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Flagras de Atendimento da Semana #372

Publicado em 12/06/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

500 Giga de Memória

Publicado em 10/06/2020 em SUPORTE - A Série

500 Giga de Memória - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone, com cara de poucos amigos]
Voz de Usuário: Tô querendo comprar um computador novo. Pesquisa pra mim o preço de um com 500 giga de memória, 4 giga de Hd e um mouse.
Suporte: Uns 50 mil reais!
Voz de Usuário: Nossa!
Voz de Usuário: Vê quanto fica sem o mouse então.

Mais tirinhas sobre memória.

Pensando

Publicado em 02/06/2020 em SUPORTE - A Série

Pensando - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Meu computador sempre fica pensando, pensando, pensando…
Voz de Usuário: Adivinha o que sinto quando ele faz isso!
Suporte: Inveja?

A galera de Experiência do Cliente infarta com uma resposta dessa.

PCaaS

Publicado em 19/05/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

PCaaS - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: Você irá receber uma nova máquina para trabalhar de casa.
Voz de Usuário: Mas necessito do computador que uso na firma! É uma questão de segurança.
Suporte: bom, Dependendo do caso talvez possamos abrir uma exceção. Qual é a máquina que você utiliza na empresa?
Voz de Usuário: É a que tem a senha do sistema anotada num bilhete colado no monitor.

Escolher bem a empresa que irá fornecer os dispositivos para o trabalho via home office também é questão de segurança.

Afinal os profissionais de Tecnologia da Informação já tem muito o que se preocupar. E muito o que fazer nessa fase de Transformação Digital imposta pela pandemia.

A Microcity é pioneira nacional no modelo de PC como Serviço (PCaaS). São mais de três décadas de experiência e a confiança de centenas de clientes em todo o Brasil.

Conheça mais sobre PCaaS e todas as soluções oferecidas pela Microcity e fale com um consultor.

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #363

Publicado em 10/04/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Comando Linux

Publicado em 07/03/2020 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Comando Linux - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Valéria Farias]
Estagiário [perguntando para a Moça do Suporte]: Qual o comando pra desligar uma máquina com Linux?
Moça do Suporte [entregando uma folha de papel]: Esse aqui.
Estagiário [indo embora]: Valeu!
[Moça do Suporte continua trabalhando]
Estagiário [de volta]: E qual o comando pra ligar?
[Camiseta do Estagiário: Orkut]

Menina do computador também sofre.

Flagras de Atendimento da Semana #358

Publicado em 06/03/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Tremor nas Pálpebras

Publicado em 05/03/2020 em SUPORTE - A Série

Tremor nas Pálpebras - Vida de Suporte

Transcrição:

Médico [falando para o Suporte]: O tremor nas pálpebras normalmente é causado por excesso de cafeína, estresse…
Médico: Muito tempo em frente ao computador e pouco sono.
Médico: Raramente pode significar alguma doença neurológica grave.
Suporte: Eu tenho quantos dias de vida, doutor?!

Veja a primeira parte.

Sujeira no Banco de Dados

Publicado em 29/02/2020 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Sujeira no Banco de Dados - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Eduardo Chiaradia]
[Suporte ao telefone com Usuário]
Voz de Usuário: Alguns saldos do estoque não estão batendo. Certeza que é sujeira no banco de dados.
Suporte: Como você chegou a essa conclusão?
Voz de Usuário: É que os cabos do computador estão cobertos de poeira.

Mais tirinhas com bancos de dados.

Flagras de Atendimento da Semana #353

Publicado em 31/01/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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