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110 ou 220 volts?

Vida de Suporte - 110 ou 220 volts

Transcrição:

Jovem Aprendiz [falando com o Suporte e o Estagiário]: Tô cadastrando os produtos na loja virtual e pintou uma dúvida…
Jovem Aprendiz: O Microsoft Office é 110 ou 220 volts?
[Suporte com cara de “putz!”]
Estagiário [saindo]: Putz cara, como você é burro! Deixa que eu cadastro esse negócio. Aff!
[Flagra de loja virtual com Microsoft Office cadastrado como “Bilvot”]
[Camiseta do Aspira: “2038”]

Flagra enviado pelo apoiador, William Yamada.

Mais tirinhas com o Jovem Aprendiz.

Se sua vida fosse um filme

Publicado em 06/04/2019 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Se sua vida fosse um filme

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Sérgio Gomes]
Usuária [falando com o Suporte]: Se sua vida fosse um filme, qual seria?
Chefe [para o Suporte]: O banco de dados do nosso cliente foi pro espaço. O backup mais recente tem 10 anos de idade e foi gravado num CD que não pode ser lido. Resolva essa situação.
Suporte: À Espera de um Milagre.

Mais tirinhas com o Chefe.

Flagras de Atendimento da Semana #311

Publicado em 05/04/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Tchutchuca

Publicado em 04/04/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Tchutchuca

Transcrição:

Suporte: Você se forma em TI achando que vai ser o tigrão da tecnologia…
Suporte: mas acaba sendo tratado como tchutchuca da informática.
Usuária: Já que você tá aí no computador sem fazer nada, baixa a discografia da Sandy & Júnior pra mim.

Né?

Drogas

Publicado em 02/04/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Drogas

Transcrição:

Suporte: “Polícia apreende drogas dentro de gabinetes de computadores”.
Suporte: “As pessoas que transportavam os gabinetes foram presas e podem pegar pena de 5 a 15 anos de reclusão”.
Colega Suporte [ejetando CD do gabinete]: Vixe! Deixa então eu ejetar esse CD do Latino antes que eu pegue prisão perpétua!

Ou pena de morte.

Tirinha inspirada em dica enviada por Tiago Barbosa.

Experiente

Publicado em 01/04/2019 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Experiente

Transcrição:

Alex [conversando com o Colega Suporte]: Não acredito que você mandou o Jovem Aprendiz ir procurar um rolo de procedure.
[Estagiário escuta conversa enquanto se aproxima]
Estagiário: Isso que você fez é muito errado!
Estagiário [indo embora]: O Jovem Aprendiz não sabe o que é um rolo de procedure. Você deveria ter pedido pra mim, que sou mais experiente.
[Camiseta do Estagiário: “Sandy & Jr.”]

Não lembro quem me mandou a sugestão do “Rolo de Procedure”. Espero que ela veja a tirinha e apareça nos comentários.

Agilizar o atendimento

Publicado em 29/03/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Agilizar o Atendimento

Transcrição:

Suporte [caminhando com o Alex]: Eu sempre digo que precisamos do Milldesk para agilizar o atendimento.
Suporte: Mas ninguém me escuta. Agora tenho que resolver um chamado aberto há um tempão e que ainda está pendente.
Suporte: Ainda bem é só pra copiar alguns arquivos para o computador. Coisa simples.
Suporte [diante do Tiozinho Usuário]: Olá, senhor. Onde estão os dados que deseja copiar?
Tiozinho Usuário [mostrando disquete]: Aqui.

Se você acompanha o blog e redes sociais do Vida de Suporte com frequência, com certeza já leu que o Milldesk possui os recursos para agilizar o atendimento do seu help desk e service desk.

Mas melhor do que ler sobre isso é testar ao vivo e a cores. E você pode fazer isso agora! Sem pagar nada, sem compromisso, sem ter que informar cartão de crédito.

O Milldesk vai proporcionar que você tenha o total domínio do seu departamento de TI através de métricas poderosas. Confira os depoimentos dos clientes.

Outra dica que dou é você dar um pulo no Blog Milldesk. Lá tem muito conteúdo massa sobre help desk, service desk, TI, segurança, gestão, negócios e muito mais.

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #310

Publicado em 29/03/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Vaga na área de TI

Publicado em 28/03/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Vaga na área de TI

Transcrição:

Cara do RH (falando com o Suporte): O seu currículo foi um dos escolhidos no processo de seleção para preenchimento de vaga na área de TI.
Cara do RH: O salário é mil reais.
Cara do RH: O que você pretende fazer caso seja contratado?
Suporte: Jejum.

Fui buscar inspiração (de novo) no blog do Roberto Cohen.

Renomear

Publicado em 27/03/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Renomear

Transcrição:

Suporte [perguntando ao Alex]: O que faço com esse pen drive?
[usuário Jeferson trabalhando tranquilamente no computador]
Alex: Enfia atrás do Jeferson.
[o usuário Jeferson que está logo atrás escuta assustado!]
[Jeferson corre desesperadamente]
Suporte: Eu avisei que esse negócio de renomear os computadores com os nomes dos usuários não ia dar certo.

Tirinhas inspirada nos comentários de Fábio Maffucci, Barbara Costa, Jackson Graff e Fernanda Carvalho.

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