Milldesk - Gestão de Suporte

Generoso

Generoso - Vida de Suporte

Transcrição:

Garotinho: Tio, posso colocar no meu cofrinho aquelas moedas que estão na sua gaveta?
Moça bonita: Ai! Desculpe o meu sobrinho!
Colega: Não tem problema… Pode sim, amigão.
Garotinho [correndo feliz]: Valeu, tio!
Moça bonita [para o Colega]: Você é muito generoso.
[Foto da gaveta que mostra que as “moedas” na realidade são baterias CMOS]

Flagra enviado por Nando Silva.

Flagras de Atendimento da Semana #336

Publicado em 27/09/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Concorrência

Concorrência - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Everton Cintras]
Colega [falando com o Suporte que está ao computador]: Vamos dar uma olhada na concorrência. Pesquisa aí todos os locais que realizam formatação na nossa região.
[Print de tela de pesquisa que mostra como resultado um motel]
Colega: Isso deve ser o que chamam de ‘‘prostituição da profissão’’!

Concorrência desleal.

Sistema de Backup

Sistema de Backup - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe: Por que você quer usar a ferramenta da SolarWinds MSP para gerenciar o nosso sistema de backup?
Suporte: Só porque oferece a melhor solução de recuperação de dados e sistemas quando acontece algum desastre. Como, por exemplo, inundações, incêndios, curtos-circuitos…
Grito do Gérson: NÃÃÃÃÃÃÃÃÃOOOOO!!!
[Chefe e Suporte parecendo que foram atropelados, cobertos de ferimentos e curativos]
Suporte: Ou quando o time de coração do Gérson leva um gol.

Negligenciar o sistema de backup da sua empresa ou dos seus clientes é dinamitar a sua própria carreira profissional. Quando um problema acontece você prefere contar com alguma ferramenta de backup convencional ou com a solução que é líder mundial no segmento e oferece maior segurança?

SolarWinds Backup é a opção mais segura para gerenciamento de backup porque possui funcionalidades que são diferenciais da concorrência para garantir a recuperação de sistemas mais veloz e inteligente do mercado.

E a ADDEE, fornecedora exclusiva da SolarWinds MSP no Brasil, oferece todo o apoio que o prestador de serviços de TI necessita para disponibilizar um sistema de backup realmente confiável aos seus clientes.

Veja o que o SolarWinds Backup tem de diferente dos outros. Ou teste na prática.

Post publieditorial.

Intervalo para almoço

Publicado em 24/09/2019 em SUPORTE - A Série

Intervalo para almoço - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário: No meu intervalo para almoço irei saborear uma deliciosa fatia de Apfelstrudel.
Suporte: O que é isso?
Usuário: Ah, é uma sobremesa de origem austríaca que consiste em uma massa folhada recheada com pedaços de maças, canela e passas.
Suporte: Perguntei o que é “intervalo para almoço”.

Usuários… sempre falando grego.

Spiders

Spiders - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário [ao telefone, diante de porta de rack de rede]: Sabe quando você me falou sobre as spiders do Google?
Voz do Suporte: Sei. O que que tem?
[Foto de rack com cabos repletos de teias de aranha]
Voz do Estagiário: Acho que uma delas passou por aqui.
[Suporte escuta confuso]
[Camiseta do Estagiário: “Kb4515384”]

Flagra enviado por ismss.

Flagras de Atendimento da Semana #335

Publicado em 20/09/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Impressora com raiva

Impressora com raiva - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Bárbara Alves]
Ligação de Usuário: Lembra quando eu disse que achava que a impressora tinha raiva de mim?
Suporte: Sim. Por quê?
[Foto de tela de erro da impressora “Falha ODIO”]
Ligação de Usuário: Agora eu tenho certeza.

Mais tirinhas sobre RAIVA.

Mouse de bolinha

Publicado em 18/09/2019 em SUPORTE - A Série

Mouse de bolinha - Vida de Suporte

Transcrição:

[Colega junto de placa “VENDE-SE MOUSE DE BOLINHA $50”]
[Alex entrega-lhe uma nota de dinheiro]
[Enquanto Alex vai embora com o mouse, o Colega pensa com sorriso maquiavélico “Trouxa!”]
[Alex junto de placa “VENDE-SE MOUSE RETRÔ $500”]
[Usuário entrega várias notas de dinheiro para o Alex]

Mais tirinhas com mouse.

Vende-se impressora

Vende-se impressora - Vida de Suporte

Transcrição:

[Colega junto de impressora segurando uma placa VENDE-SE IMPRESSORA]
Suporte: Você acha que alguém vai querer comprar essa impressora velha que não serve pra nada?
[“Qui!”, “Qui!”, “Qui!”… Sons saindo da impressora]
Suporte: Que barulho é esse?!
[Foto de rato sendo retirado de impressora]
[Colega segurando uma nova placa: VENDE-SE RATOEIRA]

Flagra enviado por Elvis Marques.

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