Gerente [falando ao Suporte]: Os usuários já estão cansados de ver a toda hora aquela tela de erro com o emoji de uma barata!
Suporte: O programador já deu um jeito nisso.
Gerente [animado!]: Ele corrigiu o bug?!
Suporte: Não.
Suporte: Trocou a barata por um besouro.
[Baseada em história real Enviada por Vitor Magnanelli]
Programador [batendo papo com o Alex]: Sim. Eu já dei update sem where.
Programador: Tive que ligar pro meu chefe bem na hora do jantar.
Alex: E o que aconteceu?
Programador: O caldo azedou!
Suporte [informando ao Gerente]: O sistema estava tão lento que os usuários viviam xingando.
Suporte: Mas já resolvemos o problema.
Gerente [animado]: E agora eles não xingam mais!
Suporte: Bem…
[Flashback…]
Usuário [contente diz para o Suporte]: Aê porr*!!! Agora tá rápido pra cara***!!!
Hospedagem dedicada de alta performance para os clientes não xingarem mais! (Ou xingarem diferente)
“Lentidão”, “travamento” e “indisponibilidade” são palavras que não fazem parte do vocabulário dos clientes da Napoleon!
As soluções para hospedagem dedicada de sites, páginas WordPress e e-mails da Napoleon contam com a tecnologia de alguns dos mais modernos data centers do mundo para garantir alto desempenho e máxima segurança.
[Baseada em história real Enviada por Ewerton Silva]
Programador [conversando com o Alex]: Uma vez, quando eu comecei a trabalhar com programação, causei a parada do sistema em todos os clientes por causa de um bug.
Programador [sorrindo]: Levei horas pra descobrir que o problema era apenas uma vírgula! Hahaha!
Programador [sério]: Ainda bem que eu descobri antes que clientes colocassem um ponto final na minha existência!
Terapeuta de Regressão [fala ao Usuário que está deitado em divã]: Em uma vida passada você foi o Sherlock Holmes!
Usuário [entusiasmado]: Verdade?!
Terapeuta de Regressão: Brincadeirinha! Primeiro de Abril!
Terapeuta de Regressão: Na realidade você foi o Robin Hood!
Alex [animado, conversa com o Suporte]: Já preparei tudo para a comemoração do Dia Mundial do Backup! Encomendei uma torta, salgadinhos, bebidas…
Suporte: Você não esqueceu de nada?
Alex: Nops!
[Alex faz uma cara de quem acaba de lembrar de algo!]
[Alex sorrindo amarelo para o Suporte começa a fazer um backup: “Copiando arquivos para backup… 5%”]
Você lembrou do Dia Mundial do Backup?
Tem coisa mais essencial na área de TI que o backup?
Que tal aproveitar o Dia Mundial do Backup, celebrado nesse 31 de Março, para refletir se você dedica a devida importância ou se negligencia o potencial comercial do Backup para o seu negócio?
60x mais eficiente que backups tradicionais. O Cove Data Protection é a solução mais moderna, segura e inteligente do mercado. Desenvolvida para garantir o que há de mais avançado na proteção de dados em nuvem!
[Baseada em história real Enviada por Dyuliano Cecilio.]
Estagiário [perguntando ao Programador]: Você pode me tirar uma dúvida sobre o banco de dados?
Estagiário: Acho que fiz uma besteirinha.
Programador [preocupado]: Alguém me traga um chá de camomila!
Estagiário: A tabela “main” é importante?
Programador [berra alarmado]: Esquece a camomila e traz morfina!!!
[Camiseta do Estagiário: “Where”]
Alex [informando ao Gerente]: Precisávamos acionar todos os departamentos da empresa para a resolução daquele problema.
Alex: Então eu abri um ticket pro sistema de chamados do TI.
Alex: E outro para o software do RH, outro para o da contabilidade, e para o do comercial, e tesouraria, marketing…
Gerente: E qual foi o resultado?
Alex [mostrando a mão dolorida]: Só tendinite!
Unifique a gestão de chamados de todos os departamentos da empresa com a solução ESM Maestro!
Unificar faz bem à saúde. Especialmente a do negócio.
A plataforma de ESM Maestro, da Desk Manager, centraliza a gestão de chamados de todos os setores da empresa, aperfeiçoando a comunicação entre os departamentos e viabilizando maior agilidade nas soluções das demandas.
Com seus fluxos de chamados, é possível configurar que um ticket ao ser finalizado, automaticamente gere outro para demais áreas da empresa. Suas áreas todas integradas em um só lugar!
Orquestre todos os setores da sua empresa com a solução ESM do Maestro!
Mauro [informando ao Suporte]: Te encaminhei um chamado.
Suporte [com cara de poucos amigos]: É mais alguma das suas brincadeiras sem graça?!
Mauro [saindo de cena]: Eu nunca brincaria com assuntos relacionados à segurança. Ainda mais com os que envolvem os nossos clientes internacionais.
[Print de chamado solicitando “liberação de acesso – México/Peru”]
Suporte [berrando, fulo da vida]: MAURO!!!
