Suporte [falando com o Gerente]: Contar com o atendimento personalizado da cloud é fundamental!
Suporte: Porque só eles entendem!
Gerente: As nossas necessidades?
Suporte [virando-se para o Alex que fala ao telefone]: E as nossas piadas?
Alex [ao telefone]: Você já acessou o site do cavalo? o Endereço www.cavalo pontocom pontocom pontocom…
Voz de Atendente: Hahahahahha!!!
Atendimento personalizado para entender e atender as suas necessidades em cloud!
O atendimento ao cliente personalizado é um dos diferenciais da Opticloud, a cloud PREMIUM e independente da Optidata.
O atendimento humanizado e o suporte ágil são alguns dos responsáveis pelo alto índice de satisfação da Optidata junto aos clientes, representado pelo NPS 99!
Aspira [perguntando ao Programador]: Você é analista, né?
Aspira: Um dos funcionários está precisando de tratamento.
Programador: Eu sou analista de sistemas!
Aspira: Eu sei!
Aspira: O funcionário é a Inteligência Artificial!
[Camisetas do Aspira: “Alien 3”, “Prometheus”, “Covenant”]
Última oportunidade do ano para você iniciar na carreira de Analista de Sistemas!
Acessos às plataformas e programas acadêmicos do Google, Microsoft e CISCO
Duração de 2 anos
Entre no grupo oficial da graduação no WhatsApp: Os 100 primeiros a entrar terão acesso gratuito ao curso de Algoritmo e Lógica de Programação para já ir se ambientando e conhecer a metodologia da Faculdade VINCIT!
Quem não aproveitar vai precisar falar com o analista!
[Suporte observa o Gerente no computador]
Gerente [com cara de dor]: Ai! Ai! Ai!
Suporte: Pensei que você tivesse sanado a dor de cabeça para consultar o histórico de alteração de documentos!
Gerente: E sanei! Com aquela suíte de aplicativos famosona.
Suporte: Bem! Então o que tá doendo agora?
Gerente: O bolso!
O Workplace corporativo que sana as suas dores sem doer no bolso!
O Optiwork oferece todos os princípios ativos das grandes suítes do mercado porém sem causar efeitos colaterais na sua conta bancária.
O workplace corporativo baseado em nuvem da Optidata é indicado para o tratamento de:
Perda de arquivos e dificuldade em consultar o histórico de alteração em documentos
Comunicação corporativa dispersa e descentralizada
Improdutividade e perda de tempo na marcação de agendas e desenvolvimento de projetos
Falta de colaboração e desorganização na criação e edição de documentos, planilhas e apresentações.
Trate as dores da sua equipe com o Optiwork agora! Use sem moderação: TESTE GRATUITAMENTE!
Gerente [perguntando ao Suporte]: Você fez a simulação de quanto temos que pagar para escalar a nossa infra?
Suporte [entregando uma folha de papel]: Toma.
Gerente: É o orçamento?
Suporte: O telefone do meu cardiologista.
Suporte: Você vai precisar.
10 razões para celebrar os 10 anos da ADDEE
10 motivos para você também comemorar os 10 anos da ADDEE!
1. A ADDEE é uma das empresas que mais apoia o prestador de serviços de TI brasileiro.
2. O próprio Rodrigo Gazola, fundador da ADDEE, já e foi sabe muito bem como é ser um “menino do computador”.
3. O pessoal da ADDEE chama a si carinhosamente como “patetas”.
4. Os “patetas” são viciados em café, a máquina do escritório da ADDEE, chama “Ju”. Mas eles não recusam uma cervejinha.
5. Os clientes são tão próximos que a ADDEE sempre recebe visitas e vez ou outra o escritório vira um coworking!
6. A galera leva concurso de fantasias a sério, tanto no Carnaval, como no Halloween!
7. A ADDEE já recebeu vários prêmios internacionais pela sua excelência no mercado brasileiro de TI.
8. Backup é praticamente um dogma para a ADDEE!
9. A ADDEE é responsável pelo melhor evento brasileiro para prestadores de serviços de TI: O MSP Summit! Que também completa 10 anos!
10. A pesquisa de mercado anual da ADDEE oferece um dos principais panoramas do Mercado Brasileiro de Prestação de Serviços de TI!
Parabéns, ADDEE! Que venham mais 10 anos com ainda mais sucesso e café!
Gerente [perguntando ao Suporte]: Você fez a simulação de quanto temos que pagar para escalar a nossa infra?
Suporte [entregando uma folha de papel]: Toma.
Gerente: É o orçamento?
Suporte: O telefone do meu cardiologista.
Suporte: Você vai precisar.
Escalar a infra sem sentir uma dor no peito!
Um diferencial importante da Optidata em relação à concorrência é que você não sofre um mini infarto para ter desempenho e segurança de ponta. E nem paga em dólar!
Com a cloud premium independente da Optidata você tem uma redução de custos em até 40% sem abrir mão da alta performance e da garantia de disponibilidade do seus sistemas e proteção dos seus dados.
Suporte [comemorando enquanto vê algo na tela do computador]: Uhú!!!
Alex [perguntando à Garota Suporte]: Qual o motivo da alegria?
Alex: Das duas uma: ou ele conseguiu uma bolsa na pós-graduação da CECyber ou conseguiu elogio de algum usuário!
Garota Suporte: Claro que não foi elogio de usuário!
Garota Suporte: Se fosse ele estaria procurando a câmera escondida!
Oferecidas 100 bolsas de estudo na academia especializada em Cibersegurança, líder do mercado corporativo brasileiro!
O Programa de Bolsas da CECyber e a grande oportunidade para você dar o upgrade de carreira na Segurança da Informação!
Pra quem não sabe, a CECyber é líder na capacitação em cibersegurança do mercado corporativo brasileiro. Responsável pelo treinamento das equipes de TI e defesa cibertnética de 3 dos maiores bancos da América Latina!
O programa irá distribuir 100 bolsas de estudo para a Pós Graduação em Segurança da Informação e Inteligência Defensiva!
A seleção dos ganhadores será através de prova objetiva online. A distribuição será de acordo com a colocação do candidato:
Bolsas de 100% do 1º ao 10º colocado
Bolsas de 50% do 11º ao 20º colocado
Bolsas de 35% do 21º ao 50º colocado
Bolsas de 25% do 51º ao 100º colocado
A taxa de inscrição é de R$ 149,00 e será revertido em crédito em cursos da CECyber no caso de não obtenção da bolsa.
As inscrições vão até 01/08/24.
A Pós-graduação em Segurança da Informação e Inteligência Defensiva da CECyber é 100% online, tem nota máxima no MEC e conta com toda a qualidade da metodologia de quem treina as equipes de cyber das principais empresas que contratam profissionais da área!
Aspira [falando ao Suporte]: Parabéns por ter lançado a sua própria pós-graduação!
Suporte [sorrindo]: Obrigado, Aspira! Com o apoio da Faculdade VINCIT agora serei um empreendedor da educação!
Suporte: Eu gostaria de poder dizer que vou sentir saudade de você, mas…
Aspira: É. Eu sei que não vai.
Aspira [entregando uma maçã ao Suporte]: Afinal sou o seu mais novo aluno, profê!
[Camiseta do Aspira: CrowdStrike]
Tenha a Sua Própria Pós-graduação com o apoio da Faculdade VINCIT
Você tem um curso ou é produtor de conteúdo e sempre sonhou em ter a sua própria pós-graduação?
Então estou aqui pra te dizer que com a ajuda da Faculdade VINCIT o seu sonho se realiza!
Através do programa Sua Própria Pós-graduação da VINCIT você tem toda assessoria pedagógica e apoio comercial de uma instituição de ensino nota máxima no MEC para que a sua pós conquiste o certificado do Ministério da Educação.
Você não precisa arrancar os cabelos porque a burocracia do processo fica a cargo da Faculdade VINCIT que irá cuidar de todo o processo de autorização, registro e suporte.
Para saber mais informações sobre o programa fale com um especialista na opção “3” da Central de Atendimento da Faculdade VINCIT!
Suporte [informando ao Gerente]: A Inteligência Artificial atende os chamados abertos via WhatsApp, Teams, Telegram, site e e-mail.
Suporte: Só não consegue responder os chamados do canal de comunicação favorito dos usuários.
Gerente: Qual canal?
Usuário [aparecendo logo atrás do Suporte]: Adivinha o erro que apareceu!
Suporte [respondendo ao Gerente]: O telepático.
Tecnologia para otimizar o atendimento aos chamados dos seus clientes
A inteligência artificial da plataforma de ESM da Desk Manager interage com os chamados recebidos via WhatsApp, Teams, Telegram, Portal do Cliente, e-mail, entre outros, além de realizar a analise de sentimento das solicitações e o resumo dos tickets!
Tudo para que o time de atendimento do setor (seja esse TI, RH, contabilidade, financeiro, etc…) possa focar em demandas projetos inovadores para o crescimento do negócio.
Eu sei o que você está pensando: quer saber mais sobre a Plataforma de ESM da Desk Manager, adivinhei?
Suporte [informando ao Gerente]: Antes cada departamento usava uma ferramenta diferente!
Suporte: Mas agora centralizamos tudo com o Optiwork!
Suporte: E resolvemos o problema do RH que usava o zap e o Google Calendar, e do comercial que preferia o Telegram e o Microsoft Planner!
Gerente: E a TI usava o que?
Suporte: Bola de cristal e mapa astral.
Escritório virtual com tudo o que você precisa em um único lugar!
Optiwork é o escritório virtual baseado em nuvem que conta com soluções para organização, comunicação, colaboração e armazenamento em um único lugar.
Com o Drive não rola mais perda de arquivos nem do histórico de alteração em documentos.
Com interface intuitiva, o Chat aprimora a comunicação corporativa.
Mais produtividade com as agendas compartilhadas e toda a organização do Calendar.
Edição colaborativa e segura de documentos, planilhas e apresentações você tem com o Office.
O Projects agiliza e facilita o gerenciamento de tarefas e múltiplos projetos através dos painéis Kanban.
Experimente grátis todas as funcionalidades do Optiwork. Aposto que a satisfação será unânime entre os seus colegas!
Estagiário [falando ao Jovem Aprendiz]: O mercado de TI precisa desesperadamente de profissionais qualificados.
[Suporte observa surpreso]
Estagiário: Que estejam preparados para as novas tecnologias, como a Inteligência Artificial, por exemplo.
[Suporte sorri admirado]
Estagiário: Por isso devemos aprender Kung fu!
[Se desfaz o sorriso do Suporte]
Jovem Aprendiz [perguntando o Estagiário]: Para lutar contas as máquinas?
Estagiário: Para nocautear os profissionais qualificados.
[Suporte com cara de quem levou um golpe]
[Camiseta do Aspira: “Hasta la vista baby”]
Assista o episódio do MSP Cast sobre Mercado de Carreiras de Tecnologia!
A convidada para esse bate-papo muito legal é a Vanessa Carlim, especialista em recrutamento para TI, que traz a sua experiência para esclarecer, dar dicas e promover insights sobre assuntos como a ascensão do mercado de TI, importância da formação técnica, a escassez de profissionais qualificados e a necessidade da atualização constante dos profissionais da área.
Você pode assistir esse episódio gratuitamente no:
