Milldesk - Gestão de Suporte

Aceita uma toalha?

Aceita uma toalha? - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [dizendo ao Novato]: Dentre os 42 candidatos que entrevistei para a vaga, você é o que tem o currículo mais impressionante.
[De repente escutam um estrondoso rugido que assusta o Novato]
Novato: O que foi isso?! Você tem uma Besta Voraz de Traal aqui na empresa?!?
Gerente [olhando na direção de onde veio o rugido]: Ah não. Foi apenas o Gérson, o nosso dev sênior. Alguém deve ter deixado a cafeteira vazia.
Gerente: mas voltando! Você aceita algo? Uma água, um café…
Gerente: Uma toalha?
Novato [com moscas em volta de fedor vindo de sua calça]: Uma calça nova, por favor!

Pegue a sua toalha e transforme-se num Mochileiro das Galáxias!

Tirinha especialmente oferecida pela TOTVS para comemorar de uma forma muito muito divertida o Dia da Toalha!

Nessa data tão querida entre os mochileiros e mochileiras das galáxias de plantão, a TOTVS te convida para uma aventura inspirada na obra do Douglas Adams.

Vogons, T-Rex, Peixe Babel e planetas perdidos (certeza que foi culpa do Aspira) estarão em seu caminho nessa aventura para te ajudar ou, principalmente, te atrapalhar.

Para deixar ainda mais bacana, ao jogar você poderá desbloquear descontos incríveis para o Universo TOTVS 2023, que acontece em junho.

Pegue a sua toalha e dê o START essa aventura!

Dia da Toalha TOTVS

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Flagras de Atendimento da Semana #515

Publicado em 15/04/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

O Roadshow sobre Serviços Gerenciados de TI

Publicado em 21/03/2023 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

O Roadshow sobre Serviços Gerenciados de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [conversando com o Suporte]: Eu adoro o friozinho do sul.
Suporte: Você tá maluco! Não tem nada melhor que morar num lugar quente.
Alex [zangado]: Frio é melhor!
Suporte [irritado]: Calor que é melhor!
Alex: Bom, mas em uma coisa a gente vai concordar…
Alex: O Roadshow da ADDEE no sul vai ser massa!
Suporte: Você tem toda a razão!
Alex: Aprender sobre prestação de serviços gerenciados de TI tomando um mate!
Suporte: Melhor que isso só se for com café.
Alex [furioso. Empunhado uma maça medieval]: Mate!
Suporte [Irado. Levantando um porrete com prego]: Café!

O Sul irá receber o mais importante evento itinerante sobre Serviços Gerenciados de TI

Agora os guris e as gurias do computador vão ter a ótima oportunidade de conhecer, ou aprimorar seus conhecimentos, em Prestação de Serviços Gerenciados através do Roadshow da ADDEE!

No mês de Abril as cidades de Porto Alegre, Joinville e Curitiba irão receber o evento itinerante da ADDEE que abordará na prática temas como: precificação e lucratividade; o futuro do mercado de prestação de serviços de TI; as vantagens de atuar como MSP; entre outros conteúdos altamente relevantes pra quem é da área.

O roadshow é gratuito e nem preciso dizer que é uma excelente chance de fazer networking com profissionais e empresas de prestadoras de serviços de TI da sua região!

Confira as datas e faça a sua inscrição:

  • Porto Alegre – 10/04
  • Joinville – 12/04
  • Curitiba – 14/04
  • INSCREVA-SE!

    Roadshow ADDEE

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    Maçã

    Publicado em 27/02/2023 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    Maçã - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Alex [batendo papo com o Estagiário]: Escuta essa, Aspira. “Maçã é mais eficiente que café para se manter acordado”.
    Estagiário [saindo indo à algum lugar]: Bom, vale a pena testar.
    [Estagiário arremessa maçã na cabeça do Suporte que está cochilando sentado diante do computador]
    [Camiseta do Estagiário: “Gmail”]

    Será?

    Que tal mais uma dose de café com Aspira?

    Substituição de programadores

    Substituição de programadores - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Gerente [falando ao Suporte]: Se substituirmos os nossos programadores por inteligências artificiais a empresa irá economizar uma fortuna!
    Suporte: Tudo isso só em salários e benefícios?
    Gerente: Só em café.

    Mais tirinhas com programadores.

    Como calcular os preços dos serviços de TI?

    Publicado em 19/01/2023 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Como calcular os preços dos serviços de TI? - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Alex [perguntando ao Suporte]: Como você faz pra calcular os preços dos seus serviços?
    Suporte: Bom, primeiramente eu levo em consideração as variações nos valores dos insumos essenciais para a execução do nosso trabalho.
    Alex: Hardware e software?
    Suporte: Café e aspirina.

    Aprenda como calcular os preços dos serviços de TI

    Qual o sentido da vida? O que acontece no Triângulo das Bermudas? Quanto devo cobrar pela prestação dos meus serviços? Agora você vai descobrir a resposta para um desses mistérios.

    O pessoal do MSP Cast preparou um episódio exclusivo para ensinar de forma objetiva, sem lero-lero, como calcular os preços dos serviços de tecnologia.

    Uma verdadeira aula (com direito a lousa e tudo) dada por gente que realmente manja do assunto para você aprender de forma prática como precificar o seu trabalho.

    Tenha acesso ao episódio exclusivo gratuitamente!

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    Flagras de Atendimento da Semana #500

    Publicado em 23/12/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    O Podcast para Prestadores de Serviços de TI

    Publicado em 02/12/2022 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    O Podcast para Prestadores de Serviços de TI - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Estagiário [perguntando ao Programador]: O que o Suporte tá fazendo?
    Programador: Escutando um podcast para prestadores de serviços de TI.
    Programador: A propósito, acho melhor você trazer um rodo.
    Estagiário: Por quê? Ele derramou café?
    Programador: Lágrimas.
    [Suporte chorando com os fone de ouvido]
    [Camiseta do Estagiário: “Din”]

    MSP Cast: O Podcast para Prestadores de Serviços de TI!

    Feito por e para prestadores de serviços de TI, o MSP Cast traz a cada novo episódio profissionais da área para um bate papo muito massa sobre o mercado e seus desafios.

    Alguns dos episódios mais legais são os da série “A Jornada de um MSP” (“MSP” do inglês “Managed Service Provider”. Traduzindo: “Prestador de Serviços Gerenciados”) onde prestadores de TI contam as suas trajetórias.

    Não tem lágrimas (bem, não muitas) mas sim dicas valiosas de profissionais que passaram por percalços que você enfrentou, enfrenta ou irá enfrentar na área.

    Você pode escutar o MSP Cast na sua plataforma preferida. Ah e é grátis:

  • Spotify
  • Amazon Music
  • Apple Podcasts
  • Google Podcasts
  • Deezer
  • Podomatic
  • Ouça o episódio mais recente desse que é O podcast para Prestadores de Serviços de TI:

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    Flagras de Atendimento da Semana #496

    Publicado em 25/11/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Flagras de Atendimento da Semana #492

    Publicado em 28/10/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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