[Suporte, zangado, no notebook]
Voz de Usuário [vindo do notebook]: Desculpa mas eu dormi enquanto você fazia a explicação.
Suporte: Você chegou a escutar alguma coisa do que eu disse?
Voz de Usuário: Ah sim!
Suporte: Então recomeçaremos a partir do que você lembra. Qual a última coisa que você me escutou dizer?
Voz de Usuário: “Bom dia”.
Veja aqui a primeira parte dessa história do usuário que dormiu durante o treinamento.
Suporte [diante de notebook]: E assim nós concluímos o nosso treinamento à distância.
Suporte: Olá?
Voz de Usuário [vindo do notebook]: Hã? Oi! Já terminou?
Voz de Usuário: Foi ótimo! Muito obrigado.
Voz de Usuário: Fazia tempo que eu não dormia tão bem assim.
Suporte [informando ao Usuário diante de notebook com a bateria inchada]: O seu note está com bateria estufada muito provavelmente porque você utiliza um carregador xing ling.
Usuário [surpreso]: Como você sabe que não é original?!
[Foto de cabo do carregador com a etiqueta onde está escrito “SYBSUNG”]
Usuário: Foi através de alguma técnica que você aprendeu na faculdade?
Suporte: Na alfabetização.
Alex [perguntando ao Suporte]: Próxima pergunta: Qual o maior problema enfrentado
por você na prestação de serviços de TI?
Suporte: Provar aos usuários.
Alex: O valor dos seus serviços?
Suporte [virando-se para Usuário]: Provar que não foram os cookies da internet que fizeram a bateria do notebook estufar!
Usuário [segurando notebook com bateria estufada]: Prove.
A Maior Pesquisa Sobre o Mercado de Serviços de TI
– 50,94% dos prestadores de serviços de TI têm como maior problema provar o valor dos seus serviços aos clientes.
– O valor médio da hora técnica fica entre R$ 100 e R$ 150 para maioria dos prestadores entrevistados em 2021.
– Já 27,92% gostariam de prestar serviços de adequação à LGPD.
Esses são apenas alguns dos dados levantados pela ADDEE na pesquisa realizada no ano passado e que foram a base para as tomadas de decisões de diversos prestadores de serviços do setor.
Esse ano você pode ser um deles!
Ao participar da pesquisa você tem acesso exclusivo ao resultado contendo dados essenciais sobre o mercado de TI (com comentários dos especialistas da ADDEE) e, como se já não bastasse o ganho de informações vitais para o crescimento da sua empresa, ainda concorre a vale-presentes: cartão de crédito no valor de R$200 (dá pra quantos cafezinhos?) e um VIP Pass MSP Summit 2022.
Usuário [conversando com o Programador]: Tá chegando o evento mais esperado do ano!
Programador: Bota esperado nisso!
Usuário: A Copa do Mundo!
Programador: O Summit Automação!
Usuário: Tá doido?! Pra quem o Summit é mais aguardado que a Copa?!
Programador [virando-se para o Suporte]: Para os nossos clientes.
Suporte: O sistema do Caixa tá caindo mais que o Neymar.
Summit Automação 2022 – O evento mais esperado do setor de automação comercial
Eles convocaram um timaço de craques para um bate-bola muito massa com desenvolvedores, revendas, varejistas e empreendedores do setor de automação comercial.
Conteúdos, cases de sucesso, tendências do mercado, capacitação e uma excelente oportunidade de iniciar um entrosamento bacana com profissionais e empresas da área. Tudo isso vai estar em campo na edição desse ano desse encontro especialmente preparado pela ELGIN!
Online e gratuito, o evento acontece nos dias 21 e 22 de Setembro! Confirme agora a sua escalação!
Usuário [perguntando ao Suporte]: Posso usar o meu computador pessoal aqui no trabalho?
Suporte: Pode sim.
Usuário: Não há perigo para a segurança dos dados da empresa?
Suporte: Nenhum.
[Foto de notebook pré-histórico]
Usuário: Mas você nem mexeu na máquina! Será que tem vírus?
Suporte: Só se for fossilizado.
A foto desse verdadeiro sítio arqueológico foi enviada por Tiago Constantin.
Usuário [informando ao Gerente]: Nosso centro de processamento de dados pegou fogo. Perdemos todos os nossos dados financeiros e contábeis.
Gerente: Há alguma vítima?
Usuário: O contador.
Gerente: O contador?! Mas ele está fora do país!
Usuário: É, mas teve um treco quando soube que não temos backup.
[Legenda: “Baseada em história real Enviada por Enio Martins.”]
Suporte [fazendo pergunta ao telefone para alguém]: Qual a versão do seu Windows?
[Foto de tela do Windows com os logos da versão 10 e também da 7]
Usuário: Flex.