Estagiário [falando ao telefone]: Alô! É do Facebook? Quero deixar um recado pro Mark Zuckerberg.
[Suporte escuta surpreso]
Estagiário: Avisa que ele não precisa mais procurar onde estudar pra conseguir o diploma universitário!
Estagiário: A Faculdade Vincit é nota máxima no mec e está com inscrições abertas. Não tem taxa de matrícula nem de cancelamento!
Voz de Alguém do Facebook: Isso é um trote?
Estagiário: Também não tem trotes. As aulas são 100% online!
[Suporte observa espantado]
Últimos dias para se matricular na Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas EAD!
Usuária: Usar camisinha previne de doenças sexualmente transmissíveis.
Usuário: A vacinação previne do Sarampo.
Usuária: Aplicar protetor solar previne do câncer de pele.
Suporte: E não trabalhar com usuários previne da gastrite, hipertensão, depressão, ataque cardíaco…
…
Ah se eu tivesse conhecido a cultura de Serviços Gerenciados de TI antes!
Pra quem não é da área de informática ou ainda é um aspirante a suporte técnico, essa tirinha pode soar um tanto quanto exagerada. Mas não é.
Trabalhei mais de uma década como suporte – porém sou convidado para eventos de tecnologia porque faço tirinhas de humor. Num desses eventos, a semana acadêmica do cursos de TI de uma faculdade, perguntaram-me qual conselho eu poderia dar para o estudantes. Bom, eu respondi com uma tira…
Esses causos do “disco removível”, arquivo PDF que não consegue ser digitado e o do gabinete deitado foram baseados em histórias reais enviadas pelos leitores Luiz Peterli, Aquilis e Marcus.