Milldesk - Gestão de Suporte

Uma Sexta-feira 13 comum

Publicado em 13/09/2024 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Uma Sexta-feira 13 comum - Vida de Suporte

Transcrição:

Aspira [lendo relatório para o Suporte que está com cara de estressado]: o Sr. Pennywise questionou se a gente tá fazendo ele de palhaço!
Aspira: A Dona Rosemary reclamou que emitir nota fiscal tá sendo um parto!
[Legenda: Uma sexta-feira 13 comum no departamento de TI]
Aspira: E o dotô Hannibal disse que vai comer o seu fígado se você não liberar o acesso dele!
[Camiseta do Aspira: IT]

Veja a primeira parte clicando aqui e a segunda parte aqui!

Gestão de Serviços

Gestão de Serviços - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [informando ao Gerente]: Tem uma queixa no Reclame Aqui sobre o nosso suporte que está sempre muito ocupado!
Gerente [mexendo no computador]: Foi publicada agora há pouco!
Gerente: Mas como você ficou sabendo tão rápido?
Suporte: Porque fui eu que reclamei.

A integração entre Desk Manager e Reclame Aqui que otimiza a gestão de serviços!

Com a integração da Desk Manager, quando uma reclamação sobre a sua empresa é publicada no Reclame Aqui automaticamente é gerado um chamado para a sua equipe responsável pelo tratamento da queixa!

Esse é apenas uma das diversas funcionalidades que a plataforma de ESM e ITSM da Desk Manager oferece para otimizar a gestão de serviços.

Saiba mais sobre a solução e confira os depoimentos dos clientes. Só tem elogios! 🙂

Post publieditorial.

Alto Escalão

Alto Escalão - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por Camila Gomes.]
Suporte [falando com o Gerente]: Cancelamos o serviço de um cliente inadimplente que agora está ameaçando enviar uma reclamação sobre nós ao alto escalão.
[Flashback: Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Pois saiba que eu sou profeta e tenho contato com jesus!
[Volta do flashback]
Gerente [perguntando ao Suporte]: Qual alto escalão?!
Suporte: O maior de todos.

Carteirada divina.

Reclamações

Publicado em 30/09/2021 em Gerente de projetos,Mauro,SUPORTE - A Série

Reclamações - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [para o Mauro]: Não paro de receber e-mails com reclamações sobre uma falha grave no programa que você codificou.
Gerente: Quero que você resolva isso urgentemente. É uma ordem!
Mauro [saindo da sala do Gerente]: Pode deixar.
Mauro [falando com o Suporte]: Desative o recebimento de e-mails na conta do Gerente. Ordem dele.

Resolvido.

Mais tirinhas com o Gerente.

Moral e Bons Costumes

Publicado em 13/05/2020 em SUPORTE - A Série

Moral e Bons Costumes - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Suporte [irritado] : Alô! É da polícia? Quero relatar que os meus vizinhos estão fazendo muito barulho durante o sexo!
Suporte: Já são mais de duas horas de gritos, gemidos e rangidos de cama!
Suporte: Isso fere…
Atendente da Polícia: A moral e os bons costumes?
Suporte [triste]: Minha autoestima.

Mais tirinhas sobre sexo.

Elogio ou Reclamação?

Elogio ou Reclamação? - Vida de Suporte

Transcrição:

Ligação de Usuário: O motivo da minha ligação é para falar do novo sistema.
Suporte: Você deseja registrar um elogio ou reclamação?
[Print de tela com a seguinte mensagem: “Erro no envio: E-mail Enviado com sucesso!”]
Ligação de Usuário: Boa pergunta.

Flagra enviado por Ednei Fabiano Weitgenant.

Num piscar de olhos

Publicado em 21/11/2018 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Deep Freeze

Transcrição:

Suporte: Nada vai conseguir estragar o meu humor nesse dia perfeito.
Suporte: Com o Deep Freeze consegui reparar todas as máquinas infectadas do meu cliente, automaticamente e Sem sair da minha mesa.
Suporte: E num piscar de olhos as dezenas de reclamações evaporaram.
Estagiário: Do mesmo jeito que o seu salário evapora logo depois de entrar na sua conta?
[Suporte chorando]

Não contava com o Aspira.

O Faronics Deep Freeze Cloud leva o gerenciamento de computadores, a proteção de dados, a administração de ativos e a gestão de energia a um novo patamar. Através do Deep Freeze você pode gerenciar máquinas em diferentes campos de forma extremamente simples a sem a necessidade de servidor. A ferramenta é totalmente via web.

O Deep Freeze ajuda a reduzir os tíquetes de suporte técnico de TI em 63%.

Veja algumas das soluções oferecidas pelo Deep Freeze:

  • Impeça a Dessincronização de Configuração: Reverta dessincronizações de configuração com uma reinicialização simples, permitindo que os usuários salvem o trabalho e retenham a configuração do sistema.
  • Elimine a Defesa com Bloqueio: Evite o bloqueio restritivo de computadores para manter a segurança e o receio de afetar a configuração do sistema.
  • Proteção contra Ameaças Não Planejadas: Reverta imediatamente alterações maliciosas em seus computadores, incluindo ameaças de dia zero.
  • Manutenção Flexível: Defina data, hora ou frequência repetida para a instalação das atualizações de software, com opções de manutenção pré-programadas seguras.
  • Esqueça as Ferramentas de Imagem: Torne as configurações de computador indestrutíveis sem se preocupar com gerar nova imagem.
  • Completamente Não Restritivo: Forneça acesso sem restrições para os usuários, enquanto impede mudanças permanentes de configuração.
  • Bacana, não é?

    Faça agora mesmo uma AVALIAÇÃO GRATUITA do Deep Freeze.

    Post publieditorial.

    Gol do Brasil

    Publicado em 02/07/2018 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Gol do Brasil

    Transcrição:

    Usuário ao telefone: Quero fazer uma reclamação sobre o seu péssimo atendimento e…
    Suporte: Gol do Brasil!!!
    Usuário ao telefone: Aêêêêêêê!!!
    Suporte: Como eu estava dizendo, gostaria de lhe elogiar pelo seu profissionalismo.

    Mais tirinhas sobre Copa.

    Pré-histórico

    Publicado em 08/02/2018 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte

    Atende as necessidades impecavelmente.

    Mal passado

    Vida de Suporte

    Foto enviada por Leandro Corrêa.

    “Quem é esse tal de Gérson?” CLIQUE AQUI!

    © 2024 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.