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Dormiu

Publicado em 12/09/2022 em SUPORTE - A Série

Dormiu - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte, zangado, no notebook]
Voz de Usuário [vindo do notebook]: Desculpa mas eu dormi enquanto você fazia a explicação.
Suporte: Você chegou a escutar alguma coisa do que eu disse?
Voz de Usuário: Ah sim!
Suporte: Então recomeçaremos a partir do que você lembra. Qual a última coisa que você me escutou dizer?
Voz de Usuário: “Bom dia”.

Veja aqui a primeira parte dessa história do usuário que dormiu durante o treinamento.

Treinamento à distância

Publicado em 10/09/2022 em SUPORTE - A Série

Treinamento à distância - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [diante de notebook]: E assim nós concluímos o nosso treinamento à distância.
Suporte: Olá?
Voz de Usuário [vindo do notebook]: Hã? Oi! Já terminou?
Voz de Usuário: Foi ótimo! Muito obrigado.
Voz de Usuário: Fazia tempo que eu não dormia tão bem assim.

Mais tirinhas sobre insônia.

Bateria estufada

Bateria estufada - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [informando ao Usuário diante de notebook com a bateria inchada]: O seu note está com bateria estufada muito provavelmente porque você utiliza um carregador xing ling.
Usuário [surpreso]: Como você sabe que não é original?!
[Foto de cabo do carregador com a etiqueta onde está escrito “SYBSUNG”]
Usuário: Foi através de alguma técnica que você aprendeu na faculdade?
Suporte: Na alfabetização.

Flagra enviado por Jonas Dias.

Veja a primeira parte dessa tirinha aqui.

Pesquisa Sobre o Mercado de Serviços de TI

Publicado em 30/08/2022 em SUPORTE - A Série

Pesquisa Sobre o Mercado de Serviços de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Suporte]: Próxima pergunta: Qual o maior problema enfrentado
por você na prestação de serviços de TI?
Suporte: Provar aos usuários.
Alex: O valor dos seus serviços?
Suporte [virando-se para Usuário]: Provar que não foram os cookies da internet que fizeram a bateria do notebook estufar!
Usuário [segurando notebook com bateria estufada]: Prove.

A Maior Pesquisa Sobre o Mercado de Serviços de TI

Já está no ar a mais importante Pesquisa sobre o Mercado brasileiro de Prestação de Serviços de TI. E você pode participar!

– 50,94% dos prestadores de serviços de TI têm como maior problema provar o valor dos seus serviços aos clientes.
– O valor médio da hora técnica fica entre R$ 100 e R$ 150 para maioria dos prestadores entrevistados em 2021.
– Já 27,92% gostariam de prestar serviços de adequação à LGPD.

Esses são apenas alguns dos dados levantados pela ADDEE na pesquisa realizada no ano passado e que foram a base para as tomadas de decisões de diversos prestadores de serviços do setor.

Esse ano você pode ser um deles!

Pesquisa Mercado de TI

Ao participar da pesquisa você tem acesso exclusivo ao resultado contendo dados essenciais sobre o mercado de TI (com comentários dos especialistas da ADDEE) e, como se já não bastasse o ganho de informações vitais para o crescimento da sua empresa, ainda concorre a vale-presentes: cartão de crédito no valor de R$200 (dá pra quantos cafezinhos?) e um VIP Pass MSP Summit 2022.

PARTICIPE!

Você pode baixar gratuitamente a pesquisa realizada no ano passado, aqui!

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Summit Automação 2022

Publicado em 25/08/2022 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Summit Automação 2022 - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário [conversando com o Programador]: Tá chegando o evento mais esperado do ano!
Programador: Bota esperado nisso!
Usuário: A Copa do Mundo!
Programador: O Summit Automação!
Usuário: Tá doido?! Pra quem o Summit é mais aguardado que a Copa?!
Programador [virando-se para o Suporte]: Para os nossos clientes.
Suporte: O sistema do Caixa tá caindo mais que o Neymar.

Summit Automação 2022 – O evento mais esperado do setor de automação comercial

A organização do Summit de Automação 2022 está fazendo tão bonito quanto à seleção de 70.

Eles convocaram um timaço de craques para um bate-bola muito massa com desenvolvedores, revendas, varejistas e empreendedores do setor de automação comercial.

Conteúdos, cases de sucesso, tendências do mercado, capacitação e uma excelente oportunidade de iniciar um entrosamento bacana com profissionais e empresas da área. Tudo isso vai estar em campo na edição desse ano desse encontro especialmente preparado pela ELGIN!

Online e gratuito, o evento acontece nos dias 21 e 22 de Setembro! Confirme agora a sua escalação!

Summit Automação 2022

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Flagras de Atendimento da Semana #482

Publicado em 19/08/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Computador pessoal no trabalho

Publicado em 12/08/2022 em SUPORTE - A Série

Computador pessoal no trabalho - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário [perguntando ao Suporte]: Posso usar o meu computador pessoal aqui no trabalho?
Suporte: Pode sim.
Usuário: Não há perigo para a segurança dos dados da empresa?
Suporte: Nenhum.
[Foto de notebook pré-histórico]
Usuário: Mas você nem mexeu na máquina! Será que tem vírus?
Suporte: Só se for fossilizado.

A foto desse verdadeiro sítio arqueológico foi enviada por Tiago Constantin.

Dados Financeiros e Contábeis

Publicado em 22/07/2022 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Dados Financeiros e Contábeis - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário [informando ao Gerente]: Nosso centro de processamento de dados pegou fogo. Perdemos todos os nossos dados financeiros e contábeis.
Gerente: Há alguma vítima?
Usuário: O contador.
Gerente: O contador?! Mas ele está fora do país!
Usuário: É, mas teve um treco quando soube que não temos backup.

Veja a primeira parte aqui.

Flex

Flex - Vida de Suporte

Transcrição:

[Legenda: “Baseada em história real Enviada por Enio Martins.”]
Suporte [fazendo pergunta ao telefone para alguém]: Qual a versão do seu Windows?
[Foto de tela do Windows com os logos da versão 10 e também da 7]
Usuário: Flex.

Você já conhecia o Windows Flex?

Flagras de Atendimento da Semana #476

Publicado em 08/07/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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