Milldesk - Gestão de Suporte

Flagras de Atendimento da Semana #353

Publicado em 31/01/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Celular Sujo

Publicado em 13/01/2020 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Celular Sujo - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte: Aspira, talvez você não saiba, mas o seu celular é mais sujo do que um vaso sanitário.
Suporte: Sabe de onde vem tanta sujeira?
Estagiário: WhatsApp?

Errado não tá.

10 Fatos sobre o Natal do Profissional de TI

1. As decorações natalinas do departamento de TI são as mais criativas

Decoração de Natal

Transcrição:

Suporte [Nervoso, falando com Alex]: Hoje tá uma loucura! Novos chamados chegando a todo instante e o telefone não para de tocar!
[Telefone tocando “trim!” “trim!” “trim!”]
Suporte [caminhando com o Alex]: Aparentemente todos os mouses da empresa sumiram!
Alex [surpreso ao ver algo]: Mas o quê…
[Foto de árvore de Natal iluminada com diversos mouses ópticos]
Alex: Quem faria uma coisa dessa?
Estagiário [chegando na sala cantarolando e usando gorro de Papai Noel]: Bate o sino pequenino, sino de Belém…

Quem acompanha o blog com frequência sabe que em todo final de ano é publicado o especial com as decorações natalinas muito criativas construídas pelos leitores para ornamentar os seus respectivos locais de trabalho.

Pentes de memórias viram guirlandas; DVDs e processadores são utilizados nas construções de árvores de Natal; cabos UTP transformam-se em presépios com mensagens de “Feliz Natal” cuidadosamente confeccionadas com teclas retiradas de teclados antigos.

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TOP SECRET: Celular pessoal do profissional de TI.

Celular pessoal do profissional de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária: Eu descobri o seu maior segredo, Super Suporte!
Super Suporte: Essa não!!!
Usuária [com cara de mau]: Descobri a sua identidade secreta!
Super Suporte [aliviado]: Ah, ufa!
Super Suporte: Pensei que tinha sido o número do meu celular pessoal.

Dentre todos os erros que um profissional de TI pode cometer, talvez o pior deles seja dar o número de seu celular pessoal a um usuário. Falha essa que considero mais prejudicial até que deixar um estagiário solto sem supervisão na sala do servidor, ensinar o comando shift+del para algum user ou ter o seu patrão como amigo no seu Facebook ou alguma outra rede social.

Informar o número do seu telefone privado é pedir pra ter dor de cabeça, e quem sabe, gastrite, pressão alta, palpitação ou até coisa pior.

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Flagras de Atendimento da Semana #338

Publicado em 11/10/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #336

Publicado em 27/09/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #331

Publicado em 23/08/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Velhinha

Publicado em 12/08/2019 em SUPORTE - A Série

Velhinha - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega: Tem uma velhinha ali querendo atravessar a rua.
Suporte: Você não vai ajudá-la?
Colega: Tá doido?!?
Colega: Vai que ela me pede pra dar uma olhadinha no celular!

Quem tem coragem de ajudar a velhinha?

Flagras de Atendimento da Semana #326

Publicado em 19/07/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #309

Publicado em 22/03/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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