Milldesk - Gestão de Suporte

Colegial

Publicado em 15/11/2024 em Programador,SUPORTE - A Série

Colegial - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [papeando com a Inteligência Artificial]: Minha mulher comprou uma fantasia de colegial sexy!
Programador: Fiquei caidinho!
Programador [descontente]: Literalmente, quando lembrei das despesas com matrícula e material escolar!

Caidinho no mau sentido.

Veja a primeira parte dessa tirinha aqui, e a segunda parte aqui!

Final de Mês

Publicado em 29/09/2023 em SUPORTE - A Série

Final de Mês - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [conversando com o Suporte]: Como foi a última pelada do mês?
Suporte: Não foi.
Suporte: Final de mês. Sabe como é…
Suporte: Ninguém tinha uma moeda sequer pra tirar o cara ou coroa.

Na realidade tá difícil não só no final, mas no começo e no meio também.

Mais tirinhas sobre as peladas da firma.

Calcular os preços

Publicado em 22/08/2022 em SUPORTE - A Série

Calcular os preços - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com o Alex]: Para calcular os preços dos serviços de TI você tem que levar em consideração duas coisas…
Suporte: O tempo e as despesas.
Alex: O tempo gasto para realizar o serviço e as eventuais despesas com hardware, software e suprimentos?
Suporte: O seu tempo gasto no terapeuta e as suas eventuais despesas na farmácia.

Mais tirinhas terapêuticas.

Software de Gestão Financeira

Software de Gestão Financeira - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte: Eu já disse isso antes, mas se não utilizarmos um software de gestão financeira, vamos ter que fechar as portas.
Chefe: Por quê? Cadê as contas a pagar?
Suporte [mostrando uma montanha de boletos e contas]: Alí…
Suporte [apontando para apenas uma folha]: E alí as contas a receber.
Chefe: Apenas uma?!
Suporte [para o Chefe que segura a folha]: Na realidade É só uma página de teste de impressão.

Melhor do que utilizar o Keruak para fazer a gestão financeira é utilizar o Keruak para fazer essa gestão e ainda ganhar 50% de desconto! Nessa Black Week todos os planos do Keruak estão pela metade do preço. São planos a partir de R$ 29,99 para ter confiabilidade no gerenciamento financeiro da sua pequena ou média empresa.

Engana-se muito quem acha que pequenos e médios negócios não precisam de uma ferramenta para controlar suas finanças, estoque e notas fiscais. Os prejuízos de não utilizar um software para isso podem ser gigantes.

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Post publiedtorial.

Reduzir custos em TI

Reduzir custos em TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [falando com o Chefe]: Posso reduzir os custos do departamento de TI de duas formas.
Colega: A primeira é aumentar a produtividade da empresa melhorando o desempenho da infraestrutura de TI. Com a adoção de SaaS, virtualização e automatização de atualizações e manutenções de equipamentos e softwares.
Colega: A Segunda opção é matar os usuários de raiva com um sistema que vive caindo por conta de máquinas defeituosas e programas de procedência duvidosa.
Chefe: E como é que a Segunda opção irá reduzir custos?!
Colega: É que vou trabalhar de graça, apenas pela diversão.

Foi-se (ou pelo menos já deveria ter ido) o tempo em que reduzir custos em TI era sinônimo de cortar pessoal.

Hoje em dia, com a transformação digital, o setor de tecnologia da informação é vital para os negócios de qualquer empresa e a redução de despesas agora significa aumento da produtividade através de otimizações.

Mas é claro que na nossa área, a melhoria de desempenho só é possível com as ferramentas certas.

O monitoramento e gerenciamento simplificados de máquinas e softwares; a confiabilidade na proteção de dados dos clientes; a assertividade na prevenção de incidentes e agilidade na recuperação de problemas podem ser conquistadas com o SolarWinds® RMM (Remote Monitoring & Management); solução líder mundial entre os prestadores de serviços gerenciados de TI, e que aqui no Brasil é distribuída exclusivamente pela Addee.

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Cortar custos

Publicado em 25/03/2019 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Cortar custos

Transcrição:

Usuário [falando com os suportes]: A empresa precisa cortar custos.
Usuário: Por isso, seguindo a minha sugestão, a chefia irá interromper a compra de café para os funcionários.
Usuário: Porém iremos continuar comprando chá. Eu adoro chá de hortelã.
[depois…]
Chefe: E então. Como foi?
[Usuário com monitor na cabeça]
Usuário: Precisamos de chá de camomila.

E vai começar a Terceira Guerra Mundial.

Contas no Papel

Publicado em 04/01/2016 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Porém o testamento do profissional de TI cabe num Post-it.

Contas pra pagar

Publicado em 09/12/2014 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

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