Visitante: Você não acha mesmo que o departamento de TI é igual a uma masmorra, não é?
Amigo Suporte: Não, não…
Amigo Suporte: Em um não entra a luz do sol e é um lugar fétido onde pobres coitados sofrem durante vários anos.
Amigo Suporte: Mas pelo menos tem internet.
[Chefe com dentes cerrados de raiva]
[Baseado em histórias reais enviadas por Bruno Costa]
Usuária: Esse computador precisa de acesso à internet.
Suporte: OK. Vou montar o cabo de rede.
Usuária: Presta atenção pra não deixar o cabo muito curto.
Suporte: Pode deixar.
Usuária: Não desencapou demais?
Suporte: Não.
Usuária: Cuidado aí pra não quebrar o conectorzinho.
Suporte: Você pode me deixar trabalhar?! Eu sei muito bem como crimpar um cabo de rede!
Usuária: Tá certo. Desculpe.
Usuária: Mas lembre de colocar o fiozinho verde pra receber e-mails e o laranja pra entrar no Google.
Usuário dando pitaco é a principal causa de doenças cardíacas em profissionais de TI.
[Baseado em história real enviada por Mariana Paixão.]
Suporte: É importante que causemos uma boa impressão na reunião via Skype com o nosso cliente.
Suporte: Todos prontos? Posso iniciar a chamada?
Estagiário [com a camiseta “Humanos”]: Um momento!
Estagiário: Deixa eu colocar um perfume.
Olha aí o Aspira dando ideia para uma nova tecnologia.
Suporte: Através de qual apelido você classificaria a qualidade do nosso serviço de internet?
Voz do usuário ao telefone: ‘‘Neymar’’.
Suporte: Verdade? Por quê?
Voz do usuário ao telefone: Vive caindo.
[Baseado em histórias reais enviadas por Fausto Trugilho.]
Alex: Já encontrei o switch que será reinstalado. Qual o próximo passo?
Suporte [ao telefone]: Os cabos estão identificados?
Alex [ao telefone]: Bom… Eles estão nomeados com ‘‘pão-duro’’, ‘‘bafo de onça’’, ‘‘metida’’…
Usuário: Estou sem internet.
Usuário: Assim fica difícil para mim cumprir as ordens que eu tive a honra e felicidade de receber do meu querido, visionário e sábio chefinho!
Suporte: O cabo ‘‘puxa-saco’’ tá desconectado.
Alex [ao telefone]: Como você sabia?!
Suporte: Quais as más notícias.
Usuário ao telefone: Alô, TI? Preciso de ajuda. Tô parado aqui.
Suporte: O Sr. está sem internet?
Usuário ao telefone: Não. Sem gasolina. Tem como vir dar um empurrão?
