Usuária: Houve uma falha no sistema e agora tá tudo parado.
Suporte: Vou fazer uma restauração com o SolarWinds Backup.
Usuária: Pelo visto isso vai demorar. Então Tô indo mais cedo pra casa ver a minha série.
Suporte: Terminado. O sistema já está funcionando.
Chefe: Que rápido! Nosso amigo merece um agradecimento!
Usuária [esmagando a mão do Suporte]: Obrigado!
…
Tanto faz se foi uma falha de hardware, um erro de software ou um desastre natural (incluindo usuários e estagiários) quando os sistemas param, o bicho pega para o pessoal de TI.
Então utilizar uma ferramenta que proporcione a rápida restauração dos sistemas, é fundamental.
O inevitável acontece. Não há como impedir. Mas com o SolarWinds Backup a retomada da estabilidade pode ser obtida em questão de minutos, minimizando os impactos aos seus clientes e usuários. O SolarWinds Backup oferece a segurança que todo responsável pela tecnologia da informação de uma empresa precisa.
Suporte: O Estagiário estava orientando os usuários a salvarem documentos e arquivos importantes na lixeira do Windows.
Suporte: Mandei ele ir se explicar com o chefe. Dessa vez o Aspira não se salva.
Alex: Por falar nisso, você ficou sabendo que a nova atualização do Windows apaga arquivos salvos na pasta Documentos?
Estagiário [aparecendo bem atrás do Suporte]: Fui promovido!
[Camiseta do Estagiário: “Bing”]
Telepata [conversando com Suporte]: Olá! Sou o novo suporte contratado.
Telepata: Não entendo nada de computadores, mas consigo ler as mentes das pessoas.
Telepata: A telepatia, porém, é uma habilidade que consome muito das minhas energias. Por isso devo tomar cuidado ao utilizá-la.
Telepata [virando-se na direção do Estagiário]: Deixa eu fazer uma demonstração vendo o que se passa dentro da cabeça do seu amigo aqui…
Telepata [tentando ler a mente do Estagiário]: Nossa! T-tá d-difícil! Vou usar mais potência!
Esqueleto do Telepata [falando com o chefe]: Me demito.
[Camiseta do Estagiário: “Free Up Space Now”]
Suporte: O chefe contratou um cara que não sabe fazer outra coisa além de levar a culpa quando algo dá errado.
Suporte: Será que não tinha algum outro candidato melhor?
Amigo: Bom, tinha um cara que só sabia colocar a culpa nos outros.
Amigo: Mas o chefe não gosta de concorrência.
Gerente [realizando entrevista de emprego]: Você possui alguma graduação ou certificação na área de TI?
Candidato: Nops.
Gerente: Tem experiência com hardware ou software?
Candidato: Soft o quê?!
Gerente: Você pelo menos sabe mexer com computador?
Candidato: Uma vez eu quase consegui ligar um desse.
Gerente: Então o que você sabe fazer?
Candidato: Sei levar a culpa quando algo dá errado.
Gerente [para os funcionários]: Pessoal, esse é o seu novo colega de trabalho. Espero que vocês aprendam com ele.
Suporte [caminhando com o Alex]: Errar é humano.
Usuário [apontando o Suporte para o Chefe]: Meu computador pegou vírus depois que o menino do computador trocou o mouse pad.
Suporte [voltando com o Alex]: Mas sempre culpar o TI é coisa de usuário.
Chefe: O que vocês fizeram nessa manhã?
Alex: Bom, eu organizei os ícones na área de trabalho, esvaziei a lixeira, limpei o teclado e ajustei o brilho da tela de uma máquina.
Chefe: Muito bem.
Chefe: E você?
Suporte: Corrigi um erro que impossibilitava a realização do backup do banco de dados do nosso cliente mais importante.
Chefe: Só isso?
Suporte: Aspira, você tirou o servidor da tomada pra ligar o carregador do seu celular de novo!!!
Suporte: Você não entendeu quando Eu disse que aquela tomada tem uma função muito mais importante do que carregar a droga do seu celular?
Estagiário: Entendi sim.
Suporte: Então já que ignorou o que eu falei, olha o que eu faço…
Estagiário: Mas eu não coloquei o meu celular pra carregar.
Estagiário: Coloquei o do nosso chefe.
Chefe: Procuro um profissional de TI extremamente qualificado e com mais de dez anos de experiência. O salário oferecido é de 800 reais e o benefício é café grátis à vontade.
Suporte: Isso só pode ser piada!
Chefe: É piada sim! Hahahahhaha!!!
Suporte: Hehehe!
Chefe: O café custa 1 real por copo.
Chefe: A fim de evitar incêndios e outros acidentes com os equipamentos…
Chefe [segurando uma etiqueta onde está escrito “DEFEITO”]: Quero que você coloque estas etiquetas em tudo que está com falha no funcionamento.
[Suporte cola as etiquetas nas cabeças dos usuários]
Essa tirinha foi inspirada numa história real contada pelo apoiador Daniel Holanda no grupo exclusivo do Vida de Suporte no WhatsApp.