Suporte [pelado. Com a tarja preta nos países baixos apontando para cima]: Me xinga!
Garota Suporte [pelada. Na cama]: Xingar de quê?
Suporte: Sei lá! fala o primeiro xingamento que vier à sua cabeça.
Garota Suporte: Usuário!
[Suporte agora com a tarja preta no horário das 6 e meia]
Garota Suporte: Foi você que pediu!
Suporte [ao telefone]: E aí! Quais as novas?
Alex [em outro lugar]: Tô me esquentando para o MSP Summit. E você?
Voz do Alex: Também tá esquentando?
Suporte: Só a cabeça.
Usuário [logo atrás do Suporte]: Acho que as formigas levaram o backup que eu salvei na lixeira do Windows!
Esquenta MSP Summit!
O evento mais importante para os prestadores de serviços de TI do Brasil acontece em Outubro. Mas pra quem não aguenta esperar ou quer um aperitivo do que vai rolar no encontro presencial tenho uma boa notícia (e boa notícia é coisa rara na nossa área): dia 29/07 vai rolar o Esquenta MSP Summit!
100% online e gratuito, o Esquenta contará com palestras exclusivas e conteúdos de primeira trazidos por especialistas do setor de prestação de serviços de tecnologia.
Ainda vai ter sorteio de ingressos VIP Pass para o evento presencial.
Usuário [com a cabeça enfaixada]: Fui assaltado!
Usuário [cabeça doendo]: E o bandido ainda me deu uma pancada!
Alex [também com curativo na cabeça]: Eu também fui roubado.
Alex: Caí no golpe de um cibercriminoso que levou tudo o que eu tinha em criptomoedas.
Usuário: E o que houve com a sua cabeça?
Alex: Bati com ela no teclado.
Golpes de criptomoedas
Era mais do que esperado que a popularidade do Bitcoin, Ethereum, XRP, entre muitas outras, iria fazer a cabeça da bandidagem.
Se você não quiser esquentar a cabeça entrando para a estatística de vítimas de cibercriminosos, meu conselho é que você reserve seu lugar no webinário gratuito da ESET sobre golpes envolvendo criptomoedas.
Dia 28/06 às 15h você vai conhecer as táticas utilizadas pelos criminosos e como se proteger dos ataques.
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Apareceu uma pergunta na tela.
Suporte: Que pergunta?
Voz de Usuário: Como eu vou saber?
[Print de mensagem com caracteres estranhos]
Voz de Usuário: Não sei falar inglês.
Estagiário [zangado, ao telefone]: Alô! É da Nvoip? Quero fazer uma reclamação!
[Suporte sentado próximo só observa]
Estagiário: Vocês dizem que são a plataforma de comunicação mais completa porque possuem soluções de voz, SMS e agora chat! mas não oferecem o meio de atendimento favorito dos usuários!
[Suporte intrigado]
Estagiário: A telepatia.
Estagiário: Vocês também dizem que com a sua plataforma dá pra telefonar pra qualquer lugar do mundo com facilidade mas não tô conseguindo ligar para Hogwarts!
[Suporte desaba da cadeira]
A plataforma de comunicação mais completa!
A Nvoip era a melhor. Agora é a melhor e mais completa!
Com a aquisição da Mais.im a Nvoip tornou-se a plataforma de comunicação mais completa do Brasil, oferecendo soluções em voz, SMS, chat, WhatsApp Bussiness, chatbot além da disponibilização da sua API gratuita para integrações poderosas.
“Quem não se comunica se trumbica”, já dizia o Chacrinha (sou velho). Veja o que a Nvoip oferece para você não se trumbicar:
Ligações para todo o mundo (menos para Hogwarts) de forma fácil
Envios dinâmicos de SMS e torpedos de voz
Número virtual para a sua empresa
Central de atendimento completa e 100% personalizável
Chat, chatbot, integração com WhatsApp Bussiness para um atendimento completo
Gestão inteligente com relatórios, gravações e históricos de ligações
E muito mais!
Que tal você descobrir o que mais de 5.000 clientes da Nvoip já sabem?
Crie a sua conta gratuita agora e ganhe créditos para já começar a falar!
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Se essa impressora continuar a atolar papel eu juro que vou arremessá-la na cabeça de alguém!
Suporte: Vou enviar o estagiário ao seu endereço imediatamente.
Voz de Usuário: Ele sabe mexer com impressoras?
Suporte: Não…
Suporte: Mas tem uma cabeça bem grande.
Usuário [perguntando ao Estagiário]: O que um QA faz?
Estagiário: Testes, eu acho.
Usuário: E o que eles testam?
Estagiário: A paciência dos programadores.
Usuário [para o Colega]: Houve um acidente! Derramei achocolatado no teclado do Gérson!
Colega [entregando bilhete ao Usuário]: Você vai precisar de um médico! Ligue para esse número.
Usuário: É um traumatologista?
Colega: Legista.
Suporte [apresentando o Programador Cobol ao Novato]: E esse é o Programador Cobol.
Suporte: Ele é o nosso Mestre dos Magos.
Novato: Por causa da sabedoria?
Usuário [chegando]: O programa tá dando erro de novo.
Suporte [enquanto olha a cadeira vazia do Programador Cobol que sumiu”]: Porque ele desaparece quando a gente mais precisa.
Usuário [berrando para o Suporte]: Aconteceu um desastre!!!
Suporte [assustado]: Nossos dados foram sequestrados e não temos backup?! O servidor pegou fogo e o backup mais recente é da época da TV Colosso?!?
Usuário: Não! A minha série favorita foi cancelada!
Usuário [com as mãos no rosto]: Agora não sei mais como vou viver!
Suporte [prestes a jogar monitor de tubo na cabeça do Usuário]: Não se preocupe com isso!
Solução para recuperação de desastres
Esse usuário poderia fazer uma participação na série Plantão Médico, se não tivesse sido encerrada 🙁
Não precisa ser o Dr. House para saber que a proteção de dados é prioridade máxima em qualquer empresa hoje em dia. E quando digo proteção de dados, não quero dizer apenas backup mas também recuperação de desastres e arquivamento dos dados. Ou seja, tudo que é oferecido pelo Cove Data Protection.
Backup primário na nuvem racionalizado, recuperação de desastres e arquivamento para servidores físicos e virtuais, estações de trabalho e os dados do Microsoft 365®, tudo gerenciado de um único painel de controle da web. O Cove foi projetado para reduzir custos e complexidade na proteção de dados, sem sacrificar a agilidade ou a confiabilidade.
Garantindo a proteção de dados você conquista a satisfação dos clientes e a renovação do seu contrato para uma nova temporada. Caso contrário a história pode terminar pior do que Game of Thrones.