheada com pedaços de maças, canela e passas.
Suporte: Perguntei o que é “intervalo para almoço”.

Usuários… sempre falando grego.

Flagras de Atendimento da Semana #335

Publicado em 20/09/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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