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Certificação

Publicado em 26/11/2013 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Até o Estagiário sabe a importância de ter no currículo uma certificação da Microsoft.

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  • O curso ensina do básico ao avançado. É ideal para quem está iniciando ou para quem já tem experiência.
  • O autor do curso é instrutor certificado pela Microsoft (Microsoft Certified Trainer) e tem ampla vivência em treinamentos, arquitetura de soluções, implementações e suporte do Windows Server 2008 em médias e grandes empresas!
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    Post publieditorial.

    Flagras de Atendimento da Semana #45

    Publicado em 18/10/2013 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Pesadelo

    Publicado em 25/07/2012 em Gérson,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

    Para entender melhor essa tirinha, veja a 1ª parte AQUI!

    Vida de Suporte - Pesadelo

    Esse causo do servidor é baseado em uma história real enviada pelo leitor Faruk Feres.

    A propósito, já viu o CÓDIGO-FONTE e a LOJA do Gérson?

    Mais histórias de terror

    Publicado em 24/08/2010 em Humor,Outros Suportes,Por aí...

    Glasbergen

    *A tradução é algo mais ou menos assim: “Não, não estou furioso com o você, senhor. Estou furioso com o ato do destino que direcionou sua ligação para meu ramal.”

    Acontecimentos Verídicos

    Suporte – Qual a dúvida senhor?
    Usuário – Eu gostaria de configurar meu leitero , acho que está com problemas.
    Suporte – Leitero?
    Usuário – É…o de código de barras!

    ***

    Usuário – Eu gostaria de colocar o programa em rede.
    Suporte – Por favor senhora compartilhe o Disco local C:
    Usuário – Ahh não… Então eu não quero!
    Suporte – Tem que ser feito senhora, caso contrário o programa não irá funcionar corretamente.
    Usuário – O meu marido vai ver tudo que tem no meu ?!
    Suporte – Sim senhora.
    Usuário – Então eu copio pra outro lugar…( me ensina compartilhar tudo que tem no dele pra eu ver?!)

    ***

    Usuário – Meu programa ta dando um erro “meu rei”, não consigo fazer nada.
    Suporte – Abre ele e me fala a mensagem de erro senhor.
    Usuário – Não da, eu to num orelhão e a ligação vai ca………..

    obs: o ” meu rei ” foi só pra especificar o local da ligação.

    ***

    Usuário – Por favor gostaria de uma ajuda
    Suporte – Sim , pois não
    Usuário – É que minha impressora está desfigurada !!!

    ***

    Suporte – O Senhor por favor acesse o meu computador , disco local c:
    Usuário – O que?
    Suporte – Por favor senhor, clique em disco local C:
    Usuário – É é é pra discar?!
    Suporte – Não senhor, CLIQUE em disco local C:
    Usuário – Onde que eu disco??

    FONTE: http://sicknets.blogspot.com/

    Clique aqui para ver mais charges e cartuns de Randy Glasbergen.

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