Algumas mudanças não são fáceis mas podem ser mais rápidas com a ajuda do Acelerato.
Além do histórico de conversas, o Acelerato possui os recursos de abertura de chamados por e-mail, um dinâmico acompanhamento de fluxo do atendimento, pesquisa de satisfação, relatório de produtividade além de diversas outras funcionalidade fundamentais para o um help desk eficiente.
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Tirinha inspirada por uma história real enviada por Carlos Pafume.
Essa tirinha foi publicada originalmente na edição de Outubro (ou Novembro, não tenho certeza) do ano passado da revista MAD.
Foi a 2ª vez que um trabalho meu foi parar na MAD. Considerei uma grande conquista minha já que essa revista teve uma influência muito forte na minha infância.
Para ver mais tirinhas “OFF-TOPIC”, clique aqui.
Ah, então é por isso que o Mauro não apareceu mais nas tirinhas!
Pra quem ainda não conhece, o Net Coders é um grupo de estudos gratuito localizado em São Paulo (Capital) e atualmente é um dos maiores grupos da América Latina.
O foco principal do grupo é promover o networking e disseminar o conhecimento em softwares, tecnologias e linguagens de programação Microsoft, porém também abordados diversos outros assuntos como Mean, Javascript, Angular, JQuery, Tizen, Phonegap, Xamarin, Web Standards, Android, IOS, Java, Python, Redis, Arquitetura e Boas Práticas.
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