Milldesk - Gestão de Suporte

Preocupações

Publicado em 03/12/2015 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Falhas catastróficas.

Problema Grave

Publicado em 17/11/2015 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Baseado em história real enviada por Layze Ribas.

Um dia igual aos outros

Vida de Suporte

A bruxa sempre tá solta e é igualzinha à Usuária.

Apito

Publicado em 05/10/2015 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Ser usuário tem as suas vantagens.

Animação – Nota

Publicado em 03/09/2015 em Canal de Animações,SUPORTE - A Série

Inscreva-se

Serviço

Publicado em 15/06/2015 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

E no dia 18/06 às 10:30h vai rolar novo Webinar do Desk Manager Software. Dessa vez o tema será “Como gerenciar melhor os Contratos de SLA e Catálogo de Serviços dos meus clientes?”.

Sabemos que no mercado de prestação de serviços, é muito comum existirem perfis de clientes diferentes, mesmo que atendidos pela mesma operação – existem clientes com contratos de SLA diferentes, serviços contratados diferentes etc.

Essa é uma ótima oportunidade para ver como é possível gerenciar de forma eficaz esses clientes, através dos seguintes recursos do Desk Manager:

– Gestão de Contratos;
– Gestão de SLA;
– Gestão de Catálogo de Serviço.

Cadastre-se CLICANDO AQUI para não perder o webinar. Ah, e o melhor é que é de graça!

Post publieditorial.

Encontrar

Publicado em 19/05/2015 em Estagiário,Mauro,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Ah, então é por isso que o Mauro não apareceu mais nas tirinhas!

Pra quem ainda não conhece, o Net Coders é um grupo de estudos gratuito localizado em São Paulo (Capital) e atualmente é um dos maiores grupos da América Latina.

O foco principal do grupo é promover o networking e disseminar o conhecimento em softwares, tecnologias e linguagens de programação Microsoft, porém também abordados diversos outros assuntos como Mean, Javascript, Angular, JQuery, Tizen, Phonegap, Xamarin, Web Standards, Android, IOS, Java, Python, Redis, Arquitetura e Boas Práticas.

Para participar dos mini cursos e palestras, que são todos gratuitos, inscreva-se no Meetup, CLICANDO AQUI.

E para ficar ligado nas notícias curta a página do .NET CODERS no Facebook.

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Flagraudio #02 – Ligando numa hora “ruim”

Só eu que achei estranho a parte que o usuário diz “agora eu infelizmente estou fazendo esse trabalho”?

Inscreva-se

Um leão por dia

Publicado em 02/02/2015 em SUPORTE - A Série

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Sem problema

Publicado em 06/01/2015 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

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