Baseado em história real enviada por Layze Ribas.
E no dia 18/06 às 10:30h vai rolar novo Webinar do Desk Manager Software. Dessa vez o tema será “Como gerenciar melhor os Contratos de SLA e Catálogo de Serviços dos meus clientes?”.
Sabemos que no mercado de prestação de serviços, é muito comum existirem perfis de clientes diferentes, mesmo que atendidos pela mesma operação – existem clientes com contratos de SLA diferentes, serviços contratados diferentes etc.
Essa é uma ótima oportunidade para ver como é possível gerenciar de forma eficaz esses clientes, através dos seguintes recursos do Desk Manager:
– Gestão de Contratos;
– Gestão de SLA;
– Gestão de Catálogo de Serviço.
Cadastre-se CLICANDO AQUI para não perder o webinar. Ah, e o melhor é que é de graça!
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Ah, então é por isso que o Mauro não apareceu mais nas tirinhas!
Pra quem ainda não conhece, o Net Coders é um grupo de estudos gratuito localizado em São Paulo (Capital) e atualmente é um dos maiores grupos da América Latina.
O foco principal do grupo é promover o networking e disseminar o conhecimento em softwares, tecnologias e linguagens de programação Microsoft, porém também abordados diversos outros assuntos como Mean, Javascript, Angular, JQuery, Tizen, Phonegap, Xamarin, Web Standards, Android, IOS, Java, Python, Redis, Arquitetura e Boas Práticas.
Para participar dos mini cursos e palestras, que são todos gratuitos, inscreva-se no Meetup, CLICANDO AQUI.
E para ficar ligado nas notícias curta a página do .NET CODERS no Facebook.
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