Milldesk - Gestão de Suporte

Ambulância

Ambulância - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [para o Usuário]: Houve um acidente. Chame uma ambulância.
[Foto de cafeteira quebrada]
Usuário: Ambulância para a cafeteira?!
Chefe: Para o menino do computador quando ele souber o que aconteceu.

Flagra enviado por André Bueno.

Infecção de Ransomware

Publicado em 01/12/2020 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Infecção de Ransomware - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [para o Chefe]: A infecção de ransomware na rede da empresa teve origem no seu computador. Você por acaso abriu um arquivo chamado “aumenteseupenis.exe”?
Chefe [suando]: Você não vai contar pra ninguém, vai?
Suporte: Claro que não vou contar!
Suporte: Por mim esse assunto morre aqui. Vamos esquecer isso e falar de coisas boas.
Suporte: Como o meu próximo aumento de salário, por exemplo.

Mais tirinhas sobre ransomware.

Dia Mundial da Segurança Digital

Dia Mundial da Segurança Digital - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [para o Chefe]: Dados vitais da empresa foram sequestrados por um cibercriminoso.
Chefe: Não iremos negociar com criminosos.
Suporte: O sequestrador também teve acesso a uma pasta contendo vídeos íntimos onde você faz cosplay de a Pequena Sereia. Ele disse que nunca riu tanto na vida.
Chefe [desesperado]: O que ele quer?!?
Suporte: Bitcoin.
Suporte: E um autógrafo.

Dia Mundial da Segurança Digital

Criado há algumas décadas (em 1988 para ser mais exato), O Dia mundial da Segurança Digital é uma data que vale muito ser lembrada. Hoje mais do que nunca.

No primeiro trimestre de 2020 houve um aumento de 350% de golpes envolvendo ransomware no Brasil. Diversas foram as vítimas. De grandes corporações a pequenas empresas – até órgãos governamentais – foram alvos de ações de cibercriminosos.

A pandemia de Covid trouxe junto a pandemia de ransomware. Muitos se viram obrigados à adotar o home office mas nem todos puderam proteger-se adequadamente dos ataques de malwares. O resultado foi o acesso de importantes dados corporativos por usuários através de dispositivos pessoais desatualizados e totalmente vulneráveis.

Atualmente é preciso bem mais do que um bom antivírus para estar realmente protegido. Você muito provavelmente sabe disso e conhece diversas medidas de segurança. Mas talvez ainda não saiba que a locação de computadores pode ser uma alternativa essencial para manter os dados corporativos mais protegidos.

Mas melhor do que me ler citar as vantagens da locação de máquinas é você falar logo com um consultor da Microcity quem tem mais autoridade no assunto do que eu e não vai desperdiçar o seu tempo. Isso é importante. Afinal os cibercriminosos não estão perdendo tempo.

Post publieditorial.

Grupo de Cibercriminosos

Grupo de Cibercriminosos - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [falando com o Chefe]: AS máquinas da empresa foram sequestradas por um grupo de cibercriminosos.
Suporte: Aí o Gérson foi e sequestrou um comparsa dos criminosos.
Suporte: Agora as máquinas estão sendo devolvidas gradativamente.
Suporte: Assim como o comparsa.

O Gérson gosta de fazer as coisas por partes.

Mais tirinhas sobre criminosos.

Vaga para Suporte Técnico

Publicado em 16/11/2020 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vaga para Suporte Técnico - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [para o Suporte]: Abrimos vaga para suporte técnico.
Chefe: Procuramos alguém que seja atencioso, paciente e amável com os usuários.
Chefe: O que pelo menos finja ser tudo isso de forma convincente.
Suporte [digitando a publicação da vaga de emprego]: Precisa-se de suporte que tenha ganho o prêmio Nobel da Paz ou o Oscar de melhor ator.

Mais tirinhas sobre vagas de emprego.

Santa Paciência

Publicado em 12/11/2020 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Santa Paciência - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [para o Suporte]: Estamos com vaga aberta para suporte técnico.
Suporte [escrevendo a publicação da vaga]: Precisa-se de profissional com santa paciência.
Chefe: O salário é mil e duzentos reais.
Suporte [continuando a escrever]: Que tenha desapego às coisas materiais.
Chefe: A propósito, o Baidu apareceu do nada aqui no meu computador. Remova-o pra mim.
Suporte [continuando]: É requisito básico ter, no mínimo, um milagre comprovado pelo Vaticano.

Mais tirinhas sobre paciência.

Despressurização

Publicado em 03/11/2020 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Despressurização - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe: Como foi a viagem para implantação do sistema? Você parece nervoso.
Suporte [tremendo]: No meio do caminho do voo de volta houve uma despressurização de cabine e as máscaras de oxigênio caíram sobre nossas cabeças.
Suporte: Aí voltamos para o aeroporto de onde tínhamos decolado para trocar de avião.
Suporte: E de calças.

Aconteceu comigo.

Comprar ou Alugar Computadores?

Comprar ou Alugar Computadores? - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [conversando com o Suporte]: Pode ser que esteja na hora de trocar os computadores do no nosso parque tecnológico.
Suporte: Também conhecido como Parque dos Dinossauros.
Chefe: Talvez iremos substituir até o nosso servidor.
Suporte: Também conhecido como Matusalém.
Chefe [irritado]: Pare com as gracinhas! Nossas máquinas ainda são muito valiosas.
Suporte: Verdade. São sim.
Suporte: Como tesouros arqueológicos.

Comprar ou Alugar Computadores?

A gente sabe que a renovação de um parque tecnológico pode representar um custo elevado. Porém deixar que o tal parque vire um Jurassic Park – vítima fácil de ataques cibernéticos por conta da vulnerabilidade de seus equipamentos defasados – é ainda mais prejudicial.

Aí rola aquela velha conhecida discussão na firma, entre a equipe de TI e a chefia, sobre o “Comprar ou Não Comprar Computadores? Eis a questão!”. Mas talvez esteja na hora de mudar o foco do embate para “Comprar ou Alugar Computadores? Qual a melhor solução?”

Para ajudar a conseguir uma resposta dessa questão, veja nesse artigo como fazer o cálculo da depreciação dos equipamentos de TI.

Precisa de mais ajuda? Que tal bater um papo com um especialista no assunto da Microcity?

A Microcity é líder e pioneira no segmento de locação de computadores no Brasil.

Comprar ou alugar computadores? Vale a pesquisa do que é melhor para a empresa onde você trabalha ou presta serviço. O que não vale é usar máquinas mais velhas que cueca de múmia. Nem Matusalém merece isso.

Post publieditorial.

Zeptosegundos

Publicado em 22/10/2020 em SUPORTE - A Série

Zeptosegundos - Vida de Suporte

Transcrição:

Garota Suporte [comentando notícia com o Suporte]: Cientistas descobriram a menor unidade de tempo da história: os Zeptosegundos.
Garota Suporte: Um fóton leva 247 zeptosegundos para cruzar uma molécula de hidrogênio.
Garota Suporte: Que é o mesmo tempo que uma pessoa no trabalho leva para alternar entre a janela de um site pornô para uma planilha no Excel quando o chefe aparece.

Ou o tempo que um usuário leva para ligar para o TI quando a internet cai.

Alexia

Publicado em 08/10/2020 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Alexia - Vida de Suporte

Transcrição:

[Chefe conversando com o Suporte]
Chefe: Tenho uma assistente virtual que controla toda a minha casa.
Chefe: Fogão, chuveiro elétrico, fechaduras. Está tudo sob o comando da Alexia.
Chefe: A propósito, já que você passa o dia todo de bobeira no computador sem fazer nada. Que tal me indicar alguns filmes pela Alexia?
[Depois…]
Suporte [ao telefone]: Alexia, você já viu 2001: Uma Odisseia no Espaço?

Mais tirinhas sobre assistente virtual.

© 2024 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.